Cuando visita un sitio, página o biblioteca de documentos de SharePoint, puede chatear con agentes para obtener rápidamente información sobre el sitio, la página y los documentos con los que tiene permisos. El agente que se incluye con el sitio de SharePoint o la biblioteca de documentos ya está configurado para ayudarle con tareas y preguntas generales en todo el sitio de SharePoint.

Sin embargo, dependiendo de cómo el administrador del sitio haya configurado el sitio, es posible que tenga la opción de chatear con agentes que estén adaptados a proyectos y equipos específicos. Estos tipos de agentes proporcionan asistencia más centrada en función de un conjunto definido de sitios, páginas y archivos relevantes para su trabajo. Esto permite una experiencia de usuario más personalizada y eficaz.

Chatear con agentes en SharePoint simplifica la interacción intuitiva con su sitio, páginas y archivos, lo que mejora la colaboración con sus compañeros de equipo. Estos son algunos ejemplos:

  • Un especialista en selección de personal del departamento de Recursos humanos quiere examinar rápidamente a los candidatos para un puesto de profesor extraescolar. Pueden pedir al agente que cree una tabla basada en los currículos que tienen en la biblioteca de documentos. En esta tabla se puede enumerar la información de cada candidato, como nombres, experiencias, educación, aptitudes e información de contacto. También pueden formular preguntas específicas sobre estos documentos, como:

         Entre estos candidatos, ¿quién ha trabajado en entornos escolares?

  • Un director de ventas puede aprovechar las propuestas de productos y los resúmenes de rendimiento para comprender mejor los productos y comunicar sus ventajas a los clientes potenciales:

         Deme un discurso breve de 5 minutos sobre los productos X para que se lo presente al cliente la semana que viene.

  • Un diseñador pedagógico para el aprendizaje y desarrollo profesional de la organización puede crear un esquema de curso basado en los archivos sobre un producto:

​​​​​​​​​​​​​​         Cree por favor un esquema para un curso de una hora de duración para enseñar a los profesionales internos de ventas sobre este producto, y cómo comunicar su beneficio a los clientes potenciales.

Vamos a probarlo:

  1. Inicie sesión en su sitio SharePoint con su cuenta profesional o educativa.

  2. Abra el panel de chat del agente: En cualquier sitio, página o biblioteca de documentos de SharePoint, elija el icono Copilot en la parte superior derecha. El panel de chat del agente se abre en el lado derecho de la pantalla.

    Captura de pantalla del Chat con imágenes de la página de aterrizaje del agente de Copilot

  3. Seleccione un agente: Seleccione la flecha desplegable situada junto al agente actual y verá los agentes aprobados para el sitio, junto con una lista personalizada de agentes en función de su actividad reciente. Puede elegir el agente que desea usar en la flecha desplegable. Seleccione Mostrar más para expandir y ver más si está disponible.

  4. Empiece a chatear: comience a hacer preguntas sobre el sitio o los documentos seleccionando entre las indicaciones sugeridas o escribiendo las suyas propias. Puede pedir al agente que resuma los documentos, le proporcione el punto de contacto para un proyecto y le informe de las últimas actualizaciones. Formule preguntas de seguimiento si es necesario.

Hacer referencia a archivos específicos en el chat

Al chatear con agentes, puede hacer referencia a archivos específicos de dos maneras:

  • Con archivos específicos seleccionados en una biblioteca de documentos, formule preguntas sobre ellos:

Captura de pantalla de la selección de archivos de la biblioteca de documentos para el chat

  • Seleccione un archivo con el selector "/" en el chat:

Captura de pantalla de la selección de archivos con el selector de archivos durante el chat de Copilot​​​​​​​

Administrar el historial de chats

Solo usted puede ver el chat con agentes. Puede cambiar el nombre de un elemento del historial de chats. Al elegir un historial de chat, el agente actual cambia al agente usado en el historial de chats.  

Puede eliminar el historial de chats desde el panel de chat. Puede elegir eliminar el historial de chat de una conversación concreta o eliminar el historial de chat de todas las conversaciones.  

Tipos de archivo admitidos

Actualmente, puede chatear con agentes en SharePoint sobre los archivos de los siguientes tipos de archivo:

  • Documentos de Office: DOC, DOCX, PPT, PPTX, XLSX

  • Nuevos formatos de Microsoft 365: FLUID, LOOP

  • Formatos universales: PDF, TXT, RTF

  • Archivos web: ASPX, HTM, HTML

  • Formatos de OpenDocument: ODT, ODP

La compatibilidad con los siguientes formatos de archivo estará disponible próximamente:

  • Imágenes

  • Grabaciones de reuniones y otros vídeos

  • Blocs de notas de OneNote

Notas: 

  • Los agentes solo responden a sus preguntas con información de sitios, páginas y archivos a los que ya tiene acceso y que se incluyen como orígenes del agente. Por este motivo, es posible que su respuesta del agente a veces sea limitada. Si necesita acceso adicional, póngase en contacto con el administrador del sitio.

  • Cuando un sitio central de SharePoint se incluye como origen del agente, incluye automáticamente sus sitios asociados. El agente usará la información del sitio de concentrador y sus sitios asociados para responder.

  • Actualmente, los agentes no usan datos de Listas. Además, no puede agregar páginas de la biblioteca Páginas del sitio como origen de un agente.

Preguntas más frecuentes y control de datos

Para obtener más información sobre los agentes, consulta Preguntas más frecuentes.

Para obtener más información sobre cómo funciona Microsoft 365 Copilot, consulte Datos, privacidad y seguridad para Microsoft 365 Copilot.

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