Päivitetty viimeksi: 6. marraskuuta 2024
ONGELMA
Kun yrität luoda uuden allekirjoituksen, joka on linkitetty omaan tiliisi (pilviallekirjoitukset), huomaat, että juuri luotu allekirjoitus poistetaan jonkin ajan kuluttua tai saatat huomata, että allekirjoitus ei synkronoidu Outlook Web App (OWA) kanssa.
Outlook desktop lisäsi verkkovierailuallekirjoituksia versiosta 2303 alkaen ja uudemmista versioista alkaen. Lisätietoja on artikkelissa Outlookin verkkovierailun allekirjoitukset.
TILA: KORJATTU
Outlook-työryhmä korjasi juurisyistä ongelman, joka esti allekirjoituksen synkronoinnin. Korjaus on aluksi saatavilla beetakanavassa ja ajantasaisen kanavan esikatselussa versiossa 2411 (koontiversio 18205.15010). Korjausta tuetaan tuotantokanaville 12.11.2024 julkisissa päivityksissä.
Korjaus on saatavilla seuraavissa koontiversioissa: Beetakanava: versio 2411 (koontiversio 18205.15010) Ajantasaisen kanavan esikatselu: versio 2411 (koontiversio 18205.15010) Nykyinen Chanel: versio 2410 (koontiversio 18129.20124) – 12. marraskuuta 2024 julkaistu julkinen päivitys Kuukausittainen yrityskanava: versio 2409 (koontiversio 18025.20188) – julkinen päivitys 12. marraskuuta 2024 Kuukausittainen yrityskanava: versio 2408 (koontiversio 17928.20272) – julkinen päivitys 12. marraskuuta 2024 Semi-Annual Enterprise Channel (esikatselu) – versio 2408 (koontiversio 17928.20272) – julkinen päivitys 12. marraskuuta 2024 Semi-Annual Enterprise Channel: Versio 2402 (koontiversio 17328.20636) – julkinen päivitys 12. marraskuuta 2024
VAIHTOEHTOINEN MENETELMÄ
Pilviasetuksiin liittyvät tilitiedot tallennetaan välimuistiin Asetukset-näppäimen alla. Voit yrittää kiertää ongelman nimeämällä Asetukset-näppäimen uudelleen. Tuki on havainnut tämän vaiheen toimivan joissakin viimeaikaisissa tapauksissa.
-
Avaa Regedit.
-
Siirry Regedit-sovelluksessa polkuun.Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Settings
-
Napsauta Regedit-sovelluksessa Hiiren kakkospainikkeella Asetukset-näppäintä, valitse Nimeä uudelleen ja nimeä sitten Asetukset-näppäin uudelleen Settings_old.
-
Käynnistä Outlook uudelleen.
Vanhemman ongelman vuoksi, joka on sittemmin korjattu, tiliin liittyvät tiedot saattavat olla virheellisesti välimuistissa kyseisessä rekisteriarvossa. Korjaus ei korjannut tämän tapauksia takautuvasti, joten sen mahdolliset tilit viisi vuotta tai vanhemmat saattavat nähdä sen. Virhe aiheuttaa sen, että juuri luotu allekirjoitus ei synkronoidu pilveen. (Epäonnistuneen) synkronoinnin jälkeen Outlook tarkistaa, vastaavatko tietokoneessa olevat allekirjoitukset roaming_signature_list allekirjoitusluetteloa. Koska uusi allekirjoitus ei näy luettelossa pian synkronoinnin jälkeen, Outlook poistaa sen.
Lisäresurssit
Outlookin verkkovierailun allekirjoitukset
Lisämateriaalia
Kysy asiantuntijoilta
Ota yhteyttä asiantuntijoihin, keskustele uusimmista Outlookia koskevista uutisista ja parhaista käytännöistä ja lue blogia.
Pyydä apua yhteisöltä
Kysy ja etsi ratkaisuja tukiedustajilta, erityisasiantuntijoilta, teknisiltä asiantuntijoilta ja Outlook-käyttäjiltä.
Ehdota ominaisuutta
Otamme mielellämme ehdotuksia ja palautetta vastaan. Jaa ajatuksesi. Mielipiteesi on tärkeä.
Katso myös
Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä perinteisen Outlook for PC:n viimeaikaisiin ongelmiin
