Viimati värskendatud 18. oktoobril 2024
PROBLEEM
Pärast hiljutiste värskenduste installimist võidakse Outlooki, Word või muude Office'i rakenduste käivitamisel kuvada üks või mitu järgmistest tõrketeadetest.
-
"Teie teest ei leita nõutavat faili pagelayout.dll. Installige Microsoft Outlook uuesti."
-
"Teie teest ei leita nõutavat faili msls70.dll. Installige Microsoft Outlook uuesti."
OLEK: UURIMISEL
Office'i meeskonna uurimine on seni näidanud, et see probleem ilmneb siis, kui Office'i versioon ei vasta Office'i kanalile. See probleem võib ilmneda näiteks siis, kui olete kuupõhises ettevõttekanalis, kuid Office'i rakenduse versioon on esmavärskenduskanali versioon. Veenduge, et sisselülitatav kanal vastaks versioonile, mis kuvatakse selle kanali puhul jaotises Värskenduste ajalugu, Microsoft 365 rakendused värskenduste ajalugu (loetletud kuupäeva järgi). Office'i versiooni vaatamiseks avage Word ja valige fail, konto jaotises Teave Word. Kui versioonilahknevus on ilmnenud, siis on probleem juurutamise konfiguratsiooniga.
Kohene lahendus on minna üle Kanalile, mis vastab Office'i järgule. Seda probleemi võib leevendada Office'i desinstallimine ja uuesti installimine. Kui vajate probleemi lahendamisel abi, avage tugiteenusejuhtum Office'i juurutamise tugimeeskonnas.
Kui tugiteenusejuhtumid on avatud, koguge kokku kaks Office'i logide komplekti ja alltoodud failiteave ning jagage neid oma tugitehnikuga.
-
Sulgege kõik Office'i rakendused, seejärel pakkige üles logid selles kataloogis ja lisage oma tugiteenuse juhtumisse:Logid: %temp%/diagnostics.
-
Laadige Microsoft 365 rakendused juurutamise logi koguja alla Microsofti ametlikust allalaadimiskeskusest. Pärast allalaadimist ekstraktige see kausta, käivitage see ja lisage pakitud logid tugiteenuse juhtumile.
-
Saate jäädvustada Word versiooni üksikasjade kuvatõmmise. Avage see kaust : C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16. Otsige ülesWinword.exe, paremklõpsake seda ja valige Atribuudid, seejärel valige Üksikasjad ja tehke tugiteenuse juhtumile lisamiseks kuvatõmmis.
-
Saate msls70.dll ja pagelayout.dll versiooni üksikasjade kuvatõmmise jäädvustada samas kaustas, nagu on märgitud 3. juhises, ja lisada tugiteenuse juhtumile. Mõnel juhul ei pruugi see versioon olla loendis, kuid soovime siiski seda teavet näha. Kui faile selles kaustas pole, tuleb need märkida.
Lisateavet selle probleemi kohta leiate vastuste foorumilõimest Enamik meie kasutajaid saab Outlookis korduvaid msls70.dll tõrkeid.
Lisaressursid
Veel ressursse
Küsige nõu asjatundjatelt
Saate ühendust võtta asjatundjatega, arutleda Outlooki värskeimate uudiste, värskenduste ja heade tavade teemal ning lugeda meie ajaveebi.
Abi kogukonnafoorumist
Saate esitada küsimusi ning leida probleemidele lahendusi tugitöötajate, tippspetsialistide, tehnikute ja teiste Outlooki kasutajate abil.
Uue funktsiooni soovitamine
Meil on alati hea meel teie soovituste ja tagasiside üle! Jagage oma ideid. Me kuulame.
Küsige nõu asjatundjatelt
Saate ühendust võtta asjatundjatega, arutleda Outlooki värskeimate uudiste, värskenduste ja heade tavade teemal ning lugeda meie ajaveebi.
Abi kogukonnafoorumist
Saate esitada küsimusi ning leida probleemidele lahendusi tugitöötajate, tippspetsialistide, tehnikute ja teiste Outlooki kasutajate abil.
Uue funktsiooni soovitamine
Meil on alati hea meel teie soovituste ja tagasiside üle! Jagage oma ideid. Me kuulame.
Küsige nõu asjatundjatelt
Saate ühendust võtta asjatundjatega, arutleda PowerPointi värskeimate uudiste ja heade tavade teemal ning lugeda meie ajaveebi.
Abi kogukonnafoorumist
Saate esitada küsimusi ning leida probleemidele lahendusi tugitöötajate, tippspetsialistide, tehnikute ja teiste PowerPointi kasutajate abil.
Uue funktsiooni soovitamine
Meil on alati hea meel teie soovituste ja tagasiside üle! Jagage oma ideid. Me kuulame.
Küsige nõu asjatundjatelt
Saate ühendust võtta asjatundjatega, arutleda PowerPointi värskeimate uudiste ja heade tavade teemal ning lugeda meie ajaveebi.
Abi kogukonnafoorumist
Saate esitada küsimusi ning leida probleemidele lahendusi tugitöötajate, tippspetsialistide, tehnikute ja teiste PowerPointi kasutajate abil.
Uue funktsiooni soovitamine
Meil on alati hea meel teie soovituste ja tagasiside üle! Jagage oma ideid. Me kuulame.
Küsige nõu asjatundjatelt
Võtke ühendust asjatundjatega, arutlege Skype'i ärirakenduse uudiste, selle värskenduste ja heade tavade üle ning lugege meie ajaveebi.
Abi kogukonnafoorumist
Esitage küsimus ning leidke oma probleemile lahendus Office‘i tugitöötajate, tippspetsialistide ja tehnikute ning Skype'i ärirakenduse teiste kasutajate abil.
Uue funktsiooni soovitamine
Loeme alati hea meelega teie ettepanekuid ja tagasisidet selle kohta, kuidas te meie tooteid kasutate! Jagage oma ideid. Me kuulame.
Küsige nõu asjatundjatelt
Saate ühendust võtta asjatundjatega, arutleda Wordi uudiste, värskenduste ja heade tavade teemal ning lugeda meie ajaveebi.
Abi kogukonnafoorumist
Saate esitada küsimusi ning leida probleemidele lahendusi tugitöötajate, tippspetsialistide, tehnikute ja teiste Wordi kasutajate abil.
Uue funktsiooni soovitamine
Meil on alati hea meel teie soovituste ja tagasiside üle! Jagage oma ideid. Me kuulame.
Küsige nõu asjatundjatelt
Saate ühendust võtta asjatundjatega, arutleda Wordi uudiste, värskenduste ja heade tavade teemal ning lugeda meie ajaveebi.
Abi kogukonnafoorumist
Saate esitada küsimusi ning leida probleemidele lahendusi tugitöötajate, tippspetsialistide, tehnikute ja teiste Wordi kasutajate abil.
Uue funktsiooni soovitamine
Meil on alati hea meel teie soovituste ja tagasiside üle! Jagage oma ideid. Me kuulame.
Vt ka
Outlooki PC-arvuti versiooni hiljutiste probleemide parandused või ajutised lahendused
