Abi Windowsi aktiveerimistõrgete korral

0xC004F211 – Windows teatas, et teie seadme riistvara on muutunud.

0xC004F213 – Windows teatas, et teie seadmest ei leitud tootevõtit.

Windowsi digitaallitsents on teie seadme riistvaraga seostatud. Olulised riistvaramuudatused (nt emaplaadi vahetamine) võivad takistada Windowsil vastava litsentsi leidmist seadme taaskäivitamisel. Kui Windows oli teie seadmesse eelinstallitud ja vahetasite emaplaadi välja, peate võib-olla ostma uue litsentsi.

Litsentsi ostmiseks või aktiveerimiseks tehke järgmist.

• Uue Windowsi litsentsi ostmiseks valige Start  > Sätted  > Värskenda & turve  > Aktiveerimine ja seejärel valige Ava Microsoft Store.
   Aktiveerimissätete avamine

• Kui teil on enne riistvaramuudatust varem seadmes kasutatud Windowsi tootevõti, sisestage see, valides nupu Start  > Sätted  > Värskenda & > Aktiveerimine  ja seejärel valige Muuda tootevõtit.

Windowsi litsentsi ülekandmine pärast riistvaramuudatust:

Microsoft pakub erandite teed Windowsi litsentsi edastamiseks pärast riistvaramuudatust. Selle suvandi kasutamiseks veenduge enne riistvaramuudatuse tegemist, et oleksite sisse logitud sama Microsofti kontoga .

• Sellele erandite teele juurde pääsemiseks valige Start  > Sätted  > Värskendamine ja turvalisus  > Aktiveerimine  ja seejärel valige Tõrkeotsing. Kui tõrkeotsija ei saa probleemi lahendada, kuvatakse pärast riistvaralise muudatuse tegemist aktiveerimislink. Valige see tee jälgimiseks. Lisateavet leiate teemastWindowsi uuesti aktiveerimine pärast riistvaramuudatust.

0xC004F212 – selles seadmes kasutatav tootevõti ei ühildu selle Windowsi väljaandega. Võimalik, et peate ühendust võtma poe või ettevõttega, kust te Windowsi ostsite, sisestama mõne muu tootevõtme või külastama Microsoft Store'i, et osta Windowsi ehtne eksemplar.

Kui installite Windows 10 digitaallitsentsiga uuesti, palutakse teil valida installitav väljaanne. Kui valite väljaande, mis erineb väljaandest, mille jaoks teil on litsents, võib see põhjustada tõrke.

Kui kahtlustate, et installitud on vale väljaanne, valige Start  > Sätted  > Värskenda & turbe-  > aktiveerimine  ja seejärel valige Tõrkeotsing. Kui tõrkeotsija tuvastab kehtiva digitaallitsentsi mõne muu Windows 10 väljaande jaoks, teavitab see teid ja annab juhised õige väljaande installimiseks.
Aktiveerimissätete avamine

Hoiatus „Teie Windowsi litsents aegub varsti”.

See võib ilmneda juhul, kui teil on installitud hulgilitsentsimisrakendus. Windows 10 Pro hulgilitsentsimiskliente kasutavad suurettevõtted, kes juurutavad Windows 10 sadadesse või tuhandetesse arvutitesse.

Sellisel juhul haldab aktiveerimist tavaliselt teie asutus ja te peate abi saamiseks pöörduma oma süsteemiadministraatori poole. Lisateavet leiate artiklist Windowsi litsentsi aegumisprobleemide tõrkeotsing.

0x803f7001

Kui ilmneb tõrkekood 0x803F7001, näitab see, et teie seadmes Windowsi aktiveerimiseks ei leitud kehtivat Windows 10 litsentsi. Windowsi aktiveerimiseks tehke järgmist.

1. Valige Start > Sätted > & turbevärskendus > aktiveerimine .

2. Kui teil on kehtiv tootevõti, valige Vaheta tootevõtit ja seejärel sisestage 25-kohaline tootevõti.

3. Kui teil pole kehtivat tootevõtit, valige Ava Microsoft Store ja ostke juhiseid järgides Windowsi digitaallitsents.
   Aktiveerimissätete avamine

Kui vajate abi tootevõtme leidmisel, lugege artiklit Windowsi tootevõtme leidmine.

Tõrkekoodi 0x803F7001 tõrkeotsingu kohta leiate lisateavet artiklist Windowsi aktiveerimistõrke parandamine 0x803F7001.

0x800704cF

See tõrge tähendab, et me ei leidnud teie seadme kehtivat Windowsi litsentsi.

Windowsi aktiveerimiseks tuleb kasutada kehtivat tootevõtit. Tootevõti peaks asuma kas kinnitusmeilis, mille saite pärast Windowsi ostmist, seadme pakkekomplektis või seadme tagaküljele või alla kinnitatud autentsusserdil (COA).

Kui vajate abi tootevõtme leidmisel, lugege artiklit Windowsi tootevõtme leidmine.

Kui teil on kehtiv tootevõti, kasutage seda Windowsi aktiveerimiseks alljärgnevalt kirjeldatud viisil. 
 

1. Valige Start > Sätted > & turbevärskendus > aktiveerimine .

2. Valige Muuda tootevõtit ja sisestage seejärel 25-kohaline tootevõti.
   Aktiveerimissätete avamine

Kui olete teinud oma seadme riistvaras suuri muudatusi (nt vahetanud välja emaplaadi), käivitage aktiveerimissätete lehel asuv Windowsi aktiveerimise tõrkeotsija. Pange tähele, et teil võidakse paluda uuesti aktiveerimine läbida. Lisateavet leiate teemast Aktiveerimise tõrkeotsija kasutamine.

0xC004C060, 0xC004C4A2, 0xC004C4A2, 0x803FA067L, 0xC004C001, 0xC004C004, 0xC004F004, 0xC004C007, 0xC004F005, 0xC004C00F, 0xC004C010, 0xC004C00E, 0xC004C4A4, 0xC004C4A5, 0xC004B001, 0xC004F010, 0xC004F050

Nendel tõrgetel võivad olla järgmised põhjused.

• Sisestasite tootevõtme, mida ei saa Windowsi aktiveerimiseks kasutada. Sisestage muu tootevõti või ostke uus tootevõti.

• Läksite üle versioonile Windows 10, kuid aktiveerimisserverid olid hõivatud. Kui läksite üle Windows 7 või Windows 8.1 aktiveeritud eksemplarilt, aktiveeritakse teie Windows 10 eksemplar automaatselt. Soovi korral võite ka veidi oodata ja seejärel valida käsu Aktiveeri. Kui teil on endiselt aktiveerimisega probleeme, võtke ühendust klienditoega.

• Läksite tasuta täienduse pakkumise kaudu üle Windows 10, kuid Windows 10 pole pärast uuesti installimist aktiveeritud. Teie Windows 10 eksemplar peaks olema automaatselt aktiveeritud, kui te ei teinud seadmes olulisi riistvaramuudatusi (nt vahetasite välja emaplaadi). Kui teil on endiselt aktiveerimisega probleeme, võtke ühendust klienditoega.

0xC004C003

See tõrge võib ilmneda, kuna sisestatud Windows 10 tootevõti ei sobi. Tootevõtmed on kordumatud ja määratud konkreetsele kasutajale, kes installib need ühte seadmesse. Kui võtit kasutati (või prooviti kasutada) mitmes seadmes, märgitakse see sobimatuks. Windowsi aktiveerimiseks peate sisestama oma seadmele kordumatu Windowsi võtme.   

Kui ostsite seadme Windows 10 edasimüüjalt ja eeldasite, et võti kehtib, pöörduge edasimüüja poole. Kui teie seade osteti eelinstallitud Windows 10 ja kui selle esmakordsel sisselülitamisel kuvati aktiveerimistõrge, pöörduge oma seadme tootja poole. 

Kui teie seadme olukord erineb eelkirjeldatud olukorrast, proovige järgmist. 

• Käivitage Windows 10 aktiveerimise tõrkeotsija: valige Start > Sätted > Värskenda & turve > aktiveerimine ja seejärel valige Tõrkeotsing. 
  Aktiveerimissätete avamine

• Kontrollige, kas teil on Windows 10 aktiveerimiseks vajalik Windowsi 25-kohaline tootevõti. 

• Kui teie seadet on hiljuti parandatud sõltumatus remondiasutuses, pöörduge nende poole, et näha, kas parandus nõuab uut Windows 10 litsentsi. 

• Kui seade on uus ja seda pole kunagi aktiveeritud, pöörduge oma seadme tootja poole. 

0xC004F034

See tõrge võib ilmneda, kui sisestasite kehtetu tootevõtme või teise Windowsi versiooni tootevõtme.

Sisestage kehtiv tootevõti, mis vastab teie seadmesse installitud opsüsteemi Windows 10 versioonile ja väljaandele.

Kui Windows on installitud võtmehaldusteenuse (Key Management Service) serveriga ühenduses olevasse seadmesse, võtke Windowsi aktiveerimise kohta lisateabe saamiseks ühendust ettevõttes tugiteenust osutava isikuga.

0xC004F210

See tõrge võib ilmneda juhul, kui sisestasite mõne sellise Windowsi väljaande tootevõtme, mis ei sobi teie seadmesse installitud väljaandega. See tõrge võib ilmneda ka juhul, kui läksite varem üle versioonile Windows 10, kuid teie seadmesse praegu installitud Windowsi väljaanne ei vasta teie digitaallitsentsi väljaandele.

Võite sisestada kehtiva tootevõtme, mis vastab teie seadmesse installitud Windowsi väljaandele, või installida uuesti Windows 10 väljaande, mis vastab teie digitaallitsentsile.

Kui teie seadmes töötab Windows 10 (versioon 1607 või uuem versioon), saate oma seadmesse õige Windowsi väljaande installimiseks kasutada aktiveerimise tõrkeotsijat. Lisateavet leiate teemast Aktiveerimise tõrkeotsija kasutamine.

0xC004E016, 0xC004F210

See tõrge võib ilmneda juhul, kui sisestasite mõne muu Windowsi versiooni või väljaande tootevõtme. Näiteks ei saa Windows 10 Enterprise'i väljaande tootevõtit kasutada Windows 10 Home'i või Windows 10 Core'i aktiveerimiseks.

Sisestage tootevõti, mis vastab teie seadmesse installitud Windowsi väljaandele, või ostke Microsoft Store’ist uus Windowsi eksemplar.

0xC004FC03

See tõrge võib tekkida, kui teil ei ole Interneti-ühendust või kui teie tulemüüri sätted takistavad Windowsil aktiveerimisprotsessi võrgus lõpetamast.

Veenduge, et teil oleks Interneti-ühendus ja et tulemüür ei blokeeriks Windowsi aktiveerimist. Kui teil on endiselt probleeme, võite proovida Windowsi aktiveerimist telefoni teel. Tippige tegumiriba otsinguväljale tekst SLUI 04, valige tulemite loendist SLUI 04 ja seejärel järgige Windowsi aktiveerimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.

0xC004E028

See tõrge võib ilmneda juhul, kui proovite aktiveerida seadet, mille aktiveerimine on parajasti pooleli. Seade peaks aktiveeritama pärast esimeste taotluse täitmist.

0x8007267C

See tõrge võib tekkida, kui teil ei ole Interneti-ühendust või kui aktiveerimisserver pole ajutiselt saadaval. Veenduge, et teil oleks Interneti-ühendus ja et tulemüür ei blokeeriks Windowsi aktiveerimist.

0xD0000272, 0xC0000272, 0xc004C012, 0xC004C013, 0xC004C014

Kui aktiveerimisserver pole ajutiselt saadaval, aktiveeritakse teie Windowsi koopia teenuse võrguühenduse taastumisel automaatselt.

0xC004C008, 0xC004C770, 0x803FA071

See tõrge võib tekkida juhul, kui tootevõtit on kasutatud juba mõnes muus seadmes või seda kasutatakse enamates seadmetes kui Microsofti tarkvara litsentsitingimused lubavad. Probleemi lahendamiseks ostke iga seadme jaoks eraldi tootevõti, et neis Windows aktiveerida.

Kui kasutate Windows 10, saate Windowsi osta Microsoft Store'ist.

1. Valige Start > Sätted > & turbevärskendus > aktiveerimine .

2. Valige Ava Microsoft Store ja seejärel järgige Windows 10 ostmiseks juhiseid.
   Aktiveerimissätete avamine

0xC004F00F

See tõrge võib ilmneda juhul, kui sisestasite Windows 10 Home'i või Windows 10 Pro aktiveerimiseks Windowsi Enterprise-väljaande tootevõtme. Sisestage tootevõti, mis vastab teie seadmesse installitud Windowsi väljaandele.

0xC004C020

See tõrge ilmneb juhul, kui hulgilitsentsi (litsentsi, mille ettevõte ostab Microsoftilt Windowsi installimiseks mitmesse seadmesse) on kasutatud rohkemates seadmetes kui Microsofti tarkvara litsentsitingimused lubavad. On võimalik, et probleemi lahendamiseks ja seadmes Windowsi aktiveerimiseks peate kasutama mõnda muud tootevõtit. Lisateabe saamiseks võtke ühendust ettevõtte tugiisikuga.

0x8007232B, 0xC004F074, 0xC004F038, 0x8007007B

• See tõrge võib ilmneda juhul, kui sisestasite Windows 10 Home'i või Windows 10 Pro aktiveerimiseks Windowsi Enterprise'i väljaande tootevõtme. Proovige sisestada tootevõti, mis vastab teie seadmesse installitud Windowsi väljaandele.

• See tõrge võidakse kuvada ka siis, kui proovite aktiveerida oma töökohaseadet, kuid see pole ühendatud töökoha võrguga. Kui arvuti on ühendatud töökoha võrguga, kuid see tõrge kuvatakse ikkagi, siis peate võib-olla muutma võrgusätteid. Lisateabe saamiseks võtke ühendust ettevõtte tugiisikuga.

• Kui teie ettevõttel ei ole tugiisikut, tuleb teil võib-olla tootevõti uuesti sisestada. Selleks tehke järgmist.

1. Valige Start > Sätted > & turbevärskenduse > aktiveerimine .

2. Valige Muuda tootevõtit ja sisestage seejärel 25-kohaline tootevõti.
   Aktiveerimissätete avamine

Teilt võidakse küsida administraatoriparooli või valiku kinnitamist.

0x80072F8F

See tõrge võib tekkida juhul, kui seadme kuupäev ja kellaaeg on valed, või kui Windowsil on probleeme aktiveerimise võrguteenusega ühenduse loomisel ja seetõttu ei saa teie tootevõtit kinnitada.

Kuupäeva ja kellaaja kontrollimiseks valige Start > Sätted  > Kellaaeg ja keel > Kuupäev ja kellaaeg.
Kuupäeva ja kellaaja kontrollimine sätetes
 

Interneti-ühenduse kontrollimiseks tehke järgmist.

1. Tippige tegumiriba otsinguväljale tekst võrgu tõrkeotsija ja seejärel valige tulemite loendist Võrguprobleemide tuvastamine ja parandamine .

2. Järgige võrguprobleemide lahendamise juhiseid.

Kui võrgu tõrkeotsija ei leidnud võrguühendusega seotud probleeme, taaskäivitage seade, et näha, kas see lahendab probleemi.

0xC004E003

See tõrge võib tekkida pärast muu tootja tarkvara installimist, mis muutis süsteemifaile. Windowsi aktiveerimise lõpuleviimiseks on vaja teatud süsteemifaile. Võite proovida taastada süsteemifailide mõned varasemad versioonid. Sellega eemaldate pärast seda aega installitud tarkvara, kuid teie isiklikke faile see ei mõjuta.

Lisateavet leiate windowsi taastesuvandite jaotisest süsteemi taastepunktist taastamine.

0x80004005

Valige Start > Sätted > & turbevärskendus > aktiveerimine ja seejärel valige aktiveerimise tõrkeotsija käivitamiseks Tõrkeotsing . Tõrkeotsingu kohta leiate lisateavet artiklist Aktiveerimise tõrkeotsija kasutamine.

Aktiveerimissätete avamine

Kui see ei aita, võib olla abi seadme lähtestamisest. Lisateavet leiate artikli Windowsi taastesuvandid jaotisest.

0x87e10bc6

Ilmnes meie aktiveerimisserveri või litsentsimisteenuse tõrge. Oodake mõni minut ja proovige siis järgmisi Windows 10 Pro litsentsitaaste toiminguid: valige Käivita > sätted > Värskenda & turve > Aktiveerimine ja seejärel valige aktiveerimise tõrkeotsija käivitamiseks Tõrkeotsing.
Aktiveerimissätete avamine

Kui tõrkeotsija lõpetab, käivitage rakendus Microsoft Store valiku Ava Microsoft Store abil. Kui rakendus Microsoft Store teatab probleemi ilmnemisest, valige nupp Proovi uuesti. Mõne minuti pärast peaksite nägema teadet, millega tänatakse teid ehtsa Windowsi aktiveerimise eest, ja selle järel teadet, millega antakse teada, et Windows on aktiveeritud.

Tõrkeotsingu kohta leiate lisateavet artiklist Aktiveerimise tõrkeotsija kasutamine.

0x80070652

See tõrge võib ilmneda, kui värskenduse komponendid on arvutis puudu või rikutud. See tõrge võib ilmneda ka süsteemi kehva võrguühenduse tõttu.

Kasutage rikutud või puuduvate värskenduste või komponentide otsimiseks Windows Update'i tõrkeotsijat. Tõrkeotsija käivitamine aitab probleemi leida ja mõnel juhul ka lahendada.

Kontrollige ka Interneti-ühenduse tugevust.

Kõik muud tõrkekoodid

Avage Windowsi spikker, sisestage tõrkekood paremas ülanurgas olevale väljale Otsi spikrit ja käivitage otsing. Sirvige otsingutulemeid hoolikalt, veendumaks, et proovite ainult neid, mis kehtivad teie olukorras.