Cómo realizar una encuesta de Viva Glint

¿Qué aspecto tiene el proceso de encuesta? 

Recibirá una invitación para la encuesta.  Los usuarios con cuentas de correo electrónico de la empresa recibirán un vínculo por correo electrónico. Los empleados sin direcciones de correo electrónico de la empresa o acceso a ordenadores recibirán acceso a encuestas in situ. Se le notificará cuando se inicie la encuesta y el tiempo que tenga para completarla.

No debería tardar más de 10 minutos en completarse y las respuestas son completamente confidenciales. Para obtener los mejores resultados de su organización, complete la encuesta con comentarios honestos y exhaustivos. 

Una vez que se cierra la encuesta, se analizan sus comentarios. Su jefe compartirá resultados y hospedará una conversación sobre las acciones a priorizar. Prepárese para compartir ideas sobre soluciones que cree que pueden impulsar el progreso con el tiempo.

¿Qué es la ventana de encuesta? 

La ventana de encuesta es la hora desde el día en que se abre la encuesta hasta el día en que se cierra para la participación. Si no ha completado la encuesta cerca de su fecha de cierre, recibirá un aviso. 

Preguntas frecuentes 

¿Puedo iniciar la encuesta y completarla más tarde? 

Sí, la encuesta guardará automáticamente las respuestas y puede seleccionar el mismo vínculo para completarla más adelante. 

¿Puedo cambiar las respuestas después de enviar la encuesta?

Si su empresa ha habilitado la posibilidad de cambiar las respuestas después de enviar la encuesta, puede volver a realizar la encuesta. Use el vínculo de la invitación a la encuesta y se le dirigirá a la página de agradecimiento para reiniciar la encuesta. Tenga en cuenta que se eliminarán todas las respuestas enviadas anteriormente.

Si su empresa no ha habilitado esta capacidad, no podrá repetir la encuesta completada. 

¿Por qué sigo recibiendo correos electrónicos de aviso? 

Los correos electrónicos de aviso se entregan a aquellos que no han completado completamente la encuesta. Seleccione el vínculo Introducción en el correo electrónico de aviso para asegurarse de que ha seleccionado todas las respuestas. Cuando hayas completado toda la encuesta, verás una página de agradecimiento y ya no recibirás recordatorios. 

¿Puedo omitir una pregunta?  

A menos que se indique específicamente, todas las preguntas son obligatorias. 

Tengo un nuevo gerente y don't sentir que sé lo suficientemente bien como para calificar. ¿Cómo debo responder? 

Su opinión siempre es válida y será útil para que su gerente vea su progreso a lo largo del tiempo. 

¿En qué idiomas están disponibles las preguntas de la encuesta? ¿Cómo puedo ver las preguntas en otro idioma? 

Selecciona el idioma que prefieras seleccionando la flecha hacia abajo situada junto a Idioma en la página de aterrizaje de la encuesta. 

Cómo Cuámos que mis respuestas son confidenciales?  

la plataforma de Viva Glint prioriza la privacidad. Obtén más información sobre cómo Viva Glint te ayuda a proteger tu privacidad.  

¿Qué exploradores son compatibles? 

• Microsoft Edge

• Google Chrome

• Safari

• Mozilla Firefox

También puede obtener acceso móvil a través de Safari de iOS y Android Chrome.

¿Qué puedo ver si un administrador edita una pregunta durante una encuesta en directo?

Si un Viva Glint Administración edita una pregunta durante una encuesta en directo, los administradores pueden enviar una notificación por correo electrónico a los usuarios que iniciaron o completaron una encuesta. Para ver la pregunta de encuesta editada, siga los pasos de la encuesta para volver a enviar las respuestas.

Más información para administradores y administradores

Buscar instrucciones para administradores y administradores

Buscar recursos de adopción

Vea nuestro módulo Introducción a Viva Glint