Kui teil on probleeme kiirtoe installimise ja käivitamisega, võidakse dialoogiboksis kuvada tõrkekood. Tõrge võib olla seotud rakendusega Microsoft Edge WebView2, mida on vaja kiirtoe kasutamiseks. Siin on mõned tõrkekoodid, mida võite näha koos probleemi lühikirjeldusega.
|
Tõrkekood |
Üldine probleem |
|---|---|
|
1001 |
Kiirtugi ei saanud mõnda selle sisemist komponenti lähtestada. |
|
1002 |
Kiirtugi ei saanud webView2 laadida. |
|
1003 |
Kiirtugi ei saanud WebView2 installida. |
|
1004 |
Kiirtugi ei saanud WebView2 Värskendada Edge'i rühmapoliitika sätte tõttu. |
Järgige alltoodud juhiseid, et proovida installida kiirtugi ja see õigesti tööle saada.
1. Veenduge, et Microsoft Edge oleks õigesti installitud ja ajakohane
Kiirtugi kasutab Microsoft Edge'i brauseri juhtelementi. Kui teie seadmesse on installitud Microsoft Edge, siis tõenäoliselt töötab kiirtugi õigesti. Probleemide korral võivad siinsed levinud tõrkeotsingu näpunäited aidata kiirtoe kasutamist. Vaadake tõrkeotsingu näpunäiteid Microsoft Edge'i installimiseks ja värskendamiseks.Pärast Microsoft Edge'i installimist või värskendamist proovige kiirtugi uuesti avada. Kui kiirtugi ei tööta või kuvatakse tõrketeade, et Microsoft Edge WebView2 pole installitud, jätkake järgmise toiminguga.
2. Installige Microsoft Edge WebView2
Kiirtoe kasutamiseks on vaja Microsoft Edge WebView2. Kui teile kuvatakse tõrketeade, et WebView2 pole kiirtoe avamise katsel installitud, laadige Microsoft Edge WebView2 alla ja installige see Microsofti veebisaidilt.
Märkus.: WebView2 peaks olema juba installitud, kui teie seadmes töötab Windows 11 või sellel on Microsoft Edge.
Pärast WebView2 allalaadimist proovige kiirtugi uuesti avada.
