Interagir avec les agents dans SharePoint
Lorsque vous visitez un site, une page ou une bibliothèque de documents SharePoint, vous pouvez interagir avec des agents pour obtenir rapidement des informations sur le site, la page et les documents sur lesquels vous disposez des autorisations. L’agent fourni avec le site SharePoint ou la bibliothèque de documents est déjà configuré pour faciliter les tâches générales et les questions sur votre site SharePoint.
Toutefois, selon la façon dont votre administrateur de site a configuré votre site, vous pouvez avoir la possibilité d’interagir avec des agents adaptés à des projets et équipes spécifiques. Ces types d’agents fournissent une assistance plus ciblée basée sur un ensemble défini de sites, de pages et de fichiers pertinents pour votre travail. Cela permet d'offrir à l'utilisateur une expérience plus personnalisée et plus efficace.
L’interaction avec les agents dans SharePoint simplifie l’interaction intuitive avec votre site, vos pages et vos fichiers, ce qui améliore la collaboration avec vos collègues. Voici quelques exemples :
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Un spécialiste du recrutement du ministère des ressources humaines souhaite présélectionner rapidement les candidats à un poste d'enseignant périscolaire. Ils peuvent demander à l’agent de créer une table en fonction des CV qu’ils ont dans la bibliothèque de documents. Ce tableau peut contenir des informations sur chaque candidat, telles que son nom, son expérience, sa formation, ses compétences et ses coordonnées. Ils peuvent également poser des questions spécifiques sur ces documents :
Parmi ces candidats, qui a travaillé en milieu scolaire ?
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Un gestionnaire des ventes peut s'appuyer sur les propositions de produits et les aperçus des performances pour mieux comprendre les produits et communiquer leurs avantages aux clients potentiels :
Donnez-moi un argumentaire de 5 minutes sur les produits X que je présenterai au client la semaine prochaine.
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Un concepteur d'enseignement pour l'apprentissage et le développement professionnels de l'organisation peut créer un plan de cours sur la base des fichiers relatifs à un produit :
Veuillez créer un plan de cours d'une heure pour former les professionnels de la vente interne à ce produit et à la manière de communiquer ses avantages aux clients potentiels.
Essayons-le :
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Connectez-vous à votre site SharePoint avec votre compte professionnel ou scolaire.
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Ouvrez le volet de conversation de l’agent : sur n’importe quel site, page ou bibliothèque de documents SharePoint, choisissez l’icône Copilot en haut à droite. Le volet de conversation de l’agent s’ouvre sur le côté droit de l’écran.
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Sélectionnez un agent : Sélectionnez la flèche déroulante en regard de l’agent actuel. Vous verrez les agents qui ont été approuvés pour le site, ainsi qu’une liste personnalisée d’agents en fonction de votre activité récente. Vous pouvez choisir l’agent que vous souhaitez utiliser à partir de la flèche déroulante. Sélectionnez Afficher plus pour développer et voir d'autres informations si elles sont disponibles.
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Commencer à poser des questions : commencez à poser des questions sur le site ou les documents en sélectionnant parmi les invites suggérées ou en écrivant les vôtres. Vous pouvez demander à l’agent de résumer les documents, de vous donner le point de contact pour un projet et de vous indiquer les dernières mises à jour. Posez des questions complémentaires si nécessaire.
Renvoi à des fichiers spécifiques dans la conversation en ligne
Lorsque vous discutez avec des agents, vous pouvez faire référence à des fichiers spécifiques de deux manières :
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Avec des fichiers spécifiques sélectionnés dans une bibliothèque de documents, posez des questions à leur sujet :
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Sélectionnez un fichier à l'aide du sélecteur «/» dans la conversation :
Gérer l'historique des conversations
Vous seul pouvez voir votre conversation avec les agents. Vous pouvez renommer un élément de l'historique des conversations. Lorsque vous choisissez un historique de conversation, l’agent actuel bascule vers l’agent utilisé dans l’historique des conversations.
Vous pouvez supprimer l'historique de votre conversation à partir du volet de conversation. Vous pouvez choisir de supprimer l'historique des conversations pour une conversation spécifique ou pour toutes les conversations.
Types de fichiers pris en charge
Actuellement, vous pouvez discuter avec des agents dans SharePoint à propos des fichiers dans les types de fichiers suivants :
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Documents Office : DOC, DOCX, PPT, PPTX, XLSX
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Nouveaux formats Microsoft 365 : FLUID, LOOP
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Formats universels : PDF, TXT, RTF
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Fichiers web : ASPX, HTM, HTML
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Formats OpenDocument : ODT, ODP
La prise en charge des formats de fichiers suivants est bientôt prévue :
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Images
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Enregistrements de réunion et autres vidéos
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Blocs-notes OneNote
Remarques :
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Les agents répondent uniquement à vos questions à l’aide d’informations provenant de sites, de pages et de fichiers auxquels vous avez déjà accès et qui sont inclus comme sources de l’agent. Pour cette raison, votre réponse de l’agent peut parfois être limitée. Si vous avez besoin d'un accès supplémentaire, veuillez contacter l'administrateur de votre site.
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Lorsqu’un site hub SharePoint est inclus comme source pour l’agent, il inclut automatiquement ses sites associés. Votre agent utilisera les informations du site hub et de ses sites associés pour répondre.
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Actuellement, les agents n’utilisent pas les données de Listes. En outre, vous ne pouvez pas ajouter de pages à partir de la bibliothèque Pages de site comme source pour un agent.
FAQ et gestion des données
Pour en savoir plus sur les agents, consultez Forum aux questions.
Pour plus d’informations sur le fonctionnement de Microsoft 365 Copilot, consultez Données, confidentialité et sécurité pour Microsoft 365 Copilot.