Applies ToWindows 11 Windows 10

Windows 11Windows 10

: Oleme teadlikud sellest, et mõned ARM-arvutid (nt Copilot+ PC) ei saa kaasatud installeri abil printerit lisada või installida või laadides installeri alla tootja veebisaidilt. 

  • Probleemi lahendamiseks avage Sätted > Bluetooth-& seadmed > Printerid & skannerid ja klõpsake printeri käsitsi lisamiseks nuppu "Lisa seade", v.a juhul, kui tootjal on ARM-arvutites Windowsi jaoks konkreetseid juhiseid.

  • Selleks et teada saada, kas teil on ARM-seade, avage Jaotis Sätted > Süsteem > Teave ja otsige jaotisest "Seadme tehnilised andmed" atribuuti "Süsteemi tüüp". ARM-seadmetel on süsteemitüübi all "ARM-i põhine protsessor".

Enamiku printerite toimimiseks on vaja installida uusim printeridraiver. Draiver võib olla kahjustatud ka siis, kui teil on esinenud voolukatkestusi, arvutiviirusi või muid probleeme. Kui teie printer ei reageeri, võib uusima printeridraiveri allalaadimine ja installimine sageli neid probleeme lahendada.

Uusima printeridraiveri installimine

Printeridraiveri värskendamiseks on mitu võimalust.

Võib juhtuda, et saate Windows Update'i kaudu otsida oma printeridraiveri värskendatud versiooni. Selle kasutamiseks toimige järgmiselt.

  1. Valige Start , seejärel valige Sätted > Windows Update.

    Windows Update avamine

  2. Valige käsk Otsi värskendusi.

Kui Windows Update leiab värskendatud draiveri, laadib ta selle alla ja seejärel installib ning teie printer kasutab seda automaatselt. Kui seadme draiverit ei saanud automaatselt installida, võib olla saadaval valikuline draiver, mida teie printer saab kasutada. Valikuliste draiverite otsimiseks tehke järgmist.

  1. Kui kontroll on lõpule jõudnud, valige Täpsemad suvandid ja seejärel valikulised värskendused.

  2. Valige Draiverivärskendused , kui need on saadaval.

  3. Märkige ruut printeriga seostatud draiveri kõrval.

  4. Valige Laadi alla & installi.

: Kui te ei leidnud teie printeri jaoks sobivat valikulist draiverit, peate võib-olla draiveri alla laadima ja installima printeri tootja veebisaidilt. 

Kui teie printeriga oli kaasas ketas, võib see sisaldada tarkvara, mis aitab teil oma printeri jaoks draivereid installida või võib aidata teil draiverivärskendusi otsida.

Printeritootjad nagu HP, Canon, Epson ja Brother annavad oma veebisaitidel sageli välja värskendatud draiverid, et parandada jõudlust ja ühilduvust. Printeridraiverite tootjalt allalaadimiseks järgige alltoodud juhiseid.

  1. Tehke kindlaks oma printeri mudel. Mudeli number prinditakse tavaliselt printerile või on ära toodud teie ostuteabes.

  2. Külastage printeri tootja ametlikku veebisaiti (nt HP.com, Canon.com).

  3. Avage jaotis Tugi või Draiverid .

  4. Konkreetse draiverilehe leidmiseks sisestage printerimudel otsinguribale.

  5. Valige Windows 11 operatsioonisüsteemina (kui see on saadaval) ja laadige alla uusim draiverifail.

  6. Enamik draivereid on ise installitavad. Pärast allalaadimist topeltklõpsake (või topeltpuudutage) faili, et alustada installimist.

  7. Häälestuse lõpuleviimiseks järgige ekraanil kuvatavaid viipasid. See võib hõlmata litsentsilepingu aktsepteerimist, installieelistuste valimist ja printeri ühendamist. Kui küsitakse, taaskäivitage arvuti, et draiveri installimine lõpule viia.

Kui teie printer ikka ei reageeri, peate selle võib-olla eemaldama ja uuesti installima, et Windows saaks õigeid draivereid alla laadida ja installida. Printeri eemaldamiseks ja uuesti installimiseks järgige alltoodud juhiseid.

  1. Paremklõpsake nuppu Start ja seejärel valige Sätted  > Bluetooth- & seadmed > Printerid & skannerid.

    Printerite & skannerite avamine

  2. Otsige printer üles, valige see ja seejärel valige Eemalda.

  3. Pärast printeri eemaldamist lisage see uuesti, valides käsu Lisa seade. Oodake, kuni seade leiab üles lähiümbruses asuvad printerid, valige soovitud printer ja seejärel valige Lisa seade.

Enamik printereid nõuab uusima printeridraiveri installimist, et printer töötaks sujuvalt. Kui täiendasite hiljuti Windowsi varasemalt versioonilt, võib teie printeridraiver töötada eelmise versiooniga, kuid ei pruugi töötada hästi või ei tööta Windows 10-ga üldse.  Kui teil on olnud toitekatkestusi, viirusi või muid probleeme, võib teie printeridraiver olla kahjustatud. Uusima printeridraiveri allalaadimine ja installimine võib sageli neid probleeme lahendada. 

Uusima printeridraiveri installimine

Printeridraiveri värskendamiseks on mitu võimalust.

Võib juhtuda, et saate Windows Update'i kaudu otsida oma printeridraiveri värskendatud versiooni. Selle kasutamiseks toimige järgmiselt.

  1. Valige Start ja seejärel sätted > & turbe > Windows Update värskendamine. Avage Windows Update.

  2. Valige käsk Otsi värskendusi.

Kui Windows Update leiab värskendatud draiveri, laadib ta selle alla ja seejärel installib ning teie printer kasutab seda automaatselt. Kui seadme draiverit ei saanud automaatselt installida, võib olla saadaval valikuline draiver, mida teie printer saab kasutada. Valikuliste draiverite otsimiseks tehke järgmist.

  1. Kui värskenduste kontroll on lõppenud, valige Kuva valikulised värskendused, kui see on nähtav.

  2. Järgmisel kuval laiendage jaotis Draiverivärskendused.

  3. Kui näete oma printeri jaoks kehtivaid draivereid, valige värskendused, mille soovite alla laadida ja installida.

  4. Valige Laadi alla ja installi.

: Kui te ei leidnud teie printeri jaoks sobivat valikulist draiverit, peate võib-olla draiveri alla laadima ja installima printeri tootja veebisaidilt. 

Kui teie printeriga oli kaasas ketas, võib see sisaldada tarkvara, mis aitab teil installida printeridraivereid või otsida draiverivärskendusi.

Printeritootjad nagu HP, Canon, Epson ja Brother annavad oma veebisaitidel sageli välja värskendatud draiverid, et parandada jõudlust ja ühilduvust. Printeridraiverite tootjalt allalaadimiseks järgige alltoodud juhiseid.

  1. Tehke kindlaks oma printeri mudel. Mudeli number prinditakse tavaliselt printerile või on ära toodud teie ostuteabes.

  2. Külastage printeri tootja ametlikku veebisaiti (nt HP.com, Canon.com).

  3. Avage jaotis Tugi või Draiverid .

  4. Konkreetse draiverilehe leidmiseks sisestage printerimudel otsinguribale.

  5. Valige Windows 10 operatsioonisüsteemina (kui see on saadaval) ja laadige alla uusim draiverifail.

  6. Enamik draivereid on ise installitavad. Kui olete faili alla laadinud, topeltklõpsake (või topeltpuudutage) faili, et alustada installimist.

  7. Häälestuse lõpuleviimiseks järgige ekraanil kuvatavaid viipasid. See võib hõlmata litsentsilepingu aktsepteerimist, installieelistuste valimist ja printeri ühendamist. Kui küsitakse, taaskäivitage arvuti, et draiveri installimine lõpule viia.

Kui teie printer ikka ei reageeri, peate selle võib-olla eemaldama ja uuesti installima, et Windows saaks õigeid draivereid alla laadida ja installida. Printeri eemaldamiseks ja uuesti installimiseks järgige alltoodud juhiseid.

  1. Valige Start  ja seejärel Sätted > Seadmed  > Printerid & skannerid . Avage printerid & skannerid.

  2. Otsige printerit jaotisest Printerid ja skannerid, valige see ja seejärel valige Eemalda seade.

  3. Pärast printeri eemaldamist lisage see tagasi, valides käsu Lisa printer või skanner. Oodake, kuni seade leiab üles lähiümbruses asuvad printerid, valige soovitud printer ja seejärel valige Lisa seade.

Mida teha, kui draiver ei alusta installimist

Kui topeltklõpsate installifaili ja midagi ei juhtu, tehke järgmist.

  1. Valige Start  ja seejärel Sätted > Seadmed  > Printerid & skannerid .Printerite & skannerite avamine

  2. Liikuge kerides jaotiseni Seotud sätted ja valige Prindiserveri atribuudid.

  3. Valige vahekaart Draiverid ja vaadake, kas teie printer on loendis. Kui see on loendis, on printer kasutamiseks valmis.

  4. Kui teie printerit loendis ei kuvata, valige Lisa ja valige dialoogiboksis Tere tulemast printeridraiveri lisamise viisardisse suvand Edasi.

  5. Valige oma seadme arhitektuur ja seejärel valige Edasi.

  6. Valige vasakul oma printeri tootja ja valige paremal oma printeridraiver. Kui teie printeri tootjat ei kuvata, valige loendi värskendamiseks nupp Windows Update.Printeri seadme lisamise viisard

  7. Valige Edasi, valige Valmis ja järgige draiveri lisamiseks juhiseid.

  8. Printeri eemaldamiseks ja uuesti installimiseks järgige ülaltoodud jaotises toodud juhiseid.

Seotud teemad

Facebook LinkedIn Meil
TELLIGE RSS-KANALID

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Tutvustus Kogukonnafoorum Kontaktteave

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Microsoft 365 tellimuse eelised

Microsoft 365 koolitus

Microsofti turbeteenus

Hõlbustuskeskus

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.

Nõu küsimine Microsofti kogukonnafoorumis

Microsofti spetsialistide kogukonnafoorum

Windows Insideri programmis osalejad

Microsoft 365 Insideri programmis osalejad

Leidke lahendused levinud probleemidele või võtke ühendust klienditeenindajaga.

Võrgutugi