Keskustele edustajien kanssa SharePointissa

Kun käyt SharePoint-sivustossa, -sivulla tai -tiedostokirjastossa, voit keskustella edustajien kanssa ja saada nopeasti tietoja sivustosta, sivusta ja asiakirjoista, joihin sinulla on käyttöoikeudet. SharePoint-sivuston tai -tiedostokirjaston mukana tuleva edustaja on jo määritetty auttamaan yleisissä tehtävissä ja kysymyksissä Koko SharePoint-sivustossa.

Sen mukaan, miten sivuston järjestelmänvalvoja on määrittänyt sivustosi, voit kuitenkin keskustella tietyille projekteille ja tiimeille räätälöityjen edustajien kanssa. Tämäntyyppiset edustajat tarjoavat enemmän kohdennettua apua, joka perustuu määritettyihin sivustoihin, sivuihin ja tiedostoihin, jotka liittyvät työseesi. Tämä mahdollistaa entistä yksilöllisemmän ja tehokkaamman käyttökokemuksen.

Keskustelu edustajien kanssa SharePointissa tehostaa intuitiivista vuorovaikutusta sivustosi, sivujesi ja tiedostojesi kanssa ja parantaa yhteistyötä ryhmän jäsenten kanssa. Seuraavassa joitakin esimerkkejä.

• Henkilöstöosastolla oleva rekrytointiasiantuntija haluaa nopeasti tarkistaa hakijat opettajan paikkaan koulun jälkeen. He voivat pyytää edustajaa luomaan taulukon tiedostokirjastossa olevien ansioluetteloiden perusteella. Tässä taulukossa on lueteltu kunkin hakijan tiedot, kuten nimet, kokemukset, koulutus, taidot ja yhteystiedot. He voivat myös esittää tiettyjä kysymyksiä näistä asiakirjoista, kuten:

         Kuka näistä ehdokkaista on työskennellyt oppilaitoksessa?

• Myyntipäällikkö voi hyödyntää tuote-ehdotuksia ja suorituskyvyn yleiskatsausta ymmärtääkseen tuotteita paremmin ja kertoakseen niiden eduista mahdollisten asiakkaiden kanssa:

         Anna minulle 5 minuutin myyntipuhe X-tuotteista, jotta voin esitellä ne asiakkaalle ensi viikolla.

• Organisaation ammatillisen oppimisen ja kehityksen opetussuunnittelija voi luoda kurssin jäsennyksen, joka perustuu tuotetta koskeviin tiedostoihin:

​​​​​​​​​​​​​​         Luo kurssin jäsennys tunnin pituista kurssia varten, jotta voit opettaa sisäisille myynnin ammattilaisille tästä tuotteesta ja siitä, miten he voivat viestiä sen eduista mahdollisille asiakkaille.

Kokeillaanpa:

1. Kirjaudu SharePoint-sivustoon työpaikan tai oppilaitoksen tilillä.

2. Avaa tukihenkilön keskusteluruutu: Valitse missä tahansa SharePoint-sivustossa, sivulla tai tiedostokirjastossa oikeassa yläkulmassa oleva Copilot-kuvake. Tukihenkilön keskusteluruutu avautuu näytön oikeaan reunaan.

   

3. Valitse edustaja: Valitse nykyisen edustajan vieressä oleva avattavan valikon nuoli, näet sivustoon hyväksytyt agentit sekä mukautetun luettelon edustajista viimeaikaisen toimintasi perusteella. Voit valita haluamasi agentin avattavan valikon nuolesta. Laajenna valitsemalla Näytä lisää ja katso lisätietoja, jos käytettävissä.

4. Aloita keskustelu: Ala esittää kysymyksiä sivustosta tai asiakirjoista valitsemalla ehdotetuista kehotteista tai kirjoittamalla omasi. Voit pyytää edustajaa tekemään yhteenvedon asiakirjoista, antamaan sinulle projektin yhteystiedon ja kertomaan uusimmat päivitykset. Esitä tarvittaessa jatkokysymyksiä.