Cette rubrique vous donne des instructions pas à pas sur la façon de rendre vos messages électroniques accessibles et de déverrouiller votre contenu pour tout le monde, y compris les personnes handicapées.
Vous apprenez, par exemple, à utiliser le vérificateur d’accessibilité pour résoudre les problèmes d’accessibilité pendant que vous écrivez votre message électronique. Vous allez également apprendre à ajouter des textes de remplacement aux images afin que les utilisateurs de lecteurs d’écran puissent écouter ce qu’est l’image. Vous pouvez également en savoir plus sur l’utilisation des polices, des couleurs et des styles pour optimiser l’inclusion de vos messages électroniques avant de les envoyer.
Contenu de cet article
Vérifier l’accessibilité pendant que vous travaillez dans Outlook
Le vérificateur d’accessibilité est un outil qui passe en revue votre contenu et signale les problèmes d’accessibilité qu’il rencontre. Il explique pourquoi chaque problème peut être un problème potentiel pour une personne ayant un handicap. Le vérificateur d’accessibilité suggère également comment résoudre les problèmes qui s’affichent.
Dans Outlook, le vérificateur d’accessibilité s’exécute automatiquement en arrière-plan lorsque vous composez un e-mail. Si le vérificateur d’accessibilité détecte des problèmes d’accessibilité, une info-courrier vous permet d’examiner et de corriger les problèmes avant d’envoyer votre e-mail.
Dans Outlook, vous pouvez définir le fonctionnement des notifications d’accessibilité et du vérificateur d’accessibilité. Sélectionnez Options de > de fichiers > l’accessibilité, puis indiquez si vous souhaitez afficher les notifications d’accessibilité via une info-mail pendant que vous travaillez, dans certains scénarios, ou uniquement lorsque vous lancez manuellement le vérificateur d’accessibilité.
L’option par défaut consiste à afficher des notifications d’accessibilité dans certains scénarios. Si des problèmes d’accessibilité sont détectés, une info-courrier s’affiche pour vous aider à passer en revue les suggestions et à résoudre le problème.
Les options suivantes sont disponibles :
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Afficher les avertissements d’accessibilité pendant que je travaille
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Affichez-moi des avertissements d’accessibilité dans les cas suivants :
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Au moins un destinataire préfère le contenu accessible
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Utilisation d’un arrière-plan sombre pour composer un message. Si vous composez en thème noir avec le mode sombre activé, qui est la valeur par défaut pour ce thème, le vérificateur d’accessibilité s’exécute, mais affiche les notifications uniquement lorsque le contraste du texte est insuffisant. Tous les autres problèmes apparaissent toujours dans le volet Accessibilité , mais ils n’entraînent pas l’affichage de l’info-courrier.
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Composition d’un message à un large public
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Au moins un destinataire est en dehors de mon organization
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Composition d’un message avec une importance élevée
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Afficher les avertissements d’accessibilité uniquement lorsque j’ouvre le vérificateur d’accessibilité
Pour lancer manuellement le vérificateur d’accessibilité, sélectionnez Vérifier > Vérifier l’accessibilité. Le volet Accessibilité s’ouvre et vous pouvez maintenant examiner et résoudre les problèmes d’accessibilité. Pour plus d’informations, consultez Améliorer l’accessibilité avec le vérificateur d’accessibilité.
Éviter d’utiliser des tables
En général, évitez les tableaux si possible et présentez les données d’une autre façon, comme des paragraphes avec des titres et des bannières. Les tables avec une largeur fixe peuvent s’avérer difficiles à lire pour les personnes qui utilisent la Loupe, car ces tables forcent le contenu à une taille spécifique. Cela rend la police très petite, ce qui force les utilisateurs de la Loupe à faire défiler horizontalement, en particulier sur les appareils mobiles.
Si vous devez utiliser des tables, suivez les instructions suivantes pour vous assurer que votre table est aussi accessible que possible :
-
Évitez les tables à largeur fixe.
-
Assurez-vous que les tableaux s’affichent correctement sur tous les appareils, y compris les téléphones et les tablettes.
-
Si vous avez des liens hypertexte dans votre tableau, modifiez les textes des liens afin qu’ils soient logiques et ne s’interrompent pas en milieu de phrase.
-
Assurez-vous que l’e-mail est facilement lu avec la Loupe. Envoyez-vous le brouillon d’e-mail et affichez-le sur un appareil mobile pour vous assurer que les utilisateurs n’auront pas besoin de faire défiler horizontalement l’e-mail sur un téléphone, par exemple.
Utiliser des en-têtes de tableau
Les lecteurs d’écran déterminent l’emplacement où ils se trouvent dans un tableau en comptant les cellules de celui-ci. Si un tableau est imbriqué dans un autre, ou si une cellule est fusionnée ou fractionnée, le lecteur d’écran perd le fil et ne peut plus fournir d’informations utiles sur le tableau au-delà de ce point. Des cellules vides dans un tableau peuvent également amener des personnes utilisant un lecteur d’écran à considérer à tort que le tableau ne contient rien de plus. Utilisez une structure de table simple pour les données uniquement et spécifiez les informations d’en-tête de colonne. Les lecteurs d’écran utilisent également les informations d’en-tête pour identifier les lignes et les colonnes.
Pour vous assurer que les tables ne contiennent pas de cellules fractionnées, de cellules fusionnées ou de tables imbriquées, utilisez le vérificateur d’accessibilité.
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Placez le curseur n’importe où dans une table.
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Sous l’onglet Création de tableau , dans le groupe Options de style de tableau , cochez la case Ligne d’en-tête .
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Tapez vos en-têtes de colonne.
Utiliser des titres et styles intégrés
Les titres sont destinés à être analysés, à la fois visuellement et avec une technologie d’assistance. Dans l’idéal, les titres expliquent ce qu’est une section e-mail. Utilisez les styles de titre intégrés et créez des textes de titre descriptifs pour permettre aux utilisateurs de lecteur d’écran de déterminer plus facilement la structure du message et de parcourir les titres.
Organisez les titres dans l’ordre logique prescrit. Par exemple, utilisez Titre 1, puis Titre 2. Organisez les informations contenues dans votre e-mail en petits blocs. Dans l’idéal, chaque titre ne doit inclure que quelques paragraphes.
Pour obtenir des instructions pas à pas sur l’utilisation des en-têtes et des styles, consultez Mettre en forme des messages électroniques avec des styles.
Créer des bannières de paragraphe
En plus d’utiliser des en-têtes pour organiser le contenu de votre courrier électronique, vous pouvez également créer des bannières de paragraphe. Dans une bannière de paragraphe, le bloc de couleur d’arrière-plan s’étend sur la largeur du message électronique et met en surbrillance le texte dans la bannière. Il s’agit d’une excellente alternative aux tables pour organiser et séparer le contenu.
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Sélectionnez le texte de votre bannière.
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Sélectionnez l’onglet Format du texte.
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Dans le groupe Paragraphe , sélectionnez
Ajouter un texte de remplacement aux visuels
Le texte de remplacement permet aux personnes qui ne peuvent pas voir l’écran de comprendre ce qui est important dans les images, les formes, les graphiques SmartArt, les graphiques et autres visuels. Dans le texte de remplacement, décrivez brièvement l’image et mention son intention. Les lecteurs d’écran lisent le texte pour décrire l’image aux utilisateurs qui ne peuvent pas voir l’image.
Pour obtenir des instructions pas à pas sur l’ajout d’un texte de remplacement, accédez à Ajouter un texte de remplacement à une forme, une image, un graphique, un graphique SmartArt ou un autre objet.
Pour plus d’informations sur la façon d’écrire un texte de remplacement, accédez à Tout ce que vous devez savoir pour écrire un texte de remplacement effectif. Le contenu visuel comprend des images, des graphiques SmartArt, des formes, des groupes, des graphiques, des objets incorporés, des entrées manuscrites et des vidéos.
Pour trouver les emplacements dans lesquels un texte de remplacement est manquant, utilisez le Vérificateur d’accessibilité.
Remarques :
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Pour le contenu audio et vidéo, en plus du texte de remplacement, incluez le sous-titrage pour les personnes sourdes ou malentendantes.
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Évitez d’utiliser du texte dans des images comme seule méthode pour communiquer des informations importantes. Si vous devez utiliser une image contenant du texte, répétez ce texte dans l’e-mail.
Ajouter du texte de lien hypertexte accessible et des info-bulles
Les personnes qui utilisent des lecteurs d’écran parcourent parfois une liste de liens. Les liens doivent contenir des informations claires et précises sur la destination. Par exemple, évitez d’utiliser des textes de lien tels que « Cliquez ici », « Voir cette page », « Aller ici » ou « En savoir plus ». Incluez plutôt le titre complet de la page de destination. Vous pouvez également ajouter des info-bulles qui s’affichent quand le curseur pointe sur du texte ou des images incluant un lien hypertexte.
Conseil : Si le titre de la page de destination du lien hypertexte donne un résumé précis des éléments figurant sur la page, utilisez-le pour le texte du lien hypertexte. Par exemple, ce texte de lien hypertexte correspond au titre de la page de destination : Créer plus avec les modèles Microsoft.
Pour obtenir des instructions pas à pas sur la création de liens hypertexte et d’info-bulles, accédez à Créer ou modifier un lien hypertexte.
Utiliser le format et la couleur de police accessibles
Une police accessible n’exclut pas ou ne ralentit pas la vitesse de lecture d’un message électronique, y compris les personnes malvoyantes ou malvoyantes ou aveugles. La police appropriée améliore la lisibilité et la lisibilité des messages électroniques.
Pour obtenir des instructions sur la façon de modifier la police par défaut, accédez à Modifier ou définir la police par défaut dans Outlook.
Utiliser un format de police accessible
Pour réduire la charge de lecture, sélectionnez des polices sans serif familières telles que Arial ou Calibri. N’abusez pas des lettres majuscules, des soulignements et des italiques.
Une personne atteinte d’une déficience visuelle peut passer à côté de la signification transmise par des couleurs particulières. Par exemple, ajoutez un soulignement au texte d’un lien hypertexte en couleur afin que des utilisateurs daltoniens sachent que ce texte constitue un lien, même si elles ne peuvent pas en percevoir la couleur. Pour les titres, songez à les mettre en caractères gras ou à utiliser une police de plus grande taille.
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Sélectionnez votre texte.
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Sélectionnez l’onglet Format du texte.
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Dans le groupe Police qui comprend les options de type, de taille, de style et de couleur de police, sélectionnez vos choix de mise en forme.
Utiliser une couleur de police accessible
Le texte de votre e-mail doit être lisible en mode de contraste élevé. Par exemple, utilisez des couleurs vives ou très contrastées, se situant aux extrémités opposées du spectre des couleurs. Le noir et blanc aide les utilisateurs daltoniens à distinguer le texte et les formes.
Pour vous assurer que le texte s’affiche correctement en mode contraste élevé, utilisez le paramètre Automatique pour les couleurs de police. Pour rechercher un contraste de couleurs insuffisant, utilisez le vérificateur d’accessibilité.
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Sélectionnez votre texte.
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Sélectionnez Message.
-
Dans le groupe Police , sélectionnez
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Sélectionnez Automatique.
Créer des listes accessibles
Pour faciliter la lecture de votre courrier électronique par les lecteurs d’écran, organisez les informations contenues dans votre e-mail en petits blocs tels que des listes à puces ou numérotées.
Pour obtenir des instructions pas à pas sur la création de listes, accédez à Ajouter une liste numérotée ou à puces à un message.
Ajuster l’espace entre les phrases et les paragraphes
Les personnes atteintes de dyslexie expliquent voir le texte « se mélanger » sur la page (une ligne de texte se confondant avec la ligne du dessous). Elles voient souvent le texte fusionner ou se distordre. Pour réduire la charge de lecture, vous pouvez augmenter l’espace entre les phrases et les paragraphes.
-
Sélectionnez votre texte.
-
Sélectionnez l’onglet Format du texte.
-
Dans le groupe Paragraphe , dans le coin inférieur droit du groupe, sélectionnez le bouton lanceur de boîte de dialogue pour développer le groupe. La boîte de dialogue Paragraphe s’ouvre, affichant l’onglet Retrait et espacement.
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Sous Espacement, sélectionnez les options d’espacement souhaitées, puis sélectionnez OK.
Demander un e-mail accessible
Informez les personnes qui vous envoient un e-mail que vous préférez recevoir du contenu accessible.
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Pour accéder aux détails de votre compte sur le web, dans Outlook, sélectionnez Fichier > Informations, puis dans Paramètres du compte, cliquez sur le lien sous Accéder à ce compte sur le web. Outlook sur le web s’ouvre dans votre navigateur.
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Dans Outlook sur le web, pour accéder à Paramètres d’accessibilité, sélectionnez
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Pour demander un contenu accessible, activez la case à cocher Demander aux expéditeurs d’envoyer du contenu accessible. Fermez ensuite la fenêtre Paramètres .
Tester l’accessibilité avec Lecteur immersif
Essayez de lire l’e-mail avec Lecteur immersif pour case activée son son.
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Dans votre e-mail, sélectionnez Message > Lecteur immersif.
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Sous l’onglet Lecteur immersif, sélectionnez Lecture à voix haute.
-
Pour quitter Lecteur immersif, sélectionnez Fermer Lecteur immersif.
Voir aussi
Vidéo : Améliorer l’accessibilité des e-mails
Améliorer l’accessibilité à l’aide du Vérificateur d’accessibilité
Règles pour le Vérificateur d’accessibilité
Rendre vos documents Word accessibles aux personnes atteintes d’un handicap.
Rendre vos documents Excel accessibles aux personnes atteintes d’un handicap.
Pour rendre vos présentations PowerPoint accessibles aux personnes atteintes d’un handicap
Contenu de cet article
Bonnes pratiques pour rendre Outlook e-mail accessible
Le tableau ci-dessous présente les meilleures pratiques en matière de création de courrier Outlook pour iOS accessible aux personnes présentant un handicap.
|
Que corriger |
Pourquoi le corriger |
Comment le corriger |
|---|---|---|
|
Incluez un texte de remplacement avec des visuels. |
Un texte de remplacement aide les personnes qui ne peuvent pas voir l’écran à comprendre ce qui est important dans les images et autres éléments visuels. |
|
|
Ajoutez des textes explicites pour les liens hypertexte. |
Les personnes qui utilisent des lecteurs d’écran parcourent parfois une liste de liens. |
|
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Utilisez des listes intégrées. |
Organisez et structurez les informations contenues dans votre courrier électronique en petites unités faciles à lire, à parcourir et à parcourir. |
Ajouter un texte de remplacement aux visuels
Le texte de remplacement permet aux personnes qui ne peuvent pas voir l’écran de comprendre ce qui est important dans les images, les formes, les graphiques SmartArt, les graphiques et autres visuels. Dans le texte de remplacement, décrivez brièvement l’image et mention son intention. Les lecteurs d’écran lisent le texte pour décrire l’image aux utilisateurs qui ne peuvent pas voir l’image.
Évitez d’utiliser du texte dans des images comme seule méthode pour communiquer des informations importantes. Si vous devez utiliser une image contenant du texte, répétez ce texte dans l’e-mail.
Pour rédiger un texte de remplacement pertinent, veillez à transmettre le contenu et l’objectif de l’image de façon concise et sans ambiguïté. Le texte de remplacement ne doit pas être plus long qu’une courte phrase ou deux, la plupart du temps il suffit de sélectionner minutieusement quelques mots. Ne pas répéter le contenu environnant textuel en tant que texte de remplacement ou utiliser des expressions faisant référence aux images, par exemple, « image du » ou « une image de ».
Pour plus d’informations sur la façon d’écrire un texte de remplacement, accédez à Tout ce que vous devez savoir pour écrire un texte de remplacement effectif.
-
Dans l’e-mail que vous composez, appuyez sur une image pour la sélectionner et ouvrir le menu contextuel.
-
Dans le menu contextuel, balayez vers la gauche, puis sélectionnez Texte de remplacement.
-
Tapez le texte de remplacement pour l’image.
Conseil : Incluez les informations les plus importantes dans la première ligne et soyez aussi concis que possible.
-
Lorsque vous êtes prêt, sélectionnez 0K.
Ajouter du texte de lien hypertexte accessible
Les personnes qui utilisent des lecteurs d’écran parcourent parfois une liste de liens. Les liens doivent contenir des informations claires et précises sur la destination. Par exemple, évitez d’utiliser des textes de lien tels que « Cliquez ici », « Voir cette page », « Aller ici » ou « En savoir plus ». Incluez plutôt le titre complet de la page de destination.
Conseil : Si le titre de la page de destination du lien hypertexte donne un résumé précis des éléments figurant sur la page, utilisez-le pour le texte du lien hypertexte. Par exemple, ce texte de lien hypertexte correspond au titre de la page de destination : Créer plus avec les modèles Microsoft.
-
Dans l’e-mail que vous composez, sélectionnez la partie de texte dans laquelle vous souhaitez insérer le lien hypertexte.
-
Si nécessaire, appuyez deux fois sur le texte sélectionné pour ouvrir le menu contextuel.
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Dans le menu contextuel, balayez vers la gauche, puis sélectionnez Ajouter un lien.
-
Si vous souhaitez modifier le texte du lien hypertexte, tapez un nouveau texte dans le champ Texte .
-
Dans le champ Lien , tapez ou collez l’URL de destination.
-
Pour insérer le lien hypertexte, sélectionnez
Créer des listes accessibles
Pour faciliter la lecture de votre e-mail par les lecteurs d’écran, organisez les informations qu’il contient en petits blocs, tels que des listes à puces ou numérotées.
Concevez des listes de sorte que vous n’ayez pas besoin d’ajouter un paragraphe simple sans puce ou numéro au milieu d’une liste. Si votre liste est divisée par un paragraphe simple, certains lecteurs d’écran peuvent annoncer le nombre d’éléments de liste incorrects. En outre, l’utilisateur peut entendre au milieu de la liste qu’il quitte la liste.
-
Dans le message électronique que vous composez, placez le curseur à l’emplacement où vous souhaitez créer une liste.
-
Dans la barre d’outils au-dessus du clavier visuel, sélectionnez
-
Dans le menu de mise en forme du texte, sélectionnez
-
Tapez le texte de l’élément de liste, puis sélectionnez retour. Un nouvel élément de liste est ajouté. Répétez cette étape pour chaque élément de liste que vous souhaitez ajouter.
Voir aussi
Rendre vos documents Word accessibles aux personnes atteintes d’un handicap.
Rendre vos documents Excel accessibles aux personnes atteintes d’un handicap.
Pour rendre vos présentations PowerPoint accessibles aux personnes atteintes d’un handicap
Rendre vos blocs-notes OneNote accessibles aux personnes atteintes d’un handicap
Contenu de cet article
Bonnes pratiques pour rendre Outlook e-mail accessible
Le tableau suivant présente les meilleures pratiques clés pour la création d’un e-mail OWA pour Android accessible aux personnes handicapées.
|
Que corriger |
Pourquoi le corriger |
Comment le corriger |
|---|---|---|
|
Incluez un texte de remplacement avec des visuels. |
Un texte de remplacement aide les personnes qui ne peuvent pas voir l’écran à comprendre ce qui est important dans les images et autres éléments visuels. |
|
|
Ajoutez des textes explicites pour les liens hypertexte. |
Les personnes qui utilisent des lecteurs d’écran parcourent parfois une liste de liens. |
|
|
Utilisez des listes intégrées. |
Organisez et structurez les informations contenues dans votre courrier électronique en petites unités faciles à lire, à parcourir et à parcourir. |
Ajouter un texte de remplacement aux visuels
Le texte de remplacement permet aux personnes qui ne peuvent pas voir l’écran de comprendre ce qui est important dans les images, les formes, les graphiques SmartArt, les graphiques et autres visuels. Dans le texte de remplacement, décrivez brièvement l’image et mention son intention. Les lecteurs d’écran lisent le texte pour décrire l’image aux utilisateurs qui ne peuvent pas voir l’image.
Évitez d’utiliser du texte dans des images comme seule méthode pour communiquer des informations importantes. Si vous devez utiliser une image contenant du texte, répétez ce texte dans l’e-mail.
Pour rédiger un texte de remplacement pertinent, veillez à transmettre le contenu et l’objectif de l’image de façon concise et sans ambiguïté. Le texte de remplacement ne doit pas être plus long qu’une courte phrase ou deux, la plupart du temps il suffit de sélectionner minutieusement quelques mots. Ne pas répéter le contenu environnant textuel en tant que texte de remplacement ou utiliser des expressions faisant référence aux images, par exemple, « image du » ou « une image de ».
Pour plus d’informations sur la façon d’écrire un texte de remplacement, accédez à Tout ce que vous devez savoir pour écrire un texte de remplacement effectif.
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Dans l’e-mail que vous composez, appuyez longuement sur une image pour ouvrir le menu contextuel.
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Dans le menu contextuel, sélectionnez Texte de remplacement.
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Tapez le texte de remplacement pour l’image.
Conseil : Incluez les informations les plus importantes dans la première ligne et soyez aussi concis que possible.
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Lorsque vous êtes prêt, sélectionnez ENREGISTRER.
Ajouter du texte de lien hypertexte accessible
Les personnes qui utilisent des lecteurs d’écran parcourent parfois une liste de liens. Les liens doivent contenir des informations claires et précises sur la destination. Par exemple, évitez d’utiliser des textes de lien tels que « Cliquez ici », « Voir cette page », « Aller ici » ou « En savoir plus ». Incluez plutôt le titre complet de la page de destination.
Conseil : Si le titre de la page de destination du lien hypertexte donne un résumé précis des éléments figurant sur la page, utilisez-le pour le texte du lien hypertexte. Par exemple, ce texte de lien hypertexte correspond au titre de la page de destination : Créer plus avec les modèles Microsoft.
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Dans l’e-mail que vous composez, sélectionnez la partie de texte dans laquelle vous souhaitez ajouter le lien hypertexte. Le menu contextuel s’ouvre.
-
Dans le menu contextuel, sélectionnez Ajouter un lien.
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Si vous souhaitez modifier le texte du lien hypertexte, tapez le nouveau texte dans le champ Texte à afficher.
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Dans le champ de texte Lien, tapez ou collez l’URL de destination.
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Pour insérer le lien hypertexte, sélectionnez ENREGISTRER.
Créer des listes accessibles
Pour faciliter la lecture de votre e-mail par les lecteurs d’écran, organisez les informations qu’il contient en petits blocs, tels que des listes à puces ou numérotées.
Concevez des listes de sorte que vous n’ayez pas besoin d’ajouter un paragraphe simple sans puce ou numéro au milieu d’une liste. Si votre liste est divisée par un paragraphe simple, certains lecteurs d’écran peuvent annoncer le nombre d’éléments de liste incorrects. En outre, l’utilisateur peut entendre au milieu de la liste qu’il quitte la liste.
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Dans le message électronique que vous composez, placez le curseur à l’emplacement où vous souhaitez créer une liste.
-
Dans la barre d’outils au-dessus du clavier visuel, sélectionnez
-
Dans le menu de mise en forme du texte, sélectionnez
-
Tapez le texte de l’élément de liste, puis sélectionnez
Voir aussi
Rendre vos documents Word accessibles aux personnes atteintes d’un handicap.
Rendre vos documents Excel accessibles aux personnes atteintes d’un handicap.
Pour rendre vos présentations PowerPoint accessibles aux personnes atteintes d’un handicap
Rendre vos blocs-notes OneNote accessibles aux personnes atteintes d’un handicap
Contenu de cet article
Bonnes pratiques pour rendre Outlook e-mail accessible
Le tableau suivant présente les meilleures pratiques clés pour la création d' Outlook sur le web courrier électronique accessible aux personnes handicapées.
|
Que corriger |
Pourquoi le corriger |
Comment le corriger |
|---|---|---|
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Évitez les problèmes d’accessibilité courants tels que le texte de remplacement manquant (texte de remplacement) et les couleurs à contraste faible. |
Permettre à tout le monde de lire facilement votre e-mail. |
Vérifier l’accessibilité pendant que vous travaillez dans Outlook |
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Si vous avez besoin d’utiliser des tables, créez une structure de table simple pour les données uniquement et spécifiez les informations d’en-tête de colonne. |
Les lecteurs d’écran déterminent l’emplacement où ils se trouvent dans un tableau en comptant les cellules de celui-ci. |
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Utiliser des titres et styles intégrés. |
Pour faciliter la lecture de votre e-mail par les lecteurs d’écran, utilisez un ordre de titre logique et les outils de mise en forme intégrés dans Outlook. |
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Inclure un texte de remplacement pour l’ensemble des éléments visuels. |
Un texte de remplacement aide les personnes qui ne peuvent pas voir l’écran à comprendre ce qui est important dans les images et autres éléments visuels. |
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Ajoutez des textes explicites pour les liens hypertexte. |
Les personnes qui utilisent des lecteurs d’écran parcourent parfois une liste de liens. |
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S’assurer que la couleur n’est pas le seul moyen utilisé pour communiquer les informations. |
Le sens véhiculé par certaines couleurs peut échapper à des personnes aveugles, malvoyantes ou daltoniennes. |
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Appliquer un contraste suffisant aux couleurs du texte et de l’arrière-plan. |
Le texte de votre courrier électronique doit être lisible en mode Contraste élevé afin que quiconque, y compris des personnes atteintes de troubles visuels, puisse le voir. |
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Utiliser une taille de police supérieure (au minimum 11 pt), des polices sans serif et un espacement suffisant. |
Les personnes atteintes de dyslexie expliquent voir le texte « se mélanger » sur la page (une ligne de texte se confondant avec la ligne du dessous). Elles voient souvent le texte fusionner ou se distordre. |
Vérifier l’accessibilité pendant que vous travaillez dans Outlook
Le vérificateur d’accessibilité est un outil qui passe en revue votre contenu et signale les problèmes d’accessibilité qu’il rencontre. Il explique pourquoi chaque problème peut être un problème potentiel pour une personne ayant un handicap. Le vérificateur d’accessibilité suggère également comment résoudre les problèmes qui s’affichent.
Pour lancer le vérificateur d’accessibilité, sélectionnez Options > Vérifier l’accessibilité ou Message > Vérifier l’accessibilité. Le volet Vérificateur d’accessibilité s’ouvre et vous pouvez maintenant examiner et résoudre les problèmes d’accessibilité. Pour plus d’informations, consultez Améliorer l’accessibilité avec le vérificateur d’accessibilité.
Éviter d’utiliser des tables
En général, évitez les tableaux si possible et présentez les données d’une autre façon, comme des paragraphes avec des titres et des bannières. Les tables avec une largeur fixe peuvent s’avérer difficiles à lire pour les personnes qui utilisent la Loupe, car ces tables forcent le contenu à une taille spécifique. Cela rend la police très petite, ce qui force les utilisateurs de la Loupe à faire défiler horizontalement, en particulier sur les appareils mobiles.
Si vous devez utiliser des tables, suivez les instructions suivantes pour vous assurer que votre table est aussi accessible que possible :
-
Évitez les tables à largeur fixe.
-
Assurez-vous que les tableaux s’affichent correctement sur tous les appareils, y compris les téléphones et les tablettes.
-
Si vous avez des liens hypertexte dans votre tableau, modifiez les textes des liens afin qu’ils soient logiques et ne s’interrompent pas en milieu de phrase.
-
Assurez-vous que l’e-mail est facilement lu avec la Loupe. Envoyez-vous le brouillon d’e-mail et affichez-le sur un appareil mobile pour vous assurer que les utilisateurs n’auront pas besoin de faire défiler horizontalement l’e-mail sur un téléphone, par exemple.
Utiliser des en-têtes de tableau
Les lecteurs d’écran déterminent l’emplacement où ils se trouvent dans un tableau en comptant les cellules de celui-ci. Si un tableau est imbriqué dans un autre, ou si une cellule est fusionnée ou fractionnée, le lecteur d’écran perd le fil et ne peut plus fournir d’informations utiles sur le tableau au-delà de ce point. Des cellules vides dans un tableau peuvent également amener des personnes utilisant un lecteur d’écran à considérer à tort que le tableau ne contient rien de plus. Utilisez une structure de table simple pour les données uniquement et spécifiez les informations d’en-tête de colonne. Les lecteurs d’écran utilisent également les informations d’en-tête pour identifier les lignes et les colonnes.
Pour vous assurer que les tables ne contiennent pas de cellules fractionnées, de cellules fusionnées ou de tables imbriquées, utilisez le vérificateur d’accessibilité.
-
Placez le curseur n’importe où dans une table.
-
Sous l’onglet Tableau , sélectionnez Options de tableau > ligne En-tête.
-
Tapez les en-têtes de colonne.
Utiliser des titres et styles intégrés
Les titres sont destinés à être analysés, à la fois visuellement et avec une technologie d’assistance. Dans l’idéal, les titres expliquent ce qu’est une section e-mail. Utilisez les styles de titre intégrés et créez des textes de titre descriptifs pour permettre aux utilisateurs de lecteur d’écran de déterminer plus facilement la structure du message et de parcourir les titres.
Organisez les titres dans l’ordre logique prescrit et n’ignorez pas les niveaux de titre. Par exemple, utilisez Titre 1, Titre 2, puis Titre 3, plutôt que Titre 3, Titre 1, puis Titre 2. Organisez les informations de votre document en petits blocs. Dans l’idéal, chaque titre ne doit inclure que quelques paragraphes.
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Sélectionnez la partie de texte que vous souhaitez transformer en titre.
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Sélectionnez Messages > Styles, puis choisissez le style de titre souhaité, par exemple Titre 1.
Ajouter un texte de remplacement aux visuels
Le texte de remplacement permet aux personnes qui ne peuvent pas voir l’écran de comprendre ce qui est important dans le contenu visuel. Le contenu visuel comprend des images, des graphiques SmartArt, des formes, des groupes, des graphiques, des objets incorporés, des entrées manuscrites et des vidéos. Dans le texte de remplacement, décrivez brièvement l’image et mention son intention. Les lecteurs d’écran lisent le texte pour décrire l’image aux utilisateurs qui ne peuvent pas voir l’image.
Évitez d’utiliser du texte dans des images comme seule méthode pour communiquer des informations importantes. Si vous devez utiliser une image contenant du texte, répétez ce texte dans le document. Dans le texte de remplacement, décrivez brièvement l’image et mentionnez l’existence du texte ainsi que son sens.
Pour rédiger un texte de remplacement pertinent, veillez à transmettre le contenu et l’objectif de l’image de façon concise et sans ambiguïté. Le texte de remplacement ne doit pas être plus long qu’une courte phrase ou deux, la plupart du temps il suffit de sélectionner minutieusement quelques mots. Ne pas répéter le contenu environnant textuel en tant que texte de remplacement ou utiliser des expressions faisant référence aux images, par exemple, « image du » ou « une image de ». Pour plus d’informations sur la façon d’écrire un texte de remplacement, accédez à Tout ce que vous devez savoir pour écrire un texte de remplacement effectif.
Pour rechercher le texte de remplacement manquant, utilisez le vérificateur d’accessibilité.
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Lorsque vous composez un e-mail, cliquez avec le bouton droit sur une image dans le corps du message. Le menu contextuel s’ouvre.
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Dans le menu contextuel, sélectionnez Ajouter un texte de remplacement.
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Tapez le texte de remplacement de l’image, puis sélectionnez OK.
Utiliser des textes de lien hypertexte accessibles
Les personnes qui utilisent des lecteurs d’écran parcourent parfois une liste de liens. Les liens doivent contenir des informations claires et précises sur la destination. Par exemple, évitez d’utiliser des textes de lien tels que « Cliquez ici », « Voir cette page », « Aller ici » ou « En savoir plus ». Incluez plutôt le titre complet de la page de destination.
Conseil : Si le titre de la page de destination du lien hypertexte donne un résumé précis des éléments figurant sur la page, utilisez-le pour le texte du lien hypertexte. Par exemple, ce texte de lien hypertexte correspond au titre de la page de destination : Créer plus avec les modèles Microsoft.
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Lorsque vous composez un e-mail, tapez un texte de lien explicite dans le corps du message.
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Sélectionnez le texte, puis appuyez sur Ctrl+K. La boîte de dialogue Insérer un lien s’ouvre.
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Si vous souhaitez modifier le texte du lien, tapez un nouveau texte dans le champ Afficher en tant que texte.
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Dans le champ de texte Adresse web (URL), tapez ou collez l’URL de destination.
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Lorsque vous êtes prêt, sélectionnez 0K.
Désactiver l’aperçu du lien
Lorsque vous ajoutez une URL à un e-mail dans Outlook.com ou Outlook sur le web, ou lorsque vous recevez un e-mail avec une URL dans le corps, vous voyez un aperçu de texte enrichi qui inclut un titre de lien, une image miniature et une description du lien. Il s’agit d’un aperçu de lien et il est activé par défaut.
Pour réduire l’encombrement et les distractions, vous pouvez désactiver l’aperçu du lien.
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Sélectionnez (Paramètres). La fenêtre Paramètres s’ouvre.
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Dans la fenêtre Paramètres, sélectionnez Courrier > Compose et répondre.
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Sous Aperçu du lien, désactivez la case à cocher Aperçu des liens dans l’e-mail pour désactiver l’aperçu des liens.
Utiliser le format et la couleur de police accessibles
Une police accessible n’exclut pas ou ne ralentit pas la vitesse de lecture d’un message électronique, y compris les personnes malvoyantes ou malvoyantes ou aveugles. La police appropriée améliore la lisibilité et la lisibilité des messages électroniques.
Utiliser un format de police accessible
Pour réduire la charge de lecture, sélectionnez des polices sans serif familières telles que Arial ou Calibri, et utilisez une taille de police suffisante (11 pt ou plus). N’abusez pas des lettres majuscules, des soulignements et des italiques.
Une personne atteinte d’une déficience visuelle peut passer à côté de la signification transmise par des couleurs particulières. Par exemple, ajoutez un soulignement au texte d’un lien hypertexte en couleur afin que des utilisateurs daltoniens sachent que ce texte constitue un lien, même si elles ne peuvent pas en percevoir la couleur.
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Sélectionnez le texte à mettre en forme.
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Pour modifier le type de police, développez le menu Police sur le ruban, puis sélectionnez le type de police souhaité.
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Pour modifier la taille de police, développez le menu Taille de police sur le ruban, puis sélectionnez la taille souhaitée.
Utiliser une couleur de police accessible
Le texte de votre e-mail doit être lisible en mode de contraste élevé. Par exemple, utilisez des couleurs vives ou très contrastées, se situant aux extrémités opposées du spectre des couleurs. Le noir et blanc aide les utilisateurs daltoniens à distinguer le texte et les formes.
Pour rechercher un contraste de couleurs insuffisant, utilisez le vérificateur d’accessibilité.
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Sélectionnez le texte à mettre en forme.
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Dans le ruban, sélectionnez
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Dans le menu Couleur de police, sélectionnez la couleur souhaitée.
Créer des listes accessibles
Pour faciliter la lecture de votre message électronique par les lecteurs d’écran, organisez les informations qu’il contient en petits blocs, tels que des listes à puces ou numérotées.
Concevez des listes de sorte que vous n’ayez pas besoin d’ajouter un paragraphe simple sans puce ou numéro au milieu d’une liste. Si votre liste est divisée par un paragraphe simple, certains lecteurs d’écran peuvent annoncer le nombre d’éléments de liste incorrects. En outre, l’utilisateur peut entendre au milieu de la liste qu’il quitte la liste.
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Dans votre e-mail, placez le curseur à l’emplacement où vous souhaitez créer une liste.
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Dans le ruban, sélectionnez
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Tapez chaque élément de liste dans la liste à puces ou numérotée.
Utiliser l’alignement et l’espacement du texte accessibles
Les personnes souffrant de dyslexie perçoivent le texte d’une façon qui ne leur permet pas de différencier les lettres et les mots. Par exemple, ils peuvent percevoir une ligne de texte qui se fond dans la ligne située en dessous, ou des lettres adjacentes qui semblent fusionner. En outre, le fait d’avoir plusieurs lignes vides ou espaces consécutifs peut ralentir la navigation au clavier et rendre l’utilisation du lecteur d’écran plus fastidieuse.
Alignez votre paragraphe sur la gauche pour éviter les écarts inégaux entre les mots et augmentez ou diminuez l’espace blanc entre les lignes pour améliorer la lisibilité. Incluez suffisamment d’espaces entre les lignes et les paragraphes, mais évitez plus de deux espaces entre les mots et deux lignes vides entre les paragraphes.
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Dans votre e-mail, placez le curseur dans le paragraphe dont vous souhaitez ajuster l’alignement du texte.
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Dans le ruban, sélectionnez
Demander un e-mail accessible
Informez les personnes qui vous envoient un e-mail que vous préférez recevoir du contenu accessible.
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Dans Outlook sur le web, sélectionnez (Paramètres). La fenêtre Paramètres s’ouvre.
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Dans la fenêtre Paramètres , sélectionnez Général > Accessibilité.
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Pour demander un contenu accessible, activez la case à cocher Demander aux expéditeurs d’envoyer du contenu accessible. Fermez ensuite la fenêtre Paramètres.
Tester l’accessibilité de votre courrier électronique
Lorsque votre e-mail est prêt, vous pouvez essayer quelques opérations pour vous assurer que l’e-mail est accessible :
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Exécutez le vérificateur d’accessibilité. Pour obtenir des instructions, consultez Vérifier l’accessibilité pendant que vous travaillez dans Outlook ou Améliorer l’accessibilité avec le vérificateur d’accessibilité.
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Essayez de naviguer et de lire l’e-mail à l’aide du lecteur d’écran intégré, le Narrateur. Le Narrateur est fourni avec Windows, il n’est donc pas nécessaire d’installer quoi que ce soit. Il s’agit d’un moyen supplémentaire de repérer les problèmes dans l’ordre de navigation, par exemple.
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Pour activer le Narrateur, appuyez sur la touche de logo Windows+Ctrl+Entrée.
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Pour naviguer dans le contenu du message, utilisez les touches de direction. Modifiez l’ordre de lecture des éléments dans l’e-mail si nécessaire.
Pour que le Narrateur lise l’intégralité de la fenêtre d’e-mail, appuyez sur la touche Narrateur (verr. maj ou Insérer)+W.
Pour plus d’informations sur la navigation avec le Narrateur, consultez Chapitre 3 : Utilisation du mode de balayage, Chapitre 4 : Lecture du texte ou Chapitre 5 : Navigation.
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Pour désactiver le Narrateur, appuyez sur la touche de logo Windows+Ctrl+Entrée.
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Voir aussi
Améliorer l’accessibilité à l’aide du Vérificateur d’accessibilité
Règles pour le Vérificateur d’accessibilité
Rendre vos documents Word accessibles aux personnes atteintes d’un handicap.
Rendre vos documents Excel accessibles aux personnes atteintes d’un handicap.
Pour rendre vos présentations PowerPoint accessibles aux personnes atteintes d’un handicap
Rendre vos blocs-notes OneNote accessibles aux personnes atteintes d’un handicap
Support technique pour les clients atteints de handicaps
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