Päivitetty viimeksi: 16. toukokuuta 2024
ONGELMA
Kun tuot näkyviin pienen Outlook-työpöydän yhteystietokortin ja valitset Näytä lisää, suuressa kortissa näkyy "Ladataan..." pitkään aikaan ja vaihtaa sitten kohtaan "Profiilikorttia ei voitu avata. Yritä myöhemmin uudelleen.” Tämän vuoksi et näe organisaation ja jäsenyyden tietoja.
Tämä ongelma näkyy pääasiassa GCC High- ja DOD-vuokraajien versioon 2403 (koontiversio 17425.20176) päivittämisen jälkeen.
TILA: KORJATTU
Tämän ongelman on korjannut palvelusta tehty muutos. Voit noutaa muutoksen käynnistämällä Outlookin työpöytäsovelluksen uudelleen. Palvelusta siirryttiin nykyisen kanavan GCC High- ja DOD-versioihin ja kuukausittaiseen yrityskanavaan koontiversioille 16.0.17301.15000 ja sitä uudempiin versioihin.
VAIHTOEHTOINEN MENETELMÄ
Jos sinun on kiireesti korjattava ongelma, voit palata aiempaan toimivaan koontiversioon alla olevien ohjeiden avulla.
-
Avaa komentokehoteikkuna. Kirjoita Windowsin hakuruutuun Komentokehote, napsauta komentokehotetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
-
Liitä alla olevat komennot Komentokehote-ikkunaan ja paina Enter-näppäintä jokaisen jälkeen:
-
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
-
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20184
-
Lisäresurssit
Lisämateriaalia
Kysy asiantuntijoilta
Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusimmista Outlookia koskevista uutisista ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.
Pyydä apua yhteisöltä
Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja Outlook-käyttäjiltä.
Ehdota ominaisuutta
Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.
Katso myös
Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä PC-tietokoneen Outlookin viimeaikaisiin ongelmiin
