Asegúrate de que Clipchamp funcione bien para ti

En Windows, usa la última versión de la aplicación

En Windows 11, inicia Clipchamp buscándolo en el campo de búsqueda de la barra de tareas de Windows, abriendo Todas las aplicaciones a través del menú Inicio o descargándolo de Microsoft Store. Si tienes instalada una versión anterior de la aplicación, verás una notificación de actualización.

En Windows 10, descarga la última aplicación Clipchamp desde Microsoft Store. Si ya la tienes instalada, al iniciarla se mostrará una notificación de actualización si estás en una versión anterior de la aplicación.

En cualquier sistema operativo, usa la última versión de Chrome o Edge

En Windows, MacOS o Linux, Clipchamp funciona en Microsoft Edge y en Google Chrome. Su tecnología de navegador nos permite proporcionar el rendimiento más rápido y suave.

Actualice siempre el explorador a la versión más reciente , es importante. A continuación se muestra el proceso en Edge, pero los pasos de Chrome son similares.

Borrar la memoria caché del explorador y, a continuación, reiniciar Edge/Chrome

Sigue los pasos de este artículo de soporte técnico de Microsoft Edge o este artículo de soporte técnico de Chrome sobre cómo borrar elementos de la caché del explorador.

Nota: Asegúrate de seleccionar "Todo el tiempo" para el intervalo de tiempo y selecciona "Imágenes y archivos en caché". No es necesario borrar ningún otro dato de exploración.

Cuando haya seguido los pasos, escriba chrome://restart o edge://restart respectivamente en la barra de direcciones y presione Entrar.

Esto es útil si experimentas problemas de carga de archivos multimedia (progreso lento, bloqueo o bloqueo) al editar el vídeo o si hay interrupciones al reproducir un vídeo.

Liberar recursos de procesamiento en el equipo

Esto ayuda a garantizar que haya más memoria y energía de GPU disponibles para procesar el proyecto de edición.

• Cierra otras pestañas del explorador, mantén clipchamp abierto en una pestaña del explorador.

• Mantén la pestaña del explorador Clipchamp abierta y en primer plano; de lo contrario, Edge (o Chrome) podría quitarle recursos de procesamiento.

• Cierre otras aplicaciones que se ejecuten en el equipo.

Asegúrate de que el equipo tenga suficiente espacio en disco

Debe haber suficiente espacio libre disponible en la unidad interna del equipo. Esto es necesario para los archivos de proyecto temporales y el espacio durante la fase de procesamiento y exportación de vídeo.

El espacio disponible debe ser superior al tamaño de los archivos multimedia que usa en el proyecto.

Usar archivos multimedia de entrada más pequeños y menos para reducir los tiempos de carga

Este es un paso opcional si experimenta un rendimiento lento después de agregar archivos a un proyecto de edición. Los archivos más grandes y largos tardan más tiempo en procesarse antes de que estén disponibles para su uso.

Agregar varios archivos multimedia a la vez también puede aumentar los tiempos de procesamiento. Si estás usando clips 4K, por ejemplo, puede ayudar a comprimir estos archivos a 1080p antes de usarlos en un vídeo de Clipchamp. Para comprimir los vídeos sin pérdida de calidad visible, hay 

Comprobar si hay archivos multimedia de entrada dañados

Hemos visto casos en los que un archivo multimedia de origen defectuoso causaba problemas al cargarlo en Clipchamp.

Nuestro proceso de importación controla una gran variedad de archivos de vídeo, audio e imagen, pero si observa que no se carga un archivo determinado que está agregando a un proyecto, o si la exportación del proyecto de vídeo editado sigue fallando en el mismo punto durante el procesamiento, intente convertir el archivo multimedia en cuestión y usar la versión recién convertida en Clipchamp.

Hay convertidores de código abierto que funcionan bien para archivos de audio y vídeo que puede encontrar en línea.

Recorte de lista blanca en extensiones del explorador

Las extensiones del navegador relacionadas con la privacidad o el bloqueo de anuncios que pudieras haber instalado pueden interferir con la funcionalidad que Clipchamp requiere para funcionar correctamente. 

Para excluir esta posibilidad, la dirección web de Clipchamp -muchos complementos del navegador incluyen una opción para "agregar sitios web permitidos" en su configuración.

• Para la versión personal de Clipchamp, la dirección a la lista blanca es https://app.clipchamp.com/.

• Para las cuentas de trabajo de Clipchamp, la dirección a la lista blanca es la dirección URL de SharePoint o OneDrive de su organización, por ejemplo, https://contoso.sharepoint.com/.

Como alternativa, también puede deshabilitar una extensión por completo y, a continuación, comprobar si Clipchamp comienza a funcionar según lo esperado.

Después de agregar Clipchamp a una lista de sitios web permitidos o deshabilitar una extensión del explorador, reinicie el explorador y vuelva a cargar la página de Clipchamp para asegurarse de que los cambios surtan efecto.

Asegúrate de que la conexión a Internet es estable

A diferencia de otros editores en línea, Clipchamp no se basa en la carga y descarga de archivos grandes, lo que hace que sea menos dependiente de la velocidad de Internet. Sin embargo, aún requiere una conexión a Internet activa para funcionar y guardar el progreso de edición.

Para obtener un mejor rendimiento y evitar la pérdida de cambios en su proyecto, asegúrese de que tiene una conexión a Internet estable al usar Clipchamp.

No eliminar los archivos de origen del equipo

Hay situaciones en las que Clipchamp podría pedirte que vuelvas a vincular los archivos de vídeo, audio e imagen que usaste en un proyecto.

En la versión personal de Clipchamp, si no está usando la característica de copia de seguridad de contenido y elimina, cambia el nombre o mueve archivos multimedia de origen en su equipo, podría causar problemas al volver a abrir el proyecto de edición, así que asegúrese de conservar estos archivos.

En Clipchamp para cuentas de trabajo, los archivos multimedia que agregue a un proyecto de edición se almacenan en la carpeta Activos del proyecto en su trabajo OneDrive/SharePoint. Asegúrate de mantener esta carpeta y los archivos multimedia en su lugar. En caso contrario, es posible que también se le pida que vuelva a buscar los archivos de origen antes de poder seguir editando el vídeo.

Requisitos de hardware

Su equipo debe cumplir algunos requisitos para asegurarse de que Clipchamp funciona según lo esperado.

La memoria/RAM disponible debe tener al menos 8 GB (16 GB o más es mejor) y el equipo debe ser un equipo de 64 bits que ejecute un sistema operativo de 64 bits y la versión de 64 bits de Edge o Chrome. 

La tarjeta gráfica es otro factor importante y debe ser un modelo reciente. Esto es importante porque la edición de vídeo es computarizada intensa, usa la CPU y la GPU, y puede llevar los dispositivos más antiguos a sus límites.

También debes tener suficiente espacio libre en la unidad interna del equipo, que es necesaria para los archivos temporales y el espacio durante la fase de procesamiento y exportación de vídeo. El espacio disponible debería ser superior al tamaño de los archivos de vídeo que usas en el proyecto.

Si trabaja con un equipo antiguo que no cumple estos requisitos, es posible que el editor siga funcionando, pero tenga en cuenta que podría encontrar problemas como rendimiento lento, bloqueos y bloqueos, y tendría una mejor experiencia en otro equipo.