Clipchampi toega ühenduses olemine
Applies ToClipchamp for personal accounts Clipchamp for work accounts

Microsofti pakutav tugiteenus Clipchamp sõltub kasutatavast tooteversioonist.

Clipchamp for personal accounts

Clipchampi isiklikus versioonis, mida kasutate isikliku või pere Microsofti kontoga, saate pärast Clipchampi sisselogimist taotleda abi paremas allnurgas oleva vestluse vidina kaudu. Vidin kuvatakse Windowsi rakenduses Clipchamp või kui avad https://app.clipchamp.com Edge'is või Chrome'is.

Tekstvestlus

App.clipchamp.com kaudu pääsete korrektori liideses olevale vestlusvidinale juurde. Kui klõpsate seda, avaneb messengeri aken. Kui alustate vestlusseanssi, vastab üks meie tugimeeskonna liikmetest teie päringule ja aitab seda teha.

Kui vestlusvidinat Clipchampis ei kuvata, kontrollige oma brauseri privaatsussätteid. Kui teil on installitud privaatsuslaiendeid, veenduge, et oleksite clipchamp.com ja app.clipchamp.com, seejärel laadige leht uuesti.

Kontori lahtiolekuajad, vastamisajad

Teatud kellaaegadel või nädalavahetustel ja olenevalt pileti üldmahust võib sõnumini jõudmine veidi aega võtta. Selle põhjuseks on ajavööndierinevused ja meie kontoritunnid. Palume vabandust, kui see teie päringut mõjutab.

Clipchamp for work accounts

Clipchamp'i tööversioonis, millele pääsete juurde Töökontoga, mis on seotud Microsoft 365 ettevõtteversiooni tellimusega, on teie IT-meeskonnal võimalus pöörduda Microsofti ettevõtteversiooni tellimuste toe poole ja küsida Ettevõtte kasutajate nimel Clipchampi abi.

Seetõttu võtke abi saamiseks ühendust OMA IT-meeskonnaga. Lisaks võivad ilmneda probleemid ja soovitatud lahendused clipchampi tugiartiklites.

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.