Vous essayez d’ouvrir un fichier Excel et vous recevez un message indiquant que le fichier est verrouillé. Parfois, le fichier est verrouillé par un autre utilisateur, et d’autres fois, l'« autre utilisateur » est en fait vous. Si vous avez verrouillé le fichier vous-même, cela peut être dû au fait que le fichier est ouvert sur un autre appareil ou que le instance précédent du fichier n’a pas été fermé correctement.
Conseil : Parfois, un fichier peut être verrouillé si toutes les personnes qui modifient n’utilisent pas une version qui prend en charge la co-édition. Pour co-créer ensemble, assurez-vous que tout le monde utilise la version d’abonnement Microsoft 365 d’Excel ouExcel pour le web.
Vérifiez que le fichier est fermé sur tous vos appareils. Si le message d’erreur continue d’apparaître, patientez quelques minutes le temps que le serveur déverrouille le fichier. (Il peut arriver que le serveur pense que le fichier est ouvert et doive simplement détecter l’état mis à jour du fichier.)
Si vous n’êtes pas l’autre utilisateur, vous pouvez attendre que l’autre personne termine et ferme le fichier. Vous pouvez également choisir d’afficher le fichier en lecture seule. Sinon, vous pouvez demander à la personne de fermer le fichier, de l’archiver ou de vous octroyer des autorisations de modification.
Pour travailler sur le fichier en même temps que d’autres utilisateurs, vérifiez que tout le monde utilise une version d’Excel qui prend en charge la co-édition. Dans le cadre de la co-édition, plusieurs personnes peuvent ouvrir le fichier et vous pouvez rapidement consulter les modifications des autres utilisateurs.
Remarque : * La co-création dans Excel pour Microsoft 365 et Excel pour Microsoft 365 pour Mac nécessite que vous soyez connecté avec votre abonnement Microsoft 365. Si vous disposez d’un compte professionnel ou scolaire, vous pourrez peut-être co-créer si votre administrateur n’a pas fourni la dernière version à installer.
Versions d’Excel prenant en charge la co-édition :
-
Excel pour Microsoft 365*
-
Excel pour Microsoft 365 pour Mac*
-
Excel pour le web
-
Excel pour Android
-
Excel pour iOS
-
Excel Mobile
Remarque : Excel 2019 ne prend pas en charge la co-édition.
Si une seule personne utilise une version d’Excel qui ne prend pas en charge la co-édition, tous les autres utilisateurs recevront le message d’erreur « Verrouillé », même s’ils utilisent une version d’Excel qui prend en charge la co-édition.
Si les utilisateurs ne sont pas sûrs de la version de l’application qu’ils possèdent, encouragez tout le monde à utiliser Excel Online pour co-créer dans un navigateur web.
Si vous souhaitez éviter l’erreur en co-créant avec d’autres personnes, placez le fichier sur OneDrive, OneDrive Entreprise ou SharePoint dans Microsoft 365. Si le fichier est enregistré à un autre emplacement et que celui-ci ne prend pas en charge la co-édition, l’erreur « verrouillé » apparaît.
Les emplacements suivants ne prennent pas en charge la co-édition :
-
Chemins d’accès de serveurs tels que \\serveur\dossier et smb://serveur/dossier
-
Emplacements cloud tels que DropBox, Box et Google Drive
-
Dossiers locaux de votre ordinateur Windows ou Mac
-
Bibliothèques de sites SharePoint locaux. Si vous avez un site local et Excel pour Microsoft 365, essayez d’utiliser Excel Online pour co-créer à la place.
Pour Windows : si vous essayez de co-éditer un fichier, consultez le nom de ce fichier et vérifiez que celui-ci est au format .xlsx, .xlsm ou .xlsb. Si le fichier utilise un autre format, sélectionnez Fichier > Enregistrer sous > Parcourir > Type de fichier et choisissez le format .xlsx, .xlsm ou .xlsb.
Pour Mac : si vous essayez de co-éditer un fichier, consultez le nom de ce fichier et vérifiez que celui-ci est au format .xlsx, .xlsm ou .xlsb. Si le fichier est dans un autre format, accédez à Fichier > Enregistrer sous... et choisissez le format .xlsx, .xlsm ou .xlsb.
Remarque : La co-création ne prend pas en charge le format feuille de calcul Open XML strict.
Si vous utilisez le Application de synchronisation OneDrive pour Windows, vérifiez que vous utilisez la dernière version. Vérifiez également que le application de synchronisation n’est pas suspendu.
Si vous essayez de co-éditer un document, l’erreur « verrouillé » peut apparaître si le fichier utilise une fonctionnalité non prise en charge par la co-édition. Demandez à la personne qui a ouvert le fichier d’essayer une ou plusieurs des solutions suivantes. Tout d’abord, la fonctionnalité Classeur partagé doit être désactivée. Par ailleurs, plutôt que d’ouvrir un instantané à partir de SharePoint, ouvrez le classeur proprement dit. Si ces deux solutions échouent, essayez d’effectuer une ou plusieurs des opérations suivantes.
Windows :
-
Si possible, supprimez du fichier le chiffrement de mot de passe ou l’accès restreint. Sélectionnez Fichier > Informations > Protéger le classeur et supprimez les éventuels paramètres de mots de passe ou d’accès restreint.
-
Désactivez le paramètre Actualiser les données lors de l'ouverture du fichier pour tous les tableaux et tableaux croisés dynamiques du fichier. Sélectionnez le tableau ou le tableau croisé dynamique, puis accédez à Création, Outils de tableau > Actualiser > Propriétés de connexion. Décochez ensuite Actualiser les données lors de l'ouverture du fichier.
-
Désactivez un complément qui provoque le verrouillage. Sélectionnez Fichier > Options > Compléments > Compléments Excel > Atteindre, puis désactivez la case à cocher du complément.
Mac :
-
Si possible, supprimez le chiffrement de mot de passe du fichier. Pour ce faire, accédez à l’onglet Révision. Si Protéger le classeur est en surbrillance, cliquez dessus pour désactiver la protection. Si vous y êtes invité, entrez le mot de passe.
-
Si possible, supprimez l’accès restreint. Sélectionnez Fichier > Restreindre les autorisations > Aucune restriction.
-
Désactivez le paramètre Actualiser les données lors de l’ouverture du fichier pour tous les tableaux et tableaux croisés dynamiques du fichier. Sélectionnez la table ou le tableau croisé dynamique, puis accédez à l’onglet Tableau > Actualiser > propriétés de connexion. Décochez ensuite Actualiser les données lors de l'ouverture du fichier.
-
Désactivez un complément qui provoque le verrouillage. Sélectionnez Outils > Compléments Excel et décochez la case du complément.
