Última actualización: 30 de octubre de 2024
PROBLEMA
Cuando un delegado con permisos de acceso completo intenta buscar en un buzón compartido con "Carpeta actual" como ámbito de búsqueda, se mostrará el siguiente mensaje "Outlook no puede realizar la búsqueda". Este error aparece en la parte inferior de la lista de mensajes y aparece que la búsqueda no se ejecutó realmente o no devuelve ningún resultado. Este problema comienza a producirse después de actualizar a la versión 2403.
ESTADO: CORREGIDO
El equipo de Outlook ha vuelto a habilitar la característica que admite la búsqueda de buzones compartidos y archivos de buzones compartidos con la búsqueda de servicios. Este cambio está habilitado para lo siguiente:
Canal actual: ya disponible a partir de la compilación 17830.20138.
Canal mensual para empresas: la característica está en espera para MEC hasta que se implementa una corrección para el problema de búsqueda en el buzón compartido local.Si ha mitigado deshabilitando Descargar carpetas compartidas, puede volver a habilitarla. Para obtener más información, vaya a Activar el modo caché de Exchange.
Problema activo: no se puede buscar en buzones compartidos locales cuando el buzón principal está en Exchange Online.
Hay un problema activo con la característica de búsqueda del servicio de buzón compartido. El problema es que buscar en buzones compartidos locales cuando el buzón principal está en Exchange Online no devuelve ningún resultado. Este problema está limitado actualmente al Canal actual. Para mitigar este problema, considere la posibilidad de colocar equipos con este problema en el Canal mensual para empresas o en Semi-Annual Enterprise Channel o revertir Outlook a una compilación antes de que este cambio esté disponible como se mencionó anteriormente. Actualizaremos este tema cuando sepamos que habrá una corrección disponible para este problema.Recursos adicionales
Más recursos
Preguntar a los expertos
Lea nuestro blog, póngase en contacto con expertos y discuta sobre las últimas novedades y procedimientos recomendados de Outlook.
Obtener ayuda de la comunidad
Formule una pregunta y encuentre soluciones facilitadas por agentes de soporte técnico, profesionales MVP, ingenieros y otros usuarios de Outlook.
Sugerir una característica nueva
Estaremos encantados de escuchar sus sugerencias y comentarios. Comparta sus ideas. Su opinión nos importa.