A partir del 1 de enero de 2022, con el fin de centrar los recursos en nuevas tecnologías y sistemas operativos, así como para proporcionar a los clientes la experiencia más actualizada y segura, ya no se proporcionarán actualizaciones para la versión para consumidores de nuestra aplicación de escritorio OneDrive en Windows 7, 8 y 8.1.
Importante: Las aplicaciones de escritorio personales OneDrive que se ejecutan en estos sistemas operativos dejarán de sincronizarse con la nube el 1 de marzo de 2022.
Los archivos se seguirán sincronizando a través de la aplicación de escritorio de OneDrive hasta el 1 de marzo de 2022, momento en el que los archivos ya no se sincronizarán y deberían actualizarse con la experiencia web.
¿Qué tengo que hacer?
Si actualmente usa uno de estos sistemas operativos, le recomendamos que actualice el sistema operativo a Windows 10 o Windows 11 para evitar interrupciones.
Para equipos que no cumplen los requisitos del sistema para Windows 10 o Windows 11 actualización del sistema operativo, puede realizar copias de seguridad y proteger sus archivos cargándolos manualmente en el sitio web de OneDrive y seguir accediendo a sus archivos, editándolos y compartiéndolos en todos sus dispositivos.
Nota: Si inicias sesión en OneDrive con una cuenta profesional o educativa, a partir del 1 de enero de 2022, el soporte técnico de esta aplicación se alineará con el ciclo de vida de soporte técnico de Windows. Windows 7 y Windows 8.1 tienen soporte extendido hasta el 10 de enero de 2023. Windows 8 alcanzado la finalización del soporte el 12 de enero de 2016.
¿Qué pasará con mis archivos?
Los archivos que ya se hayan sincronizado seguirán siendo accesibles en su OneDrive.
Después del 1 de marzo de 2022, ya no podrás sincronizar ni acceder a los archivos sincronizados a través de Windows 7, 8 u 8.1. Deberá usar el sitio web de OneDrive.
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Si ve un mensaje de error que indica Error 0x80070185: "La operación en la nube no se pudo realizar" o "Código de error 0x8004def1: Se requiere una actualización", compruebe que el equipo y las versiones de OneDrive estén actualizadas. Más información.
