Töö- või kooliparooli lähtestamine turbeteabe abil
Kui olete unustanud oma töö- või koolikonto parooli või olete kontolt välja lukustatud, saate töö- või koolikonto parooli lähtestamiseks kasutada turbeteavet ja mobiilsideseadet.
NB!:
-
Teie administraator peab selle funktsiooni sisse lülitama, et saaksite oma teavet häälestada ja oma parooli lähtestada.
-
Kui teate oma parooli ja soovite seda muuta, lugege artiklit Töö- või koolikonto parooli muutmine.
Töö- või koolikonto unustatud parooli lähtestamine
-
Alustage sisselogimist, külastades https://mysignins.microsoft.comLogi sisse
-
Valige sisselogimiskuval Kas te ei pääse oma kontole juurde?
-
Sisestage oma töö- või koolimeiliaadress või kasutajanimi ja veenduge, et te pole robot, sisestades ekraanil kuvatavad märgid.
-
Valige Next (Edasi).
Märkus.: Kui teie administraator pole sisse lülitanud oma parooli lähtestamise funktsiooni, kuvatakse kuva Kontole tagasi saamine asemel link Pöörduge oma administraatori poole. Selle lingi kaudu saate meili või veebiportaali kaudu pöörduda oma administraatori poole parooli lähtestamise kohta.
-
Valige üks meetoditest oma isiku kinnitamiseks ja parooli muutmiseks ning nõutud teabe lisamiseks.
Märkused:
-
Olenevalt sellest, kuidas teie administraator on teie ettevõtte häälestanud, võib juhtuda, et peate seda toimingut teist korda läbima ja lisama teise kinnitustoimingu kohta käiva teabe.
-
Peate olema eelnevalt häälestanud oma mobiilsideseadme kinnitamiseks, kasutades vähemalt ühte neist meetoditest.
-
Siin on mõned levinumad tõrkejuhtumid ja nende lahendused.
|
Probleem |
Kirjeldus |
Lahendus |
|
Parooli muutmisel kuvatakse tõrketeade. |
Paroolil on sõna, fraas või muster, mis muudab teie parooli hõlpsalt ärakaotavaks. |
Proovige uuesti, kasutades tugevamat parooli. |
|
Pärast kasutaja ID sisestamist lähen lehele, mis ütleb: "Pöörduge oma administraatori poole. |
"Microsoft on kindlaks teinud, et teie kasutajakonto parooli haldab kohapealses keskkonnas teie administraator. Seetõttu ei saa te lähtestada oma parooli lingi "Ei pääse oma kontole juurde" kaudu. |
Teie administraator pole teie asutuses sisse lülitanud parooli lähtestamist lingi "Ei pääse juurde teie kontole" kaudu või pole teile selle funktsiooni kasutamiseks litsentsi andnud.Parooli lähtestamiseks peate oma ettevõtte administraatorile meilisõnumi saatmiseks valima lingi "Pöörduge administraatori poole" ja andma neile teada, et soovite oma parooli lähtestada. |
|
Pärast kasutaja ID sisestamist kuvatakse tõrketeade "Me ei saanud teie kontot kinnitada". |
Sisselogimisprotsess ei saanud teie kontoteavet kontrollida. |
Selle teate kuvamiseks on kaks põhjust.
|
Kas vajate rohkem abi?
Kui olete administraator ja soovite teavet selle kohta, kuidas lülitada sisse iseteeninduslik paroolilähtestus oma töötajate või teiste kasutajate jaoks, lugege artiklit Azure AD iseteenindusliku paroolilähtestamise juurutamine ja muud artiklid.
Kas vajate veel abi?
Kas soovite rohkem valikuvariante?
Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.
Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.
