Applies ToOutlook for Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019

ONGELMA

Kun lähetät sähköpostia IMAP-tilistä Outlook for Windowsissa ja tarkistat Lähetetyt-kansion, huomaat, että lähetetyt viestit näkyvät kaksi kertaa, ja toinen viesteistä on merkitty lukemattomaksi.

Tämä ongelma ilmenee useissa eri sähköpostipalveluissa, muun muassa Gmailissa, AOL:ssa ja Yahoossa.

Joillain sähköpostin tarjoajilla saattaa esiintyä toinen ongelma, jossa lähetetyissä kohteissa ei näy piilokopion vastaanottajia.  Tämä ongelma riippuu sähköpostin tarjoajasta, eikä ole Outlookin hallinnassa.  Alla kuvattu vaihtoehtoinen menetelmä ei aina auta tähän ongelmaan. 

TILA, VAIHTOEHTOINEN MENETELMÄ

Syy siihen, että joidenkin sähköpostitarjoajien Lähetetyt-kansiossa on kaksoiskappaleita, on se, että palvelin luo automaattisesti kohteen Lähetetyt-kansioon ja Outlook lataa saman kohteen uudelleen.  

Sähköpostin Luettu- tai Lukematta-tila Outlookissa riippuu palvelimesta.  Jos palvelimen antama tila on Lukematta, Outlook merkitsee tilan vastaavasti.

Voit kiertää ongelman valitsemalla laitteesi ja seuraamalla ohjeita lähetettyjen kohteiden tallentamisen poistamisesta IMAP-sähköpostitililtä.  

  1. Valitse Tiedosto-valikossa Tiliasetukset > Tiliasetukset.

  2. Valitse IMAP ja valitse sitten Muuta.

  3. Valitse Älä tallenna lähetettyjen kohteiden kopioita -valintaruutu.

  4. Valitse Seuraava ja valitse sitten Valmis.

IMAP-tilin asetukset. Älä tallenna lähetettyjen kohteiden kopioita.

Lisämateriaalia

Asiantuntijoiden kuvake (aivot, rattaat)

Kysy asiantuntijoilta

Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusimmista Outlookia koskevista uutisista ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.

Outlook Tech Community -yhteisö

Yhteisön kuvake

Pyydä apua yhteisöltä

Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja Outlook-käyttäjiltä.

Answers-sivuston Outlook-keskustelupalsta

Ominaisuuksien kuvake (hehkulamppu, idea)

Ehdota ominaisuutta

Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.

Miten

Katso myös

Outlook for Mac IMAP-lähetetyt viestit kopioituina ja lukemattomina Lähetetyt-kansiossa

Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä Windowsin Outlookin viimeaikaisiin ongelmiin

Outlook for Mac IMAP Lähetetyt-kansioon kopioidut ja lukemattomat viestit

Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä Outlook for Macin viimeaikaisiin ongelmiin

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.