Τρόπος αγοράς και διαχείρισης μιας προσωπικής συνδρομής Clipchamp
Applies ToClipchamp for personal accounts

Σημειώσεις: 

Clipchamp προσφέρει ένα δωρεάν επίπεδο με βασικές δυνατότητες επεξεργασίας και ενοποιήσεις και επιτρέπει εξαγωγές έως και 1080p.

Οι συνδρομητές του Microsoft 365 για προσωπική χρήση ή της οικογένειας έχουν πρόσβαση σε ορισμένες πρόσθετες premium δυνατότητες.

Για πρόσβαση σε όλες τις δυνατότητες επί πληρωμή, συμπεριλαμβανομένων των εξαγωγών 4K, του brandkit, του αντιγράφου ασφαλείας περιεχομένου και των premium πολυμέσων μετοχών, οι χρήστες μπορούν να κάνουν αναβάθμιση στο πρόγραμμα Clipchamp Premium.

Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε:

  1. Πώς να αγοράσετε το πρόγραμμα Premium

  2. Τρόπος επίλυσης προβλημάτων κατά την αγορά

  3. Πώς να αγοράσετε το πρόγραμμα εάν βρίσκεστε σε διαφορετική περιοχή

  4. Πώς μπορείτε να λάβετε μια απόδειξη (για τρέχουσες και προηγούμενες περιόδους χρέωσης)

  5. Τρόπος προσθήκης, αλλαγής ή κατάργησης πληροφοριών χρέωσης

  6. Τρόπος ενημέρωσης της περιόδου συνδρομής σας

  7. Πώς μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας

Πώς να κάνετε αναβάθμιση στο πρόγραμμα Premium

Μπορείτε να ξεκινήσετε την ολοκλήρωση της αγοράς στη σελίδα τιμολόγησης του Clipchamp, επιλέγοντας Αναβάθμιση στη στήλη Πρόγραμμα Premium του πίνακα σύγκρισης προγραμμάτων.

Αν βρίσκεστε ήδη στο Clipchamp, μπορείτε να επιλέξετε ένα από τα κουμπιά αναβάθμισης που είναι ορατά όταν ο λογαριασμός σας βρίσκεται στη δωρεάν βαθμίδα. Τα παρακάτω βήματα δείχνουν τα βήματα για να ολοκληρώσετε την αγορά.

Επιλέξτε το κουμπί "Αναβάθμιση "

Εάν έχετε χρησιμοποιήσει κορυφαίες δυνατότητες σε ένα έργο επεξεργασίας, θα πρέπει να κάνετε αναβάθμιση για να εξαγάγετε το ολοκληρωμένο βίντεο. Εάν δεν θέλετε να κάνετε αναβάθμιση, μπορείτε να καταργήσετε premium περιεχόμενο από το βίντεό σας για δωρεάν εξαγωγή.

Επιλέξτε το κουμπί Αναβάθμιση για να ξεκινήσετε την ολοκλήρωση της αγοράς

Στην αποκλειστική εφαρμογή που εμφανίζεται, επιλέξτε Αναβάθμιση τώρα

Με αυτόν τον τρόπο θα ανοίξει ένας πίνακας επιλογής σχεδίου.

Στη σύγκριση, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού επάνω από τα εικονίδια (i) για να δείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με κάθε δυνατότητα. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε μεταξύ της μηνιαίας και της ετήσιας περιόδου χρέωσης.

Επιλέξτε το πρόγραμμα Premium και κάντε κλικ στην επιλογή "Αναβάθμιση"

Η τιμή θα προσαρμοστεί ανάλογα, το νόμισμα και η τιμή που εμφανίζεται είναι αυτή για την περιοχή σας.

Για να συνεχίσετε, επιλέξτε το κουμπί Αναβάθμιση στη στήλη Clipchamp Premium.

Σύνδεση λογαριασμού Microsoft

Αν ο λογαριασμός Clipchamp σας δεν είναι ακόμα συνδεδεμένος με έναν προσωπικό ή οικογενειακό λογαριασμό Microsoft, θα σας ζητηθεί να συνδέσετε έναν λογαριασμό για να προχωρήσετε στην αγορά. Επιλέξτε Είσοδος με τη Microsoft και ακολουθήστε τις οδηγίες για να συνεχίσετε.

Σύνδεση προσωπικού ή οικογενειακού λογαριασμού Microsoft

Όταν συνδεθείτε στον λογαριασμό Microsoft, θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση στο κάτω αριστερό μέρος της οθόνης ότι ο λογαριασμός microsoft συνδέθηκε με επιτυχία.

Προσθήκη πληροφοριών χρέωσης, επιλογή μεθόδου πληρωμής

Θα επιστρέψετε στο Clipchamp μετά τη σύνδεση στο λογαριασμό σας Microsoft. Συμπληρώστε όλα τα απαιτούμενα πεδία και, στη συνέχεια, επιλέξτε Next.

Εισαγωγή πληροφοριών χρέωσης

Στη συνέχεια, επιλέξτε μια μέθοδο πληρωμής. Οι διαθέσιμες επιλογές εξαρτώνται από την περιοχή του λογαριασμού Σας Microsoft. Στο παράδειγμά μας, εμφανίζονται οι επιλογές για τη Γερμανία.

Επιλογή μεθόδου πληρωμής

Ολοκλήρωση της ολοκλήρωσης αγοράς

Αφού προσθέσετε στοιχεία λογαριασμού και πληρωμής, επιλέξτε το κουμπί Αγορά τώρα.

Επιλέξτε Αγορά τώρα για να ολοκληρώσετε την αγορά

Θα δείτε μια ειδοποίηση επιτυχίας και ο λογαριασμός σας βρίσκεται τώρα στο πρόγραμμα Premium.

Τι θα συμβεί εάν υποβαθμίσω;

Όταν ακυρώνετε τη συνδρομή σας, από προεπιλογή θα διακοπεί στο τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης.

Μετά τη λήξη της περιόδου χρέωσης, θα εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα υπάρχοντα έργα σας, αλλά εάν περιέχουν περιουσιακά στοιχεία μετοχών premium, δεν θα μπορείτε πλέον να τα εξαγάγετε. Επίσης, θα χάσετε την πρόσβαση στη δυνατότητα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας περιεχομένου .

Σημείωση: Μπορείτε να διαχειριστείτε τη συνδρομή Clipchamp σας στον λογαριασμό Microsoft από https://account.microsoft.com/services. Φροντίστε να συνδεθείτε στον σωστό λογαριασμό που είναι συνδεδεμένος με Clipchamp, αν έχετε περισσότερους από έναν προσωπικούς ή οικογενειακούς λογαριασμούς Microsoft. Διαφορετικά, η συνδρομή Clipchamp δεν θα εμφανίζεται στην περιοχή Υπηρεσίες & συνδρομές.

Τρόπος επίλυσης προβλημάτων κατά την αγορά

Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, υπάρχουν ορισμένα βήματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για να τα επιλύσετε.

Άνοιγμα Clipchamp σε πρόγραμμα περιήγησης αντί για την εφαρμογή υπολογιστή των Windows

Αν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Clipchamp Windows και υπάρχει σφάλμα κατά την αγορά του προγράμματος Premium, δοκιμάστε να ανοίξετε Clipchamp σε ένα παράθυρο του προγράμματος περιήγησης (Edge ή Chrome).

Μεταβείτε στο app.clipchamp.com και συνδεθείτε με τις πληροφορίες σύνδεσης της Microsoft. Στη συνέχεια, επιλέξτε ένα από τα κουμπιά Αναβάθμιση και επαναλάβετε τα βήματα αγοράς για να δείτε αν θα επιτύχουν. 

Σύνδεση με το λογαριασμό Microsoft

Αν δεν έχετε συνδέσει ακόμα έναν προσωπικό ή οικογενειακό λογαριασμό Microsoft με τον λογαριασμό Clipchamp σας, συνδέστε έναν από τη σελίδα ρυθμίσεων του Clipchamp.

Μια εικόνα ενός χρήστη που επεξεργάζεται το προφίλ του.

Αφού συνδέσετε έναν προσωπικό λογαριασμό Microsoft, αποσυνδεθείτε από όλες τις ενεργές περιόδους λειτουργίας Clipchamp και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά χρησιμοποιώντας το κουμπί Συνέχεια με τη Microsoft στο app.clipchamp.com/login.

Στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Μια εικόνα σύνδεσης ενός χρήστη.

Αγορά απευθείας από το Microsoft Store

Αν καμία από τις παραπάνω προτάσεις δεν έχει αποτέλεσμα, μπορείτε να δοκιμάσετε να αγοράσετε τη συνδρομή απευθείας από το Microsoft Store σε αυτήν τη σύνδεση.

Αυτό θα σας επιτρέψει επίσης να επιλέξετε διαφορετική περιοχή αγορών, εάν είναι απαραίτητο.

Σημαντικό: Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισέλθει με τον προσωπικό σας λογαριασμό Microsoft που είναι συνδεδεμένος με τον λογαριασμό Clipchamp σας, όταν κάνετε την αγορά από το Microsoft Store.

Αντιμετώπιση προβλημάτων αγοράς μέσω του Microsoft Store

Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα αφού ακολουθήσετε τις παραπάνω προτάσεις και προσπαθήσατε να αγοράσετε μέσω του Microsoft Store, αλλά αυτό δεν ολοκληρώθηκε με επιτυχία, ανατρέξτε στο θέμα: Αντιμετώπιση προβλημάτων αγοράς με το Microsoft Store.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης του Clipchamp για πρόσθετη βοήθεια.

Πώς μπορείτε να αγοράσετε το πρόγραμμα Premium εάν βρίσκεστε σε διαφορετική περιοχή

Όταν αγοράζετε μια συνδρομή στο Clipchamp, θα μπορείτε να αγοράσετε μόνο από την περιοχή στην οποία βρίσκεστε τη συγκεκριμένη στιγμή. Για παράδειγμα, εάν έχετε την έδρα σας στο Ηνωμένες Πολιτείες, μπορείτε να αγοράσετε μια συνδρομή μόνο από το us store σε USD.

Εάν θέλετε να αγοράσετε Clipchamp από διαφορετική περιοχή καταστήματος, για παράδειγμα, επειδή θέλετε να χρησιμοποιήσετε μια πιστωτική κάρτα από άλλη χώρα/περιοχή, θα πρέπει να πραγματοποιήσετε αγορές από το Microsoft Store απευθείας χρησιμοποιώντας αυτήν τη σύνδεση.

Από το Microsoft Store, μπορείτε να αλλάξετε την περιοχή από τη σύνδεση στο κάτω μέρος της σελίδας: 

Μια εικόνα ενός χρήστη που αλλάζει τη γλώσσα.

Χρήση εικονικού ιδιωτικού δικτύου (VPN) 

Λάβετε υπόψη ότι, αν χρησιμοποιείτε VPN με Clipchamp, θα επηρεάσει την προεπιλεγμένη περιοχή που χρησιμοποιείται κατά την πραγματοποίηση μιας αγοράς εντός εφαρμογής. Αν αντιμετωπίσετε προβλήματα με την αγορά μιας συνδρομής από την εφαρμογή, εξαιτίας της περιοχής ενώ χρησιμοποιείτε VPN, δοκιμάστε να την αγοράσετε με απενεργοποιημένο το VPN.

Πώς να λάβετε μια απόδειξη

Αφού ολοκληρωθεί η αρχική αγορά, θα λάβετε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό Σας Microsoft.

Για να αποκτήσετε πρόσβαση στις αποδείξεις (τιμολόγια, καταστάσεις) για προηγούμενες και τρέχουσες περιόδους χρέωσης για το πρόγραμμα Clipchamp Premium ή το πρόγραμμα που περιλαμβάνεται στη συνδρομή σας στο Microsoft 365, μεταβείτε στη σελίδα υπηρεσιών & συνδρομών του λογαριασμού Microsoft.

Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτήν απευθείας μέσω της παραπάνω σύνδεσης ή να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτήν μέσω της σελίδας χρέωσης του λογαριασμού Clipchamp όπου θα δείτε αυτό το κουμπί:

Κάντε κλικ σε αυτό το κουμπί στη σελίδα χρέωσης Clipchamp για να μεταβείτε στις ρυθμίσεις του λογαριασμού Microsoft

Αν τον επιλέξετε, ο λογαριασμός Microsoft θα ανοίξει σε μια νέα καρτέλα του προγράμματος περιήγησης. Η συνδρομή Clipchamp θα εμφανίζεται εκεί μαζί με άλλες συνδρομές της Microsoft που ενδέχεται να έχετε.

Επιλέξτε Διαχείριση στη δεξιά πλευρά της καταχώρησης Clipchamp και, στη συνέχεια, Ιστορικό χρεώσεων. Εναλλακτικά, επιλέξτε & χρέωση πληρωμής στο μενού στο επάνω μέρος και, στη συνέχεια, Ιστορικό παραγγελιών.

Σημαντικό: Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισέλθει με τον προσωπικό ή οικογενειακό λογαριασμό Microsoft που είναι συνδεδεμένος με τον Clipchamp λογαριασμό σας στη συνδρομή επί πληρωμή, διαφορετικά η συνδρομή Clipchamp δεν θα εμφανιστεί.

Τρόπος προσθήκης, αλλαγής ή κατάργησης πληροφοριών χρέωσης

Για να ενημερώσετε πληροφορίες χρέωσης, όπως το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τη διεύθυνσή σας για το πρόγραμμα Clipchamp Premium ή το πρόγραμμα που περιλαμβάνεται στη συνδρομή σας στο Microsoft 365, μεταβείτε στη σελίδα υπηρεσιών & συνδρομών του λογαριασμού Microsoft.

Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτήν απευθείας μέσω της παραπάνω σύνδεσης ή να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτήν μέσω της σελίδας χρέωσης του λογαριασμού Clipchamp όπου θα δείτε αυτό το κουμπί:

Κάντε κλικ σε αυτό το κουμπί στη σελίδα χρέωσης Clipchamp για να μεταβείτε στις ρυθμίσεις του λογαριασμού Microsoft

Αν τον επιλέξετε, ο λογαριασμός Microsoft θα ανοίξει σε μια νέα καρτέλα του προγράμματος περιήγησης, όπου μπορείτε να προσαρμόσετε ρυθμίσεις, όπως ενημέρωση της μεθόδου πληρωμής, ενημέρωση της διεύθυνσης χρέωσης, λήψη τιμολογίων και πολλά άλλα.

Για να μάθετε περισσότερα, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο σχετικά με τη διαχείριση μιας συνδρομής Microsoft.

Σημαντικό: Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισέλθει με τον προσωπικό ή οικογενειακό λογαριασμό Microsoft που είναι συνδεδεμένος με τον Clipchamp λογαριασμό σας στη συνδρομή επί πληρωμή, διαφορετικά η συνδρομή Clipchamp δεν θα εμφανιστεί.

Εάν δεν είστε σε μια συνδρομή επί πληρωμή Clipchamp στον λογαριασμό που έχετε συνδεθεί, το κουμπί Διαχείριση συνδρομής δεν θα εμφανίζεται στη σελίδα χρέωσης του λογαριασμού Clipchamp σας και θα δείτε πληροφορίες σχετικά με το επίπεδο δωρεάν λογαριασμού.

Τρόπος ενημέρωσης της περιόδου συνδρομής

Εάν ξεκινήσατε μια μηνιαία συνδρομή Clipchamp Premium και θέλετε να την αλλάξετε σε ετήσιο πρόγραμμα ή το αντίστροφο, μπορείτε να αλλάξετε την περίοδο συνδρομής στη σελίδα του λογαριασμού Microsoft

Ξεκινήστε πραγματοποιώντας είσοδο στον προσωπικό ή τον οικογενειακό λογαριασμό Microsoft που χρησιμοποιήσατε για να αγοράσετε τη συνδρομή Microsoft Clipchamp.  

Στη συνέχεια, στη σελίδα Υπηρεσίες & συνδρομών, επιλέξτε το κουμπί Διαχείριση στην καρτέλα Microsoft Clipchamp συνδρομής.

Μια εικόνα ενός χρήστη που κάνει κλικ στο κουμπί "Διαχείριση".

Από εδώ, μπορείτε να αλλάξετε σε διαφορετική περίοδο χρέωσης, επιλέγοντας Αλλαγή προγράμματος δίπλα στο τρέχον ποσό χρέωσης.

Μια εικόνα ενός χρήστη που κάνει κλικ στο κουμπί αλλαγής προγράμματος.

Στην επόμενη οθόνη, επιλέξτε την επιθυμητή περίοδο συνδρομής.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα παραπάνω βήματα για να αλλάξετε τη συνδρομή Clipchamp Premium από ετήσια σε μηνιαία ή μηνιαία σε ετήσια.

Πώς μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας

Ανατρέξτε στο θέμα: Πώς μπορείτε να ακυρώσετε μια συνδρομή Clipchamp επί πληρωμή.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.