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Haz clic con el botón derecho en el menú Inicio y selecciona Administrador de dispositivos.
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En la ventana Administrador de dispositivos que se abre, selecciona la flecha situada junto a Dispositivos de interfaz humana para expandirla.
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En Dispositivos de interfaz humana, haz clic con el botón derecho en Pantalla táctil compatible con HID y selecciona Habilitar dispositivo o Deshabilitar dispositivo en función de la acción deseada.
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Si se muestran varios dispositivos de pantalla táctil compatibles con HID, repite los pasos para cada dispositivo.
Si la pantalla táctil no funciona, consulta Qué probar si una pantalla táctil no funciona en Windows.