Kui teil on Surface või Xbox, saate oma Microsofti konto abil kontrollida selle garantiid ja esitada garantiinõudeid.
Märkus.: Kui teie Surface on äriseade (kuulub ettevõttele), lugege teemat Ettevõtetele ja haridusasutustele mõeldud Surface'i hooldusvõimalused.
Microsofti seadme registreerimine
Enne garantii kontrollimist või teenuse hankimist peate oma Surface'i või Xboxi oma kontole registreerima. Surface'i või Xboxi registreerimisel abi saamiseks lugege artiklit Microsofti kontoga kasutatavate seadmete haldamine või Xboxi seadme hooldamine.
Kontrollige oma Microsofti garantiid
Kui olete oma seadme registreerinud, saate Surface'i garantii kontrollimiseks või Xboxi garantii kontrollimiseks kasutada Oma Microsofti kontot. Selleks tehke järgmist.
-
Logige sisse account.microsoft.com/devices oma kontoga.
-
Otsige üles seade, mille garantiid soovite kontrollida, ja seejärel valige Teave & tugi.
-
Jaotises Seadme katvus näete, millist garantiid teie seadmel on ja kui palju aega on jäänud.
Microsofti seadme jaoks teenuse hankimine
Account.microsoft.com/devices saate kasutada surface'i, Surface'i tarvikut, Xboxi või Xboxi tarvikut. Selleks tehke järgmist.
-
Logige sisse account.microsoft.com/devices/select-device-for-repair.
-
Valige hooldust vajav seade, valige Edasi ja seejärel järgige hooldustaotluse täitmiseks juhiseid.
Täpsemat teavet teenindusprotsessi kohta leiate teemadest Surface'i teenuse hankimine või Xboxi seadme hooldamine.
