Päivitetty viimeksi: 5. helmikuuta 2025
ONGELMA
16. tammikuuta 2025 alkaen Outlook 2016 MSI lakkasi näyttämästä lähettäjää hakutuloksissa, ja hakutulokset näkyvät lukemattomina.
Kun esimerkiksi haet Saapuneet-kansiosta Outlook 2016, huomaat, että lähettäjä ei näy lukuruudun hakutulosten Lähettäjä-sarakkeessa alla esitetyllä tavalla. Hakutulokset näkyvät myös lukemattomina.
Huomautus: Tietoisuuden vuoksi Outlook 2016 tuki päättyy 14. lokakuuta 2025. Lisätietoja on artikkelissa Valmistaudu nyt: Vuosi Office 2016:n ja Office 2019:n tuen päättymiseen.
TILA: TUTKITTAVANA
Tätä ongelmaa seurataan myös M365 Service Health -koontinäytössä EX989566. Palveluryhmä tunnisti äskettäin koodin muutoksen, joka näyttää vaikuttavan. He ovat palauttamassa koodimuutosta ja asentamassa korjausta. Käyttöönoton edistymisen alustava arvio viittaa siihen, että tämä pitäisi suorittaa tämän viikon loppuun mennessä 7.2.2025. Päivitämme aiheen, kun tiedämme korjauksen valmistuvan.
Jos ongelma on selvitettävä kiireellisesti, voit poistaa palveluhaun tilapäisesti käytöstä.
VAIHTOEHTOINEN MENETELMÄ
Poista tilapäisesti käytöstä palvelinavusteinen haku, jonka Outlook palauttaa vanhaan Windows-työpöytähakuun, jolla on seuraava rekisteriavain:
HKEY_CURRENT_USER\software\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\search DWORD: DisableServerAssistedSearch Arvo: 1
Lisäresurssit
Miten Outlook 2016 hyödyntää Exchange Server 2016 -FAST Search
Lisämateriaalia
Kysy asiantuntijoilta
Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusimmista Outlookia koskevista uutisista ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.
Pyydä apua yhteisöltä
Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja Outlook-käyttäjiltä.
Ehdota ominaisuutta
Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.
Katso myös
Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä perinteisen Outlook for Windowsin viimeaikaisiin ongelmiin
