Comment se connecter à Hotmail
Applies ToOutlook.com

Se connecter à Hotmail ou Outlook.com

Hotmail est désormais Outlook.com

Pour vous connecter à Hotmail, vous avez besoin de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe de votre compte Microsoft. 

Se connecter

Capture d’écran de l’écran d’accueil de l’application web Outlook

Conseils : 

  • L’expérience de connexion au navigateur web change lorsque vous vous connectez à un produit ou service à l’aide de votre compte Microsoft. À compter de février 2025, vous resterez connecté automatiquement, sauf si vous vous déconnectez ou utilisez la navigation privée. En savoir plus.

  • Si vous ne parvenez pas à vous connecter ou si vous avez oublié votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe, utilisez notre utilitaire de résolution des problèmes de connexion.

  • Si vous cherchez à ouvrir un nouveau compte, vous pouvez en créer un ici.

Votre navigateur ne prend pas en charge la vidéo. Installez Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player ou Internet Explorer 9.

Vous n’arrivez pas vous connecter Hotmail ou Outlook.com ?

Remarques : 

  • Votre mot de passe Hotmail ou Outlook.com est le même que celui de votre compte Microsoft.

  • Si vous pouvez vous connecter mais que vous rencontrez des problèmes avec Outlook.com, vérifiez l’état du service. Si l’état n’est pas vert, patientez jusqu’à ce que le service fonctionne normalement et essayez de vous reconnecter.

  • Microsoft surveille toujours les activités de connexion inhabituelles, au cas où quelqu'un d'autre tenterait d'accéder à votre compte. Si vous voyagez dans un nouvel endroit ou utilisez un nouvel appareil, nous pouvons vous demander de confirmer que c'est bien vous.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter, essayez l’outil de résolution des problèmes de connexion ci-dessous ou case activée les autres solutions répertoriées.

Démarrer l’utilitaire de résolution des problèmes  

Il est possible que votre compte soit bloqué temporairement, car nous avons remarqué une activité de connexion inhabituelle. Si votre compte est bloqué, voir Débloquer mon compte Outlook.com.

Microsoft surveille toujours les activités de connexion inhabituelles, au cas où quelqu'un d'autre tenterait d'accéder à votre compte. Si vous voyagez dans un nouvel endroit ou utilisez un nouvel appareil, nous pouvons vous demander de confirmer que c'est bien vous.

Pour plus d’informations, lisez Comment accéder à Outlook.com lors de vos déplacements .

Hotmail est maintenant Outlook.com. Pour vous connecter à votre compte Hotmail, accédez à www.outlook.com , puis sélectionnez Se connecter.

Si vous avez oublié votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe, utilisez notre utilitaire de résolution des problèmes de connexion, mais notez que si vous ne vous êtes pas connecté à votre compte depuis plus de 2 ans, votre compte a peut-être été supprimé.

L’expérience de connexion au navigateur web change lorsque vous vous connectez à un produit ou service à l’aide de votre compte Microsoft. À compter de février 2025, vous resterez connecté automatiquement, sauf si vous vous déconnectez ou utilisez la navigation privée.

Si vous utilisez Outlook sur votre propre ordinateur, votre navigateur mémorise vos informations de connexion, mais si vous vous connectez sur un ordinateur, un téléphone ou une tablette qui ne vous appartient pas ou qui est accessible par d’autres personnes, vous devez suivre les étapes ci-dessous pour utiliser une fenêtre de navigation privée à la place.

La navigation privée garantit que les autres utilisateurs ne pourront pas :

  • Accédez à votre compte Microsoft, à OneDrive ou à Outlook.com boîte aux lettres.

  • Consultez votre historique de recherche et de navigation.

Pour vous déconnecter d’Outlook dans un navigateur web, sélectionnez votre image de profil, puis se déconnecter. Vous pouvez également vous déconnecter manuellement ci-dessous.

Se déconnecter

Conseil : Fermez toujours toutes les fenêtres du navigateur après la déconnexion. Si vous n’avez plus accès à un appareil sur lequel vous êtes connecté, consultez Comment vous déconnecter partout.

Voir aussi

Prise en main de la nouvelle version d’Outlook pour Windows

Gérer les comptes de messagerie dans Outlook.com

Débloquer mon compte Outlook.com

Navigateurs pris en charge pour Outlook sur le web et Outlook.com

Si vous vous connectez avec un compte professionnel ou scolaire, lisez Comment vous connecter à Outlook sur le web

Encore besoin d’aide ?

Obtenir de l’aide sur Outlook.com

Pour obtenir de l’aide dans Outlook.com, cliquez ici ou sélectionnez Aide dans la barre de menus et entrez votre requête. Si l'auto-assistance ne résout pas votre problème, faites défiler la page jusqu'à la rubrique Avez-vous toujours besoin d'aide ? et sélectionnez Oui.

Pour nous contacter dans Outlook.com, vous devez vous connecter. Si vous ne pouvez pas vous connecter, cliquez ici

Pour obtenir de l’aide sur votre compte Microsoft et vos requêtes, visitez Compte et aide à la facturation.

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