Este artículo está destinado para quienes usan un programa de lector de pantalla como Windows Narrador, JAWS o NVDA con herramientas o características de Windows y productos de Microsoft 365. Este artículo forma parte del conjunto de contenido de Ayuda y formación de accesibilidad donde podrá encontrar más información sobre accesibilidad en nuestras aplicaciones. Para obtener ayuda general, visite Soporte técnico de Microsoft.
Windows Hello ofrece una forma segura y cómoda de iniciar sesión en su dispositivo con autenticación biométrica, como el reconocimiento facial, las huellas digitales o un PIN. Este artículo le guiará sobre cómo configurar y usar Windows Hello con el teclado y un lector de pantalla. Lo hemos probado con JAWS, NVDA y Narrador, pero podría funcionar con otros lectores de pantalla siempre y cuando sigan las técnicas y los estándares de accesibilidad habituales.
Notas:
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Para obtener más información sobre los lectores de pantalla, vaya a Cómo funcionan los lectores de pantalla con Microsoft Office.
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Para confirmar si el dispositivo admite Windows Hello, ve a Configuración > Cuentas > Opciones de inicio de sesión. Si la opción no está disponible, es posible que el dispositivo no la admita o que el sistema necesite una actualización.
Contenido
Configurar Windows Hello
Siga estos pasos para configurar Windows Hello en el dispositivo con un lector de pantalla:
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Presiona la tecla del logotipo de Windows+I para abrir la aplicación Configuración. El foco estará en el cuadro de búsqueda Buscar una configuración .
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Use la tecla de flecha abajo para desplazarse por las categorías y presione Entrar cuando escuche "Cuentas".
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Presione la tecla Tab hasta que oiga "Tu información" y, después, use la tecla de flecha abajo para acceder a las opciones de inicio de sesión y presione Entrar.
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Usa la tecla Tab hasta que oigas "Windows Hello de reconocimiento facial" y navega por los métodos de inicio de sesión con la tecla de flecha abajo para encontrar:
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Reconocimiento facial (Windows Hello)
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Reconocimiento de huellas digitales (Windows Hello)
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PIN (Windows Hello)
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En el método de inicio de sesión que prefiera, presione la tecla Tab una vez para acceder al botón Mostrar toda la configuración y presione Entrar para expandirlo. Vaya al botón Configuración para habilitar el método de inicio de sesión que prefiera.
Importante: Iniciar sesión con el rostro requiere una cámara compatible con Windows Hello. Iniciar sesión con la huella digital requiere que el dispositivo tenga un lector de huellas digitales. Si el dispositivo no viene con uno de los que puedes comprar, puedes comprar uno que se pueda conectar a tu dispositivo a través de USB en cualquier distribuidor popular.
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Siga las instrucciones del lector de pantalla para completar la configuración.
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Después de configurar Windows Hello, aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación. Use el lector de pantalla para comprobar que la configuración está completa.
Iniciar sesión con Windows Hello
Una vez que hayas configurado Windows Hello, sigue estos pasos para iniciar sesión:
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Activa el dispositivo o reactivo desde el modo de suspensión presionando cualquier tecla.
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Para el reconocimiento facial, mire la pantalla y Windows Hello intentará autenticarse.
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Para la huella digital o el PIN, usa la tecla Tabulador para navegar por las opciones de la pantalla de inicio de sesión y, a continuación, autentica cuando oigas la opción pertinente.
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Una vez autenticado, el lector de pantalla anunciará que ha iniciado sesión y tendrá acceso al escritorio.
Para obtener información detallada sobre el inicio de sesión, ve a Usar un lector de pantalla para navegar por las opciones de inicio de sesión en Windows.
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