Il existe plusieurs types de messages d’erreur que vous pouvez rencontrer dans Microsoft To Do.

Cela peut être dû à votre connexion réseau. L’utilisation d’un VPN, d’un proxy ou d’un pare-feu peut entraîner des problèmes de synchronisation avec To Do. Contactez votre administrateur informatique pour que ces URL aient été approuvées :

  • .microsoft.com

  • .msecnd.net

  • .live.com

  • graph.windows.net

  • graph.microsoft.com

  • .office.com

  • .office.net

  • .office365.com

  • static2.sharepointonline.com

  • todo-web-endpoint.azureedge.net

  • .microsoftonline.com

  • .microsoft.io

  • .windows.net

  • microsoft-my.sharepoint.com

  • microsoft.sharepoint.com

  • login.microsoftonline.com

Assurez-vous que votre administrateur informatique active également ces ports :

  • 443

  • 80

  • 587

Si vous essayez de vous connecter à Microsoft To Do sur le web et que vous voyez une erreur 503, cela peut être lié à des limitations dans le réseau local ou à des restrictions sur un réseau d’entreprise.

Vérifiez auprès de votre administrateur informatique qu’aucune de ces URL n’est bloquée :

  • .microsoft.com

  • .msecnd.net

  • .live.com

  • graph.windows.net

  • graph.microsoft.com

  • .office.com

  • .office.net

  • .office365.com

  • static2.sharepointonline.com

  • todo-web-endpoint.azureedge.net

  • .microsoftonline.com

  • .microsoft.io

  • .windows.net

  • microsoft-my.sharepoint.com

  • microsoft.sharepoint.com

  • login.microsoftonline.com

Suivez les étapes mentionnées ci-dessous pour corriger l’erreur : 

Utilisateurs Mac : 

  1. Désinstaller l’application To Do

  2. Ouvrir le Finder

  3. Appuyez sur CMD+Maj+G et entrez ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.to-do-mac/AccountData/userdatabase.db

  4. Supprimer ce fichier

  5. Téléchargez à nouveau l’application To Do à partir du App Store

Utilisateurs iOS :  

Réinstallez l’application To Do à partir du App Store 

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