Remarque : Le nouveau Planificateur Microsoft est en cours de déploiement vers les clients. Si votre expérience est différente des étapes décrites dans cet article ou si vous travaillez à partir d’un environnement Cloud de la communauté du secteur public (GCC), GCC High ou Département de la Défense (DoD), reportez-vous aux instructions en bas de cette page. ​​​​​​​Pour en savoir plus sur le nouveau Planificateur, consultez Questions fréquemment posées sur le Planificateur.

Planificateur envoie des e-mails et des notifications Push pour diverses raisons. Certaines notifications peuvent être contrôlées par les membres du régime. Remarque : Si vous utilisez Planificateur dans Teams, des notifications supplémentaires sont fournies par Teams. Ces notifications sont indépendantes des Planificateur et gérées séparément

Types de notifications

  • Notifications de Email de groupe :Envoyé à tous les membres du groupe, apparaissent dans la boîte aux lettres Outlook du groupe.

  • notifications Planificateur Email : Envoyé à des boîtes de réception individuelles.

  • notifications d’application mobile Planificateur :Notifications Push sur l’application mobile Planificateur.

Remarque : Planificateur notifications d’application mobile ne sont actuellement pas disponibles pour les abonnements Office 365 Secteur Public Community Cloud (GCC). 

  • Notifications Teams : S’affiche dans le flux d’activité Teams.

Remarques : 

  • Même si l’action d’affectation de tâche se produit en dehors de Teams (par exemple, dans Planificateur pour le web ou les applications mobiles Planificateur), une notification Teams est envoyée au destinataire.

  • Si vous ne voyez pas les notifications Planificateur dans les flux d’activité Teams, vérifiez que l’application Planificateur est installée dans Teams.

Notifications 

Le tableau suivant répertorie les activités qui déclenchent des notifications, qui reçoit des notifications, les formats de notification et ce que vous pouvez faire pour les configurer. Les notifications Teams nécessitent l’utilisation de Planificateur dans Teams. 

Activité

Qui est averti

Format de notification

Configurabilité

Une tâche est affectée à une personne

Tous les responsables de tâche

Courrier électronique  

Teams (si utilisé) 

Consultez Activer ou désactiver les notifications de vos tâches.

Une tâche est marquée comme terminée

Tous les responsables de tâche (Teams uniquement)

Teams (si utilisé)

Vous êtes ajouté à un plan (pour les plans Premium et les portefeuilles uniquement)

Vous

Courrier électronique

Consultez Activer ou désactiver les notifications de vos tâches

Pour les plans associés aux groupes de plus de 50 membres, cet e-mail n’est pas envoyé.  

Tous les commentaires des membres du plan après votre commentaire

Vous

Courrier électronique

Vous ne pouvez pas désactiver ce commentaire

Quelqu'un vous attribue une tâche

Vous

Courrier électronique 

notification Push d’application Planificateur 

Teams (si utilisé) 

Consultez Activer ou désactiver les notifications de vos tâches.

Quelqu’un commente un plan

Tous les membres du plan qui suivent le groupe dans leur boîte de réception

Courrier électronique

En tant que membre du plan, configurable uniquement en désactivant la réception de tous les messages de groupe. Consultez Recevoir ou arrêter de recevoir des messages de groupe dans votre boîte de réception.

Vous avez des tâches qui approchent ou dépassent leur échéance

Vous

Courrier électronique

Consultez Activer ou désactiver les notifications de vos tâches.

Paramètres de notification

Activer/désactiver les notifications pour les tâches

  1. Accédez à Paramètres > Notifications.

  2. Sélectionnez ou désactivez les options pour les affectations de tâches, les dates d’échéance et quelqu’un m’a ajouté à un plan Premium.

  3. Enregistrer les modifications.

Gérer les messages de groupe dans la boîte de réception

Consultez cet article pour gérer vos e-mails de groupe : Rejoindre, quitter ou suivre Groupes dans Outlook 

Remarque : Les administrateurs peuvent désactiver Planificateur notifications Teams en désactivant l’application Planificateur pour Teams. 

Planificateur envoie des e-mails et des notifications Push pour diverses raisons. Certaines notifications peuvent être contrôlées par les membres du plan et d’autres par les propriétaires de groupe. Si vous utilisez Planificateur dans Teams, des notifications supplémentaires peuvent également être gérées dans Microsoft Teams. En savoir plus sur la gestion des notifications dans Teams.

Gérer la façon dont vous êtes averti en tant que membre du plan

Remarque : Si vous utilisez Planificateur dans Teams, sélectionnez d’abord le bouton Accéder au site web en haut à droite de l’écran, puis suivez ces instructions. 

Activer ou désactiver les notifications pour vos tâches    

  1. Sélectionnez le bouton Paramètres en haut à droite de l’écran, puis sélectionnez Notifications.

  2. Dans la boîte de dialogue Notifications, sélectionnez (pour activer) ou désactivez (pour désactiver) les options suivantes :

    • Quelqu’un m’attribue une tâche

    • Une tâche qui m'a été attribuée est en retard, ou arrive à échéance aujourd'hui ou dans les 7 prochains jours.

  3. Sélectionnez Enregistrer.

  4. Pour désactiver le son du bot Planificateur ou le bloquer afin d’arrêter toutes les notifications Teams entrantes dans Planificateur dans Teams, accédez à la page Conversation, ouvrez le menu contextuel du bot Planificateur, puis choisissez Muet ou Bloquer la conversation du bot.

Recevoir ou arrêter de recevoir des messages de groupe dans votre boîte de réception   

Lorsque vous êtes ajouté à un plan, vous pouvez recevoir des e-mails de groupe lorsque des commentaires de tâche sont publiés dans le plan. Utilisez ces instructions pour démarrer ou arrêter la réception de messages de groupe dans votre boîte de réception. 

  1. Sélectionnez les 3 points (. . .) à droite du nom du plan, puis sélectionnez Paramètres du plan.

  2. Dans la boîte de dialogue Paramètres du plan , sélectionnez Paramètres du groupe.

  3. Sous Gérer l’e-mail de groupe, sélectionnez ou désactivez Ne pas recevoir de messages de groupe, puis choisissez Enregistrer.

Remarque : Les administrateurs qui souhaitent désactiver Planificateur notifications Teams peuvent désactiver l’application Planificateur pour Teams. Si vous souhaitez désactiver uniquement les notifications Planificateur Teams, mais laisser l’application Planificateur activée, contactez le support Office.

Activer ou désactiver les notifications de groupe pour l’activité des tâches 

Si vous avez créé un plan dans Planificateur, vous êtes le propriétaire du groupe pour le plan. Le propriétaire du groupe peut modifier un paramètre de plan qui envoie des e-mails de groupe au groupe lorsqu’une tâche est attribuée ou terminée. Par défaut, les e-mails de groupe ne sont pas envoyés à la boîte aux lettres de groupe du plan dans Outlook. Si un membre choisit de suivre le groupe, ces e-mails d’activité sont envoyés à la boîte de réception du membre du plan.

L’image suivante est un exemple d’e-mail de groupe que vous pouvez recevoir.

Capture d’écran : affichage d’un exemple d’e-mail de groupe que vous pouvez recevoir.

Dans la deuxième image, un membre du plan a répondu à la tâche.

Capture d’écran : affichage d’un e-mail de groupe dans lequel un collègue répond au premier commentaire.

Activer/désactiver les e-mails du groupe d’activités de tâches    

Remarque : Seuls les propriétaires de groupe peuvent désactiver les e-mails de groupe. Pour plus d’informations sur la façon de devenir propriétaire d’un groupe, consultez Nécessité de faire d’une autre personne un propriétaire d’un plan ?

  1. Dans le tableau de plan, sélectionnez les 3 points (. .) à droite du nom du plan.

  2. Choisissez Paramètres du plan dans le menu.

    Recevoir un e-mail concernant un plan
  3. Sélectionnez (pour activer) ou désactivez (pour désactiver) Envoyer un e-mail au groupe du plan lorsqu’une tâche est affectée ou terminée, puis Enregistrer.

    Capture d’écran : affichage du paramètre « Envoyer un e-mail au groupe du plan... » pour les paramètres du plan

Planificateur types de notification

Il existe quatre types de notifications de base dans Planificateur :

  • Notifications par e-mail de groupe    Email messages envoyés à tous les membres du groupe. Les e-mails sont envoyés de Planificateur Microsoft à la boîte aux lettres du groupe. Pour ceux qui suivent le groupe d’un plan, ces Notifications par e-mail ne sont pas remis dans leur boîte de réception. Toutefois, si un utilisateur publie un commentaire sur une tâche, cet utilisateur recevra Notifications par e-mail dans sa boîte de réception pour chaque commentaire ultérieur sur cette tâche (même pour les commentaires faits par d’autres utilisateurs).

  • Planificateur Notifications par e-mail    Email messages envoyés uniquement à vous, remis à votre boîte de réception.

    Remarque : Planificateur Notifications par e-mail ne sont pas disponibles dans Planificateur pour Office 365 GCC, Planificateur pour Office 365 GCC High ou Planificateur pour Office 365 DoD.

  • notifications d’application mobile Planificateur    Notifications Push sur l’application mobile Planificateur. Planificateur notifications d’application mobile s’affichent comme n’importe quelle autre notification sur votre téléphone ou appareil. Lorsque vous appuyez sur une notification d’application mobile Planificateur, l’application Planificateur s’ouvre. 

    Remarque : Planificateur notifications d’application mobile ne sont actuellement pas disponibles pour les abonnements Office 365 Secteur Public Community Cloud (GCC).

  • Notifications Teams    La notification Teams pour Planificateur s’affiche dans le flux d’activité Teams. Il contient le titre de la tâche, qui vous a attribué la tâche et le plan auquel la tâche appartient. Votre notification d’affectation Planificateur dans Teams ne remplacera pas vos notifications d’affectation de tâches par e-mail et push mobile Planificateur ; vous recevrez les trois notifications d’affectation.

    Remarques : 

    • Même si l’action d’attribution de tâche se produit en dehors de Teams (par exemple, dans Planificateur pour le web ou les applications mobiles Planificateur), si le plan a un onglet dans Teams, une notification Teams est envoyée au destinataire.

    • Si vous ne voyez pas les flux d’activité, vérifiez que l’application Tâches est installée dans Teams. 

Le tableau suivant répertorie les activités qui déclenchent des notifications, qui reçoit des notifications, les formats de notification et ce que vous pouvez faire pour les configurer. Les notifications Teams nécessitent l’utilisation de Planificateur dans Teams.

Activité

Qui est averti

Format de notification

Configurabilité

Une tâche est affectée à une personne

Tous les membres du plan qui suivent le groupe 

Courrier électronique

Teams (si utilisé)

Consultez Activer ou désactiver les notifications de vos tâches.

Une tâche est marquée comme terminée

Tous les membres du plan qui suivent le groupe

Courrier électronique

Teams (si utilisé)

Consultez Activer ou désactiver les notifications de groupe (propriétaires de groupe).

Vous créez un plan

Tous les membres du plan

Courrier électronique

Teams (si utilisé)

Vous ne pouvez pas désactiver cette option.

Vous êtes ajouté à un plan

Vous

Courrier électronique

Teams (si utilisé)

Vous ne pouvez pas désactiver cette option.

Tous les membres du plan reçoivent un e-mail de bienvenue de Microsoft les informant qu’ils ont été ajoutés au plan, des conseils et astuces sur l’utilisation des plans et un lien vers le plan.

Tous les commentaires des membres du plan après votre commentaire

Vous

Courrier électronique

Vous ne pouvez pas désactiver cette option.

Quelqu'un vous attribue une tâche

Vous

Courrier électronique

notification Push d’application Planificateur

Teams (si utilisé)

Consultez Activer ou désactiver les notifications de vos tâches.

Quelqu’un commente un plan

Tous les membres du plan qui suivent le groupe dans leur boîte de réception

Courrier électronique

En tant que membre du plan, configurable uniquement en désactivant la réception de tous les messages de groupe. Consultez Recevoir ou arrêter de recevoir des messages de groupe dans votre boîte de réception.

Vous avez des tâches qui approchent ou dépassent leur échéance

Vous

Courrier électronique

Consultez Activer ou désactiver les notifications de vos tâches.

Activer les notifications Planificateur pour les locataires Exchange locaux 

Si les licences de produit de votre organization incluent des Exchange Online, vous pouvez recevoir des rappels par e-mail. Si vous utilisez des Exchange Server locales, il peut y avoir des problèmes. Pour plus d’informations, contactez votre administrateur ou consultez Comment faire assurez-vous que toutes mes personnes peuvent recevoir des e-mails pour Planificateur ?

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