Applies ToWindows 11 Windows 10

Märkused: Oleme teadlikud, et mõned ARM-arvutid (nt Copilot+ arvutid) ei saa kaasatud installeri abil printerit lisada või installida või laadides installeri alla tootja veebisaidilt.

  • Selle probleemi lahendamiseks avage Sätted > Bluetooth-& seadmed > Printerid & skannerid ja valige printeri käsitsi lisamiseks "Lisa seade", v.a juhul, kui tootjal on ARM-arvutites Windowsi jaoks konkreetseid juhiseid.

  • Selleks et teada saada, kas teil on ARM-seade, avage Jaotis Sätted > Süsteem > Teave ja otsige jaotisest "Seadme tehnilised andmed" atribuuti "Süsteemi tüüp". ARM-seadmetel on süsteemitüübi all "ARM-i põhine protsessor".

Windowsi riistvaraseadmed (sh printerid) nõuavad Windowsiga töötamiseks draivereid. Microsoft soovitab printeri jaoks alla laadida ja installida uusima printeridraiveri. Uusima printeridraiveri installimine võib lahendada printeriga seotud teadaolevaid probleeme, suurendada jõudlust või lisada täiendavaid võimalusi. Kui printeriga on probleeme või see ei reageeri, võib uusimate printeridraiverite allalaadimine ja installimine sageli neid probleeme lahendada.

Soovitatav viis printeridraiverite allalaadimiseks, installimiseks ja värskendamiseks on Windows Update. Printeridraiverite allalaadimiseks, installimiseks ja värskendamiseks on siiski mitu võimalust. Valige soovitud meetod järgmisest loendist:

Windows Update on soovitatav viis printeridraiverite allalaadimiseks, installimiseks ja värskendamiseks. Printeridraiverite värskendamise kohta Windows Update abil leiate teavet järgmisest artiklist.

Soovitatud ja värskendatud riistvaradraiverite automaatne hankimine

Märkus.: Kui Windows Update ei leia printeri jaoks draiverit, kasutage printeridraiveri installimiseks või värskendamiseks mõnda muud selle artikli meetodit.

Printeritootjad annavad jõudluse ja ühilduvuse parandamiseks sageli välja oma veebisaitidel värskendatud printeritarkvara ja draiverid. Järgmised juhised on üldised juhised printeritarkvara ja draiverite hankimiseks printeri tootja veebisaidilt, kuid täpsed juhised võivad tootjati erineda.

Printeri installitarkvara ja värskendatud printeridraiverite hankimiseks printeri tootja veebisaidilt tehke järgmist.

  1. Tehke kindlaks printeri mudel. Mudeli number prinditakse tavaliselt printerile või on ära toodud ostuteabes.

  2. Külastage printeri tootja ametlikku veebisaiti .

  3. Avage printeri tootja veebisaidi jaotis Tugi või Draiverid .

  4. Sisestage printeri tootja veebisaidi tugi- või draiverijaotisse konkreetse printerimudeli lehe leidmiseks otsinguribale printerimudel.

  5. Otsige printerimudeli lehel üles koht, kuhu printeri tarkvara ja draiverid alla laadida.

  6. Kui küsitakse, valige kasutatav Windowsi versioon.

  7. Laadige alla uusim printeritarkvara ja draiverid.

    Näpunäide.: Enamik brausereid laadivad printeritarkvara ja draiverid alla Windowsi kausta Allalaaditav .

  8. Paremklõpsake allalaaditud printeritarkvara ja valige Ava. Printeri tarkvara installimine peaks käivituma.

  9. Printeri häälestamise lõpuleviimiseks järgige printeri installitarkvara ekraanil kuvatavaid viipasid. Ekraanil kuvatavate viipade hulka võivad kuuluda litsentsilepingu aktsepteerimine, installieelistuste valimine ja printeri ühendamine. Vastava viiba kuvamisel taaskäivitage Printeri tarkvara ja draiveri installimise lõpuleviimine Windows-seade.

Kui printeriga oli kaasas ketas, võib ketas sisaldada tarkvara ja draivereid, millega printerit installida. Lisateavet (sh printeri installitarkvara käitamise kohta) leiate printeri dokumentatsioonist.

NB!: Tarkvara ja draiverid, mis printeriga ketta kaudu kaasas on, võivad olla aegunud. Eelistatud viis printeritarkvara ja draiverite installimiseks tootjalt on hankida uusim versioon, laadides selle alla otse printeri tootja veebisaidilt. Lisateavet värskendatud printeritarkvara ja printeri tootjalt draiverite allalaadimise kohta leiate selle artikli jaotisest Printeridraiverite allalaadimine ja installimine tootja veebisaidilt .

Kuigi printeridraiverite installimise ja värskendamise soovitatav meetod kasutab Windows Update, võib kasutada ka Windowsi Seadmehaldur. Lisateavet leiate järgmisest artiklist:

Draiverite värskendamine Windowsi Seadmehaldur kaudu

Kui printer ei tööta või ei reageeri ka pärast uusimate värskendatud draiverite installimist, võib printeri uuesti installimine probleemi lahendada. Printeri uuesti installimine võib sundida uusimaid printeridraivereid Windows Update alla laadima ja installima.

Printeri uuesti installimine hõlmab esmalt printeri eemaldamist, uuesti installimist ja seejärel printeridraiverite värskendamist Windows Update abil.

  1. Printeri eemaldamiseks lugege järgmise artikli jaotist Printeri eemaldamine :Printeri lisamine või installimine Windowsis

  2. Kui printer on eemaldatud, lisage printer uuesti, kasutades sama artikli juhiseid:Printeri lisamine või installimine Windowsis

  3. Kui printer on uuesti installitud, kasutage uusimate värskendatud printeridraiverite hankimiseks Windows Update.

Kuigi printeridraiverite värskendamiseks soovitatakse kasutada Windows Update ning printeridraiverite allalaadimist ja installimist tootja veebisaidilt, saab värskendatud printeridraiverite hankimiseks kasutada ka pärandprinteridraiveri lisamise viisardit. Seda meetodit tuleks kasutada ainult viimase abinõuna. Samuti võib see vanemate printerite puhul paremini toimida.

Printeridraiveri lisamise viisardi kasutamiseks tehke järgmist.

Windows 11Windows 10

  1. Paremklõpsake Windowsi seadmes, millega juhtmega või kohalik printer on ühendatud, menüüd Start ja seejärel valige Sätted > Bluetooth-& seadmed > Printerid & skannerid .Või Valige järgmised Bluetooth-& seadmed > printerite & skannerite otsetee:Bluetooth-& seadmete > printerite & skannerite avamine

  2. Aknas Bluetooth-& seadmed > Printerid & Skannerid valige jaotises Seotud sätted suvand Printeriserveri atribuudid.

  3. Valige avanevas aknas Printeriserveri atribuudid vahekaart Draiverid .

  4. Valige vahekaardil Draiverid nupp Lisa... .

  5. Avanevas aknas Printeridraiveri lisamise viisard tehke järgmist.

    1. Klõpsake lehel Tere tulemast printeridraiveri lisamise viisardisse nuppu Edasi > .

    2. Valige lehel Protsessori valimine selle Windows-seadme protsessoriarhitektuur, kuhu printer installitakse.

    3. Valige lehel Printeridraiveri valimine nupp Windows Update. Printeridraiveri lisamise viisard viib printerite uusima loendi allalaadimiseks Windows Update. Printerite uusima loendi allalaadimiseks võib kuluda mõni minut.

    4. Kui Windows Update on printerite uusima loendi allalaadimise lõpetanud, valige lehe Printeridraiveri valimine jaotises Tootja soovitud printeri tootja.

    5. Kui tootja on valitud, valige jaotises Printerid soovitud printerimudel ja seejärel nupp Edasi > .

    6. Valige lehel Printeridraiveri lisamise viisardi lõpuleviimine nupp Valmis .

  6. Printeriserveri atribuutide akna vahekaardil Draiver peaks valitud printeri draiver nüüd olema loetletud jaotises Installitud printeridraiverid:

    NB!:  Printeridraiveri lisamise viisardi kasutamisel lisatakse Windowsi ainult printeri draiverid ja eeldatakse, et printer on juba installitud. See ei installi printerit. Kui printerit pole installitud, järgige printeri lisamiseks ja installimiseks artiklis Printeri lisamine või installimine aknas Aknad toodud juhiseid.

  1. Paremklõpsake Windowsi seadmes, millega juhtmega või kohalik printer on ühendatud, menüüd Start ja seejärel valige Sätted > Seadmed > Printerid & skannerid .Või Valige järgmine printerite & skannerite otsetee:Printerite & skannerite avamine

  2. Valige akna Printerid & Skannerid jaotises Seotud sätted suvand Printeriserveri atribuudid.

  3. Valige avanevas aknas Printeriserveri atribuudid vahekaart Draiverid .

  4. Valige vahekaardil Draiverid nupp Lisa... .

  5. Avanevas aknas Printeridraiveri lisamise viisard tehke järgmist.

    1. Klõpsake lehel Tere tulemast printeridraiveri lisamise viisardisse nuppu Edasi > .

    2. Valige lehel Protsessori valimine selle Windows-seadme protsessoriarhitektuur, kuhu printer installitakse.

    3. Valige lehel Printeridraiveri valimine nupp Windows Update. Printeridraiveri lisamise viisard viib printerite uusima loendi allalaadimiseks Windows Update. Printerite uusima loendi allalaadimiseks võib kuluda mõni minut.

    4. Kui Windows Update on printerite uusima loendi allalaadimise lõpetanud, valige lehe Printeridraiveri valimine jaotises Tootja soovitud printeri tootja.

    5. Kui tootja on valitud, valige jaotises Printerid soovitud printerimudel ja seejärel nupp Edasi > .

    6. Valige lehel Printeridraiveri lisamise viisardi lõpuleviimine nupp Valmis .

  6. Printeriserveri atribuutide akna vahekaardil Draiver peaks valitud printeri draiver nüüd olema loetletud jaotises Installitud printeridraiverid:

    NB!:  Printeridraiveri lisamise viisardi kasutamisel lisatakse Windowsi ainult printeri draiverid ja eeldatakse, et printer on juba installitud. See ei installi printerit. Kui printerit pole installitud, järgige printeri lisamiseks ja installimiseks artiklis Printeri lisamine või installimine Windowsis toodud juhiseid.

Seotud artiklid

Facebook LinkedIn Meil
TELLIGE RSS-KANALID

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

TutvustusKogukonnafoorumKontaktteave

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Microsoft 365 tellimuse eelised

Microsoft 365 koolitus

Microsofti turbeteenus

Hõlbustuskeskus

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.

Nõu küsimine Microsofti kogukonnafoorumis

Microsofti spetsialistide kogukonnafoorum

Windows Insideri programmis osalejad

Microsoft 365 Insideri programmis osalejad

Leidke lahendused levinud probleemidele või võtke ühendust klienditeenindajaga.

Võrgutugi