Surface'i välisekraani ühendamise tõrkeotsing
Applies To
SurfaceKui olete järginud artikli Surface'i ühendamine välisekraaniga (nt teleri, kuvari või projektoriga) soovitatud juhiseid ja teil on siin mõned asjad, mida proovida.
Süsteemivärskenduste otsimine
Surface’i rakenduse abil saate kiiresti kontrollida oma Surface’i draiverite ja püsivara seisundit.
-
Värskendusoleku kontrollimiseks laiendage Surface’i rakenduses jaotist Spikker ja tugiteenused.
-
Kui saadaval on värskendusi, valige Windows Update’i avamiseks nupp Otsi värskendusi ja installige saadaolevad värskendused.
Märkus.: Kui teil pole Surface’i rakendust installitud, saate Surface’i rakenduse alla laadida Microsoft Store’ist. Kui see on alla laaditud, valige Start, otsige rakendust Surface ja seejärel valige rakendus tulemite loendist.
Välisekraani toite lähtestamine
Eemaldage kuvar pistikupesast ja seejärel ühendage see uuesti.
Kontrollige videosisendi sätteid
Kui olete oma Surface'i ühendanud välisekraani, veenduge, et välisekraan oleks seatud praegusele pordile. Näiteks kui kasutate DisplayPort-ühendust välisekraaniga, peab see kuvar olema seatud tuvastama DisplayPorti videosisendi signaalina.
Märkus.: Levinud videosisendi sätted on USB-C, DisplayPort, HDMI, DVI, VGA, Input ja Source.
Välisekraani pordiversiooni sätte kontrollimine
Enamikul välisekraanidel on ekraanimenüü, mis kohandab kuva kasutatavat pordiversiooni. Selle sätte kohandamine võib anda paremaid tulemusi.
Järgige kuvari kasutusjuhendi juhiseid või vaadake tootja veebisaiti.
Kuva dubleerimine või laiendamine välisekraanil
Vajutage Windowsi logoga klahvi + P ja veenduge, et valitud valik oleks õige.
kontrollige videokaableid
Kvaliteetsete kaablite kasutamine on oluline osa tööühenduse olemasolust välisekraaniga. Soovitame kasutada Surface'i tarvikute jaoks loodud tarvikuid.
Lisasoovituste saamiseks vaadake teemat Surface'i ühendamine välisekraaniga.
Mitme kuvari häälestamine
Välisekraanide puhul, mis ühilduvad pärgahelaga, pöörduge konfiguratsiooni üksikasjade ja spetsifikatsioonide saamiseks kuva tootja poole.
Näiteks saate DisplayPorti abil häälestada pärgahela.
-
Ühendage Mini DisplayPorti ja DisplayPorti kaabli abil Surface'i Mini DisplayPort esimese välisekraani DisplayPorti sisendiga. Kui ainult ühel välisekraanil on väljundport, ühendage Surface esmalt selle välisekraaniga.
-
Ühendage esimese välisekraani väljundport teise välisekraani DisplayPorti sisendpordiga.
-
Kui soovite, et mõlemad välisekraanid kasutaksid sisendallikana DisplayPort 1.2, järgige kuvari tootja juhiseid. Näiteks võib selle nimi olla Multi-Stream Transport (MST), mis võimaldab esimesel kuvaril edastada signaali teisele välisele kuvarile.
kontrollige ekraani adapterit
Kui kasutate adapterit (näiteks USB-C-adapterit HDMI-i, DisplayPorti või VGA jaoks), kontrollige oma ühendust. Eemaldage adapter ja sisestage see kindlalt tagasi ning veenduge, et see on teie Surface'iga ühendatud. Soovitame adapterite kuvamiseks kasutada Surface'i tarvikute jaoks mõeldud funktsiooni VõiSurface USB-C.
proovige adapterit kasutada muu välisekraaniga
Selleks et näha, kas teie videoadapter töötab, ühendage Surface mõne muu teleri, kuvari või projektoriga. Kui te ei saa surface'i ekraani kuvada muul välisekraanil, peate võib-olla adapteri välja vahetama.
tühjendage kuvari vahemälu
Vahemälu tühjendamiseks tehke järgmist.
-
Lahutage Surface’i seade Surface’i dokist või eemaldage kuvar Surface'i küljest.
-
Laadige alla Surface'i doki registrifail. Valige käsk Ava fail. See fail tühjendab vahemälu, olenemata sellest, kas teil on dokk või mitte.
-
Valige ja käivitage surface dock registry.reg.
-
Surface'i muudatuste lubamiseks valige Jah , kinnitamiseks Jah ja seejärel sulgemiseks ok .
-
Taaskäivitage oma Surface, ühendage dokk ja/või kuvarid uuesti ja proovige välisekraani uuesti kasutada.
Seotud teemad
Kas vajate veel abi?
Kas soovite rohkem valikuvariante?
Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.
Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.
Leidke lahendused levinud probleemidele või võtke ühendust klienditeenindajaga.
