Applies ToOutlook pour Microsoft 365 Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook 2010

Dernière mise à jour : 18 mars 2024

PROBLÈME

Après la mise à jour d’Outlook vers la build 16.0.11126.20266, vous ne pourrez peut-être pas modifier le champ Notes de certains contacts et le corps de certains rendez-vous, réunions ou tâches. Cela est dû au fait que certains éléments contiennent des informations d’en-tête Internet qui amèneNt Outlook à penser que ces éléments ne doivent pas être modifiables.

ÉTAT : RÉSOLU

Le canal actuel a été corrigé dans la version 1904 build 11601.20144.

Semi-Annual Canal Entreprise a été corrigé dans la version 1808 Build 10730.20340.

Outlook 2016, Outlook 2013 et Outlook 2010 (également appelés versions perpétuelles) ont été corrigés dans la mise à jour publique du 13 août 2019.

Remarque : Nous avons trouvé un problème qui n’est pas résolu. Les instances d’un rendez-vous périodique qui ont la propriété PR_TRANSPORT_MESSAGE_HEADERS ne sont pas modifiables dans les champs des notes (corps de la réunion), de l’objet et de l’emplacement. Consultez la solution de contournement ci-dessous pour utiliser le complément OutlookSpy afin de supprimer manuellement la propriété PR_TRANSPORT_MESSAGE_HEADERS.

Solutions de contournement :

Si vous utilisez un compte Microsoft 365 ou Outlook.com, vous pouvez modifier vos contacts, tâches et rendez-vous à l’aide du web. 

Si vous approuvez les éléments qui se trouvent dans cet état, vous pouvez également utiliser plusieurs autres solutions.

Important :  Avant d’utiliser l’une des solutions suivantes, nous vous recommandons de sauvegarder vos données dans un fichier de données Outlook (.pst). Pour plus d’informations sur la sauvegarde de vos données Outlook, voir Exporter ou sauvegarder des e-mails, des contacts et du calendrier dans un fichier .pst Outlook.

Corriger vos contacts en bloc

Vous pouvez exporter tous vos contacts, puis les importer afin que les en-têtes Internet soient supprimés. Ce processus marque les contacts comme modifiables.

  1. Exportez vos contacts vers un fichier Valeurs séparées par des virgules (.csv)..

  2. Vérifiez si les problèmes se produisent lorsque vous créez un contact.

    1. Créez et enregistrez un contact dans votre dossier Contacts.

    2. Ouvrez le nouveau contact et essayez de modifier le champ Notes.

      1. Si vous pouvez modifier le champ Notes, importez vos contacts dans le dossier Contacts existant à l’aide de l’option Remplacer les doublons par des éléments importés pour remplacer les contacts existants.

      2. Si vous ne parvenez pas à modifier le champ Notes, créez un dossier contacts et importez vos contacts dans le nouveau dossier. À partir de là, évitez d’utiliser l’ancien dossier contacts.

Corriger vos contacts, rendez-vous, réunions et tâches individuellement à l’aide d’un complément COM

Vous pouvez également utiliser OutlookSpy, un complément tiers non pris en charge par Microsoft pour corriger vos éléments individuellement.

  1. Téléchargez et installez OutlookSpy. Vous trouverez OutlookSpy au lien suivant : http://dimastr.com/outspy/home.htm.

  2. Ouvrez l’élément affecté dans Outlook.

  3. Sélectionnez l’onglet OutlookSpy dans le ruban, puis cliquez sur iMessage.

  4. Sélectionnez la propriété PR_TRANSPORT_MESSAGE_HEADERS , puis sélectionnez Supprimer les propriétés pour la supprimer.Utilisez OutlookSpy pour supprimer la propriété PR_TRANSPORT_MESSAGE_HEADERS.

  5. Enregistrez vos modifications, fermez l’élément et rouvrez-le. Les champs doivent maintenant être modifiables.

Ressources complémentaires

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