Si ya tienes una cuenta que ha iniciado sesión en OneDrive y quieres agregar o quitar otra cuenta, lo harás en OneDrive Configuración.

Importante: Puede tener varias cuentas profesionales o educativas, pero solo una cuenta de OneDrive personal.

Para agregar una cuenta personal o profesional o educativa a OneDrive en el pc

  1. Abra la configuración de OneDrive (seleccione el icono de nube de OneDrive en el área de notificación, seleccione el icono de configuración y ayuda de OneDrive y, después, Configuración).

  2. Vaya a la pestaña Cuenta.

  3. Seleccione Agregar una cuenta.

    Nota: Solo puede tener una cuenta personal.

Para agregar una cuenta adicional a OneDrive en el equipo

Repite los pasos anteriores, pero ten en cuenta que solo puedes tener una cuenta personal de Microsoft.

Vea también

Cómo agregar OneDrive como servicio

Cómo quitar una cuenta en OneDrive

Cómo combinar mi OneDrive personal con mi OneDrive profesional o educativo?

¿Necesita más ayuda?

Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta

Si tienes dos cuentas con la misma dirección de correo electrónico

OneDrive muestra el error «Está sincronizando una cuenta distinta»

Icono de ponerse en contacto con el soporte técnico

Contacte con el soporte técnico Para obtener ayuda con tus suscripciones y tu cuenta de Microsoft, visita Ayuda de facturación & cuenta.

Para obtener soporte técnico, vaya a Ponerse en contacto con el Soporte técnico de Microsoft, escriba el problema y seleccione Obtener ayuda. Si aún necesita ayuda, seleccione Ponerse en contacto con el soporte técnico para que se enrute a la mejor opción de soporte técnico.

Distintivo profesional o educativo

Administradores Los administradores deben ver la Ayuda para administradores de OneDrive, la comunidad tecnológica de OneDrive o ponerse en contacto con Microsoft 365 para soporte empresarial.

Para agregar una cuenta personal o profesional o educativa a OneDrive en su Mac

  1. Haga clic en el icono de nube de OneDrive en la barra de menús, haga clic en los tres puntos para abrir el menú y seleccione Preferencias.

  2. Vaya a la pestaña Cuenta.

  3. Seleccione Agregar una cuenta.

    Nota: Solo puede tener una cuenta personal.

Para agregar una segunda cuenta a OneDrive en su Mac

Repite los pasos anteriores, pero ten en cuenta que solo puedes tener una cuenta personal de Microsoft.

Vea también

Cómo agregar OneDrive como servicio

Cómo quitar una cuenta en OneDrive

Cómo combinar mi OneDrive personal con mi OneDrive profesional o educativo?

¿Necesita más ayuda?

Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta

Si tienes dos cuentas con la misma dirección de correo electrónico

OneDrive muestra el error «Está sincronizando una cuenta distinta»

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Contacte con el soporte técnico Para obtener ayuda con tus suscripciones y tu cuenta de Microsoft, visita Ayuda de facturación & cuenta.

Para obtener soporte técnico, vaya a Ponerse en contacto con el Soporte técnico de Microsoft, escriba el problema y seleccione Obtener ayuda. Si aún necesita ayuda, seleccione Ponerse en contacto con el soporte técnico para que se enrute a la mejor opción de soporte técnico.

Distintivo profesional o educativo

Administradores Los administradores deben ver la Ayuda para administradores de OneDrive, la comunidad tecnológica de OneDrive o ponerse en contacto con Microsoft 365 para soporte empresarial.

Para agregar una cuenta enOneDrive para Android

Use la aplicación OneDrive de Microsoft en su dispositivo Android para trabajar con su cuenta de OneDrive personal, así como con sus cuentas profesionales o educativas de OneDrive. Si el dispositivo ejecuta Android 4.0 o una versión más reciente, puedes usar la aplicación para trabajar con ambos.

Su explorador no admite vídeo. Instale Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player o Internet Explorer 9.
  1. Descarga, instala y abre la aplicación OneDrive.

  2. Inicia sesión con los detalles de la cuenta que quieras agregar.

Notas: 

  • Puede tener varias cuentas profesionales o educativas, pero solo una cuenta de OneDrive personal.

  • Solo una cuenta puede usar la copia de seguridad de la cámara.

  1. Abra la aplicación de OneDrive.

  2. Pulse su foto de perfil o el icono de .

  3. Pulse Agregar cuenta

  4. Inicia sesión con los detalles de la cuenta que quieras agregar.

Notas: 

  • Para agregar una cuenta profesional o educativa, su organización puede requerir que descargue e instale OneDrive desde Google Play Store en su perfil de trabajo. El inicio de sesión de la cuenta puede ser automático.

  • Si su organización usa SharePoint 2013, SharePoint Server 2016 o SharePoint Server 2019, el proceso de inicio de sesión es diferente de Microsoft 365. En la pantalla de inicio de sesión, pulse ¿Tiene una dirección URL de SharePoint Server? Después, escriba la dirección web del servidor de SharePoint para continuar el proceso de inicio de sesión. La dirección web, también conocida como dirección URL, se parece a http://portal.

  • No puede iniciar sesión con varios cuenta profesional o educativa de la misma organización.

Puede cambiar entre una cuenta de OneDrive personal y una cuenta de OneDrive para el trabajo o la escuela, o entre varias cuentas de OneDrive para el trabajo o la escuela:

  1. Pulse su foto de perfil o el icono de .

  2. Pulsa en la cuenta que quieras usar.Cambiar entre cuentas en la aplicación móvil de OneDrive

Puede agregar un código de acceso o usar la biometría para ayudar a evitar que otras personas que usan el dispositivo accedan, cambien o eliminen accidentalmente sus archivos.

  1. Pulse su foto de perfil o el icono de .

  2. Pulse Configuración.

  3. Pulsa Bloqueo de aplicaciones y, a continuación, crea un PIN.

Para cerrar la sesión de una cuenta de OneDrive personal o de una cuenta de OneDrive para el trabajo o la escuela

  1. Pulse su foto de perfil o el icono de .

  2. Pulse Cerrar sesión.

Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta

Si tienes dos cuentas con la misma dirección de correo electrónico

Icono de ponerse en contacto con el soporte técnico

Contacte con el soporte técnico Para obtener ayuda con tus suscripciones y tu cuenta de Microsoft, visita Ayuda de facturación & cuenta.

Para obtener soporte técnico, vaya a Ponerse en contacto con Soporte técnico de Microsoft, escriba el problema y seleccione Obtener ayuda. Si sigue necesitando ayuda, agite el dispositivo móvil y seleccione Informar de un problema.

Para agregar una cuenta enOneDrive para iOS

Use la aplicación OneDrive de Microsoft en su dispositivo iOS para trabajar con su cuenta de OneDrive personal, así como con sus cuentas profesionales o educativas de OneDrive.

  1. Descarga, instala y abre la aplicación OneDrive.

  2. Inicia sesión con los detalles de la cuenta que quieras agregar.

Notas: 

  • Puede tener varias cuentas profesionales o educativas, pero solo una cuenta de OneDrive personal.

  • Solo una cuenta puede usar la copia de seguridad de la cámara.

  1. Abra la aplicación de OneDrive.

  2. Pulse su foto de perfil o el icono de .

  3. Pulse Agregar cuenta

  4. Inicia sesión con los detalles de la cuenta que quieras agregar.

Notas: 

  • Si su organización usa SharePoint 2013, SharePoint Server 2016 o SharePoint Server 2019, el proceso de inicio de sesión es diferente de Microsoft 365. En la pantalla de inicio de sesión, pulse ¿Tiene una dirección URL de SharePoint Server? Después, escriba la dirección web del servidor de SharePoint para continuar el proceso de inicio de sesión. La dirección web, también conocida como dirección URL, se parece a http://portal.

  • No puede iniciar sesión con varios cuenta profesional o educativa de la misma organización.

Puede cambiar entre una cuenta de OneDrive personal y una cuenta de OneDrive para el trabajo o la escuela, o entre varias cuentas de OneDrive para el trabajo o la escuela:

  1. Pulse su foto de perfil o el icono de .

  2. Pulsa en la cuenta que quieras usar.Cambiar entre cuentas en la aplicación móvil de OneDrive

Puede agregar un código de acceso o usar la biometría para ayudar a evitar que otras personas que usan el dispositivo accedan, cambien o eliminen accidentalmente sus archivos.

  1. Pulse su foto de perfil o el icono de .

  2. Pulse Configuración.

  3. Pulsa Código de acceso y, a continuación, crea un PIN.

Para cerrar la sesión de una cuenta de OneDrive personal o de una cuenta de OneDrive para el trabajo o la escuela

  1. Pulse su foto de perfil o el icono de .

  2. Pulse Cerrar sesión para quitar la cuenta.

Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta

Si tienes dos cuentas con la misma dirección de correo electrónico

Icono de ponerse en contacto con el soporte técnico

Contacte con el soporte técnico Para obtener ayuda con tus suscripciones y tu cuenta de Microsoft, visita Ayuda de facturación & cuenta.

Para obtener soporte técnico, vaya a Ponerse en contacto con Soporte técnico de Microsoft, escriba el problema y seleccione Obtener ayuda. Si sigue necesitando ayuda, agite el dispositivo móvil y seleccione Informar de un problema.

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