Miks on video redigeerimisprojekti muudatused kaotsi läinud?
Applies ToClipchamp for personal accounts Clipchamp for work accounts

Clipchamp salvestab video redigeerimise edenemise iga 5 sekundi järel projekti muudatuste tegemise ajal. Selleks on vaja toimivat Interneti-ühendust.

Kui teil pole toimivat Interneti-ühendust, kuvab Clipchamp hoiatusteate ja varundab projekti muudatused teie kohalikus vahemälus, kuni ühendus on uuesti saadaval. Vahemälu ülekirjutamisel või tühjendamisel võivad need andmed siiski kaotsi läinud olla.

Kui näete projekti taasavamisel mõnda varasemat versiooni, võib põhjus olla selles, et võrguühenduse katkemine takistas Clipchampi teie muudatuste salvestamist. Sel juhul ei ole neid enam võimalik tuua. 

Enne probleemi vältimiseks kontrollige, kas teie võrguühendus on aktiivne, enne kui sulgete clipchamp-video, millega töötate.

Kui teil pole võrguühendusega probleeme, kuid redigeerimise edenemine on endiselt katkemas, pöörduge meie tugimeeskonna poole ja andke neile probleemist teada.

Seotud lugemise kohta leiate teavet järgmistest teemadest.

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.