Applies ToOutlook para Microsoft 365

Última actualización: 20 de febrero de 2025

PROBLEMA

Después de instalar la actualización de vista previa no relacionada con la seguridad de enero de 2025 de Windows y las actualizaciones posteriores en dispositivos que ejecutan Windows 11, versión 24H2, es posible que no pueda arrastrar y colocar correos electrónicos o elementos de calendario en carpetas en la versión clásica de Outlook.

No se pueden arrastrar y colocar correos electrónicos en la versión clásica de Outlook

Este problema se produce después de actualizar a windows Novedades siguiente para Windows 11 equipos 24H2:

  • KB 5050094: 28 de enero de 2025- 26100.3037 (compilación del SO 26100.3037)

  • KB 5051987: 11 de febrero de 2025: KB5051987 (compilación del SO 26100.3194)

ESTADO: SOLUCIÓN ALTERNATIVA

El equipo de Windows está trabajando en una solución para este problema. Actualizaremos este tema cuando la corrección esté disponible.   

Para solucionar este problema, deshabilite la configuración de Outlook "Optimizar la compatibilidad": 

  1. Seleccione la pestaña Archivo y después Opciones.

  2. En la pestaña General , en Opciones de interfaz de usuario, selecciona la opción Optimizar para obtener la mejor apariencia.

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