Última actualización: 21 de febrero de 2025
Microsoft Copilot y Microsoft Designer ya están disponibles en los planes de Microsoft 365 Personal y familia. Es posible que tenga preguntas sobre cómo usar y administrar Copilot en su suscripción de Microsoft 365. En cada sección siguiente, seleccione una pregunta para expandirla y obtener más información.
Acerca de Microsoft Copilot
Microsoft Copilot es un asistente digital con tecnología de IA diseñado para ayudarle con una variedad de tareas y actividades. Puede crear borradores de contenido, recomendar diferentes formas de volver a redactar algo que ha escrito, sugerir e insertar imágenes o pancartas, crear presentaciones de PowerPoint desde sus documentos de Word y muchas otras cosas útiles.
Para obtener información sobre cómo usar Copilot en aplicaciones de Microsoft 365, elija cualquiera de las siguientes preguntas y expándala para obtener más información.
Copilot aporta la potencia de la IA a las aplicaciones de Microsoft 365 que usa todos los días para dar rienda suelta a su creatividad, liberar su potencial y ayudarle a comunicarse con confianza. Con Copilot, puede planear fácilmente su próximo viaje o evento con OneNote, perfeccionar su currículum vítae y carta de presentación en Word, escribir rápidamente correos electrónicos excelentes con el tono adecuado y ponerse al día con largas conversaciones de correo electrónico en Outlook, o producir diapositivas para su próxima reunión de PowerPoint. Copilot trabaja junto a usted, cuidando el trabajo ocupado para que pueda mantenerse en el flujo y hacer tiempo para las cosas que despiertan alegría.
Nota: Las características de Copilot en Outlook se aplican a cuentas con direcciones de correo electrónico de @outlook.com, @hotmail.com, @live.com o @msn.com y están disponibles en Outlook.com, Outlook integrado en Windows, Outlook en Mac y las aplicaciones para iOS y Android.
Actualmente existen varios tipos de funcionalidades, incluida la posibilidad de hacer referencia a un archivo para iniciar un documento o una presentación en Word y PowerPoint, respectivamente, así como la capacidad de generar una imagen con Designer directamente desde los lienzos de Word o PowerPoint desde los paneles de chat de Copilot.
Importante: Si no ve Copilot en sus aplicaciones de Microsoft 365, consulte aquí cómo actualizar su licencia.
El aplicación móvil Copilot es una experiencia de chat conversacional. Copilot en Microsoft 365 lleva Copilot a aplicaciones como Word, PowerPoint, Excel y Outlook.
Importante: Los límites de edad mínima pueden aplicarse a la activación y el uso de suscripciones de características de IA.
Nota: Copilot en Excel requiere que Autoguardado esté habilitado, lo que significa que el archivo debe guardarse en OneDrive; no funciona con archivos no guardados. Las características de Copilot en Outlook se aplican a cuentas con direcciones de correo electrónico de @outlook.com, @hotmail.com, @live.com o @msn.com y están disponibles en Outlook.com, Outlook integrado en Windows, Outlook en Mac y las aplicaciones para iOS y Android.
Administración de suscripciones de Microsoft 365
Para obtener información sobre cómo administrar su suscripción de Microsoft 365 con Copilot, elija cualquiera de las siguientes preguntas y expándala para obtener más información.
Puede administrar su suscripción de Microsoft 365 iniciando sesión en su cuenta o viendo el panel de su cuenta si ya ha iniciado sesión. Obtenga más información sobre cómo administrar las suscripciones.
Las características de IA de Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Designer incluidas en los planes de Microsoft 365 Familia solo están disponibles para el propietario de la suscripción y no se pueden compartir con otros usuarios.
Nota: Copilot en Excel requiere que Autoguardado esté habilitado, lo que significa que el archivo debe guardarse en OneDrive; no funciona con archivos no guardados. Las características de Copilot en Outlook se aplican a cuentas con direcciones de correo electrónico de @outlook.com, @hotmail.com, @live.com o @msn.com y están disponibles en Outlook.com, Outlook integrado en Windows, Outlook en Mac y las aplicaciones para iOS y Android.
Copilot Pro es una suscripción independiente que ofrece un uso exhaustivo de aplicaciones y características con tecnología de IA y acceso prioritario a los modelos de IA más recientes.
Nota: La compatibilidad de idiomas para Copilot Pro se encuentra en Idiomas admitidos para Microsoft Copilot
Tenga en cuenta que una licencia Copilot Pro independiente ofrece la posibilidad de usar Copilot en versiones web de Word, Excel, PowerPoint y Outlook. Si tiene Copilot Pro y un plan de Microsoft 365 Personal o Familia, también puede usar Copilot en las versiones de escritorio de determinadas aplicaciones de Microsoft 365. Obtenga más información sobre Copilot Pro aquí.
Nota: Copilot en Excel requiere que Autoguardado esté habilitado, lo que significa que el archivo debe guardarse en OneDrive; no funciona con archivos no guardados. Las características de Copilot en Outlook se aplican a cuentas con direcciones de correo electrónico de @outlook.com, @hotmail.com, @live.com o @msn.com y están disponibles en Outlook.com, Outlook integrado en Windows, Outlook en Mac y las aplicaciones para iOS y Android.
Sí, el mejor valor para los estudiantes universitarios es nuestra versión con descuento de Microsoft 365 Personal, que proporciona acceso a nuestras potentes aplicaciones de productividad y creatividad, ahora dotadas de IA en Word, Excel, PowerPoint, Designer y Outlook, junto con un amplio almacenamiento en la nube y seguridad digital avanzada. Obtenga más información sobre nuestras ofertas para estudiantes.
Nota: Copilot en Excel requiere que Autoguardado esté habilitado, lo que significa que el archivo debe guardarse en OneDrive; no funciona con archivos no guardados. Las características de Copilot en Outlook se aplican a cuentas con direcciones de correo electrónico de @outlook.com, @hotmail.com, @live.com o @msn.com y están disponibles en Outlook.com, Outlook integrado en Windows, Outlook en Mac y las aplicaciones para iOS y Android.
Como suscriptor existente, no verás un cambio con el precio de la suscripción hasta la próxima renovación. Recibirá un aviso por correo electrónico con al menos 30 días de antelación a la fecha de renovación. Las fechas de renovación para algunos suscriptores anuales se extienden hasta enero de 2026, por lo que es posible que no reciba un aviso por correo electrónico hasta diciembre de 2025.
Sabemos que hay ocasiones en las que no se quiere contar con la asistencia de la IA, sobre todo en las aplicaciones de creación, por lo que hemos añadido ajustes en esas aplicaciones (como Microsoft Word) que le permiten desactivar o activar Copilot según sea necesario.
Si quiere un plan que no incluya Copilot, puede explorar opciones como Microsoft 365 Básico u Office Home 2024, o puede cambiar a Microsoft Personal Classic o Microsoft Family Classic por un tiempo limitado. Consulta aquípara obtener más información.
Créditos de IA
Microsoft 365 Personal y planes familiares ahora incluyen créditos de IA. Para obtener información sobre los créditos de IA y cómo usarlos con la suscripción, elige cualquiera de las siguientes preguntas y expándala para obtener más información.
Las suscripciones de Microsoft 365 Personal y Familia incluyen ahora créditos de IA. Puede usar créditos de IA en varias aplicaciones de Microsoft 365 y Windows. Se contabiliza un crédito cada vez que solicita específicamente una acción de Copilot o de servicios de IA equivalentes, como generar un texto, una tabla o una imagen. Para más información, consulte Descripción de los créditos de IA.
Los usuarios de Microsoft 365 Personal y Familia obtienen 60 créditos de IA cada mes. Aquellos con una suscripción de Copilot Pro disfrutan de un amplio acceso a las características de IA más allá de los límites de crédito estándar. Los usuarios sin una suscripción reciben 15 créditos de IA al mes. No tienes que hacer nada especial para obtener créditos de IA. Recibirá un nuevo conjunto de créditos al comienzo de cada mes y se asignarán automáticamente en función del tipo de suscripción.
Nota: Las características de IA solo están disponibles para el propietario de la suscripción con Microsoft 365 Familia y no se pueden compartir.
Como suscriptor, puede usar 60 créditos de IA al mes con varias características con tecnología de IA en aplicaciones de Microsoft 365, como Word, Excel, PowerPoint, OneNote y Outlook; Microsoft Designer y aplicaciones de Windows, como el Bloc de notas. Estas características pueden incluir información controlada por IA, generación de contenido automatizada y creación de imágenes. Obtenga más información en Descripción de los créditos de IA
Sin una suscripción, podrás usar 15 créditos de IA al mes en Designer.
Nota: Copilot en Excel requiere que Autoguardado esté habilitado, lo que significa que el archivo debe guardarse en OneDrive; no funciona con archivos no guardados. Las características de Copilot en Outlook se aplican a cuentas con direcciones de correo electrónico de @outlook.com, @hotmail.com, @live.com o @msn.com y están disponibles en Outlook.com, Outlook integrado en Windows, Outlook en Mac y las aplicaciones para iOS y Android.
En Designer, todas las imágenes ahora se mejoran automáticamente. Esto significa que la velocidad de creación ya no variará en función de la frecuencia de creación. Todas las imágenes se crean a la velocidad más rápida disponible.
Como suscriptor de Microsoft 365 Personal o Familia, tiene acceso a créditos de IA que se pueden usar para acceder a las características de IA en Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Forms, OneNote, Designer, Bloc de notas, Fotos y Paint.
El uso de características de IA en estas aplicaciones se limita a las personas que cumplen ciertos requisitos de edad, que pueden variar según la región. Los usuarios que no cumplan estos requisitos de edad para su región no podrán usar las características de IA, incluso si cumplen los requisitos para los créditos de IA. En la mayoría de los casos, las características de IA se quitarán de las aplicaciones de Microsoft 365 afectadas.
Privacidad
Para obtener más información sobre la privacidad con Copilot, elija cualquiera de las siguientes preguntas y expándala para obtener más información.
Copilot en las aplicaciones de Microsoft 365 disponibles en las suscripciones de Microsoft 365 Personal y Familia está cubierto por el Contrato de servicios de Microsoft y los Términos de uso de Copilot. Para más información sobre cómo usa Microsoft sus datos personales, consulte la Declaración de privacidad de Microsoft.
Copilot y Microsoft 365 se basan en el enfoque completo de Microsoft para la seguridad, el cumplimiento y la privacidad. Para obtener más información sobre la privacidad, vea Copilot en aplicaciones de Microsoft 365 para el hogar: sus datos y privacidad.
Sabemos que hay ocasiones en las que no se desea usar Copilot, por lo que hemos agregado la configuración en aplicaciones como Word, Excel y PowerPoint que le permiten desactivar o activar Copilot según sea necesario. Para obtener más información, vea Cómo desactivar Copilot en suscripciones de Microsoft 365 Familia y Personal.
Nota: No puede desactivar las características de Copilot en Designer, Bloc de notas o Paint.
No. Copiloto en Microsoft 365 Personal o Familia es para uso personal y no puede ver ni hacer nada con sus archivos de trabajo. Para usar sus archivos de trabajo, necesitará una licencia para Microsoft 365 Copilot asignada a su cuenta profesional. Para obtener más información, vea Cómo usar Copilot al iniciar sesión con una o más cuentas.
Sí. Los suscriptores menores de 18 años no tienen acceso a copilot.microsoft.com, la aplicación móvil de Copilot ni la aplicación Copilot en Windows. Las características de IA también pueden deshabilitarse para los usuarios más jóvenes en otras aplicaciones, como las aplicaciones de Microsoft 365.
La mayoría de las aplicaciones que proporcionan acceso a créditos de IA restringen automáticamente el acceso a IA en función de los requisitos de edad. Para asegurarse de que esta protección está funcionando, compruebe que la edad está correctamente establecida para la cuenta de su hijo. Consulte Cómo cambiar la fecha de nacimiento en una cuenta de Microsoft para más información.
Algunas aplicaciones de Windows, como Paint y el Bloc de notas, pueden seguir usando créditos de IA. Los padres que deseen limitar el acceso a la IA en estas aplicaciones pueden aprovechar los controles de Windows Family Safety.
