Αυτό το άρθρο αφορά άτομα με προβλήματα όρασης ή νοητικά προβλήματα που χρησιμοποιούν ένα πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης, όπως Windows Αφηγητή, JAWS ή NVDA με Microsoft 365 προϊόντα. Αυτό το άρθρο αποτελεί μέρος του Microsoft 365 συνόλου περιεχομένου υποστήριξης προγράμματος ανάγνωσης οθόνης, όπου μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες προσβασιμότητας στις εφαρμογές μας. Για γενική βοήθεια, επισκεφθείτε την Υποστήριξη της Microsoft.
Χρησιμοποιήστε τοΚέντρο διαχείρισης του Exchange (EAC) με το πληκτρολόγιό σας και ένα πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης για να δημιουργήσετε κανόνες ροής αλληλογραφίας (γνωστούς και ως κανόνες μεταφοράς) για να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε την Microsoft 365 κρυπτογράφησης μηνυμάτων. Αυτό σας επιτρέπει να κρυπτογραφήσετε εξερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να καταργήσετε την κρυπτογράφηση από κρυπτογραφημένα μηνύματα που προέρχονται από τον οργανισμό σας ή από απαντήσεις σε κρυπτογραφημένα μηνύματα που αποστέλλονται από τον οργανισμό σας.
Το έχουμε δοκιμάσει με το Αφηγητής στο Microsoft Edge και με το JAWS στο Chrome, αλλά μπορεί να λειτουργεί με άλλα προγράμματα ανάγνωσης οθόνης και προγράμματα περιήγησης Web, εφόσον ακολουθούν κοινά πρότυπα και τεχνικές προσβασιμότητας.
Σημειώσεις:
-
Οι νέες δυνατότητες του Microsoft 365 τίθενται σταδιακά στη διάθεση των συνδρομητών του Microsoft 365, επομένως μπορεί η εφαρμογή σας να μην διαθέτει ακόμη αυτές τις δυνατότητες. Για να μάθετε πώς μπορείτε να αποκτήσετε τις νέες δυνατότητες πιο γρήγορα, δηλώστε συμμετοχή στο πρόγραμμα Office Insider.
-
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα προγράμματα ανάγνωσης οθόνης, μεταβείτε στην ενότητα Λειτουργία των προγραμμάτων ανάγνωσης οθόνης με το Microsoft 365.
-
Ο οργανισμός σας πρέπει να έχει ρυθμίσει νέες δυνατότητες κρυπτογράφησης μηνυμάτων για να ολοκληρώσετε αυτές τις εργασίες.
-
Για να ελέγξετε ότι ο ρόλος διαχειριστή σάς επιτρέπει να ορίσετε αυτούς τους κανόνες, ανατρέξτε στο άρθρο Χρήση ενός προγράμματος ανάγνωσης οθόνης για τον προσδιορισμό του ρόλου διαχειριστή στο Exchange διαχείρισης.
-
Exchange Online περιλαμβάνεται στα Microsoft 365 εταιρικών και επιχειρηματικών συνδρομών. Ωστόσο, οι δυνατότητες ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το πρόγραμμα. Εάν το EAC δεν περιλαμβάνει μια συνάρτηση που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο, το σχέδιό σας ενδέχεται να μην την περιλαμβάνει. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις Exchange Online δυνατοτήτων του προγράμματος συνδρομής σας, ανατρέξτε στο θέμα Τι Microsoft 365 προϊόν ή άδεια χρήσης για επιχειρήσεις έχω;και Exchange Online περιγραφή της υπηρεσίας.
Σε αυτό το θέμα
Δημιουργία κανόνα ροής αλληλογραφίας για την κρυπτογράφηση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Μπορείτε να δημιουργήσετε διαφορετικούς κανόνες για την κρυπτογράφηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με βάση το ποιος είναι ο αποστολέας ή ο παραλήπτης, την τοποθεσία, τον οργανισμό ή τη διεύθυνσή του ή το θέμα, το σώμα ή το περιεχόμενο του συνημμένου του μηνύματος. Αυτό το παράδειγμα βασίζεται στην κρυπτογράφηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για έναν συγκεκριμένο παραλήπτη, αλλά άλλοι κανόνες μπορούν να δημιουργηθούν με παρόμοιο τρόπο, κάνοντας διαφορετικές επιλογές ξεκινώντας από το βήμα 6.
-
Στον πίνακα εργαλείων EAC, πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε τη λέξη: "Αριστερό χάμπουργκερ περιήγησης, αναπτυγμένο". Εάν ακούσετε "σε σύμπτυξη" αντί για "αναπτυγμένο", πατήστε το πλήκτρο διαστήματος για να αναπτύξετε το μενού πριν να συνεχίσετε.
-
Με Αφηγητής, πατήστε το πλήκτρο SR+πλήκτρο δεξιού βέλους μέχρι να ακούσετε τη εξής: "Ροή αλληλογραφίας, αναπτυγμένη". Με το JAWS, πατήστε το πλήκτρο κάτω βέλους. Εάν ακούσετε "σε σύμπτυξη" αντί για "αναπτυγμένο", πατήστε το πλήκτρο διαστήματος για να αναπτύξετε το μενού πριν να συνεχίσετε.
-
Με Αφηγητής, πατήστε το πλήκτρο SR+πλήκτρο δεξιού βέλους μέχρι να ακούσετε τη λέξη: "Κανόνες μεταφοράς". Με το JAWS, πατήστε το πλήκτρο κάτω βέλους. Στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter. Ανοίγει η προβολή λίστας "Κανόνες", παρατίθενται κανόνες σε έναν πίνακα.
-
Για να δημιουργήσετε έναν νέο κανόνα, πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε τη λέξη "Δημιουργία, κουμπί" και πατήστε το πλήκτρο Enter. Στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε "Δημιουργία νέου κανόνα" και πατήστε το πλήκτρο Enter. Η εστίαση μετακινείται στο πλαίσιο κειμένου "Όνομα" στο αναδυόμενο παράθυρο του νέου κανόνα. Θα ακούσετε τη λέξη: "Νέος κανόνας, Όνομα, Επεξεργασία".
Σημείωση: Με Αφηγητής, εάν πατήσετε το πλήκτρο Enter δεν κάνει τίποτα, πατήστε το πλήκτρο SR+πλήκτρο διαστήματος για να αλλάξετε τη λειτουργία περιήγησης και προσπαθήστε ξανά.
-
Πληκτρολογήστε το όνομα του νέου κανόνα (για παράδειγμα, Κρυπτογράφηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου).
-
Πατήστε το πλήκτρο Tab. Θα ακούσετε τη λέξη: "Αστερίσκος, εφαρμογή αυτού του κανόνα εάν, επιλέξτε έναν". Πατήστε το πλήκτρο κάτω βέλους μέχρι να ακούσετε: "Ο παραλήπτης είναι". Στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Tab. Θα ακούσετε τη λέξη: "Σύνδεση, επιλογή ατόμων". Πατήστε το πλήκτρο Enter. Ανοίγει το αναδυόμενο παράθυρο "Επιλογή μελών" και η εστίαση μετακινείται στο κουμπί "Αναζήτηση". Πατήστε το πλήκτρο Enter.
-
Πληκτρολογήστε τον όρο αναζήτησης και πατήστε το πλήκτρο Enter. Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε το εμφανιζόμενο όνομα και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του πρώτου αποτελέσματος αναζήτησης, ακολουθούμενο από τον αριθμό των αποτελεσμάτων. Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα κάτω και επάνω βέλους για να περιηγηθείτε στα αποτελέσματα αναζήτησης. Όταν βρείτε το άτομο που θέλετε, πατήστε το πλήκτρο Enter.
-
Για να προσθέσετε περισσότερα άτομα, πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Shift+Tab μέχρι να ακούσετε "Απαλοιφή αναζήτησης, κουμπί" και πατήστε το πλήκτρο Enter. Στη συνέχεια, επαναλάβετε το προηγούμενο βήμα. Για να ολοκληρώσετε την προσθήκη ατόμων, πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε "OK, κουμπί" και πατήστε το πλήκτρο διαστήματος. Η εστίαση επιστρέφει στο αναδυόμενο παράθυρο του νέου κανόνα.
-
Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε: "Σύνδεση, περισσότερες επιλογές". Πατήστε το πλήκτρο Enter. Θα ακούσετε τη λέξη: "Προσθήκη συνθήκης, κουμπί".
Συμβουλή: Όταν επιλέγετε τη σύνδεση "Περισσότερες επιλογές", προστίθενται περισσότερα στοιχεία περιβάλλοντος εργασίας χρήστη (UI) στη σελίδα και προστίθενται περισσότερες επιλογές στα σύνθετα πλαίσια. Για να έχετε πρόσβαση στην επιλογή "Τροποποίηση του μηνύματος ασφαλείας" που πρέπει να επιλέξετε στο επόμενο βήμα, πρέπει να επιλέξετε τη σύνδεση "Περισσότερες επιλογές".
-
Πατήστε το πλήκτρο Tab. Θα ακούσετε τη λέξη: "Αστερίσκος, Κάντε τα εξής, επιλέξτε ένα". Πατήστε το πλήκτρο κάτω βέλους μέχρι να ακούσετε: "Τροποποίηση της ασφάλειας του μηνύματος". Πατήστε το πλήκτρο Enter. Θα ακούσετε τη λέξη: "Κρυπτογράφηση μηνυμάτων του Office 365 προστασία δικαιωμάτων και δικαιωμάτων". Πατήστε το πλήκτρο Enter.
-
Θα ακούσετε τη λέξη: "Επιλογή προτύπου RMS". Πατήστε το συνδυασμό πλήκτρων Shift+Tab μέχρι να ακούσετε "Επιλογή προτύπου RMS, σύνθετο πλαίσιο" και πατήστε το πλήκτρο Enter για να ανοίξετε το μενού. Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα κάτω και επάνω βέλους για να βρείτε το σωστό πρότυπο και πατήστε το πλήκτρο Enter για να επιλέξετε. Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε "OK, κουμπί" και πατήστε το πλήκτρο Enter. Η εστίαση επιστρέφει στο αναδυόμενο παράθυρο του νέου κανόνα.
-
Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε τη λέξη: "Κουμπί 'Αποθήκευση'". Πατήστε το πλήκτρο Enter για να αποθηκεύσετε τον νέο κανόνα. Η εστίαση επιστρέφει στη σελίδα "Κανόνες". Θα ακούσετε τη λέξη: "Δημιουργία, κουμπί". Ο νέος κανόνας είναι ενεργοποιημένος από προεπιλογή.
Συμβουλή: Για να απενεργοποιήσετε έναν νέο κανόνα, πατήστε το πλήκτρο Tab για να φτάσετε στη λίστα κανόνων, χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα επάνω και κάτω βέλους για να επιλέξετε έναν κανόνα και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο διαστήματος. Για να ακούσετε τις ρυθμίσεις για τον τρέχοντα επιλεγμένο κανόνα, πατήστε το πλήκτρο Tab. Το πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης εκφώνει τις λεπτομέρειες για τον κανόνα.
Δημιουργία κανόνα ροής αλληλογραφίας για την αποκρυπτογράφηση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Μπορείτε να δημιουργήσετε διαφορετικούς κανόνες για την αποκρυπτογράφηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με βάση το ποιος είναι ο αποστολέας ή ο παραλήπτης, την τοποθεσία, την εταιρεία ή τη διεύθυνσή του ή το θέμα, το σώμα ή το περιεχόμενο του συνημμένου του μηνύματος. Αυτό το παράδειγμα βασίζεται στην αποκρυπτογράφηση όλων των εισερχόμενων μηνυμάτων για τον οργανισμό σας, αλλά άλλοι κανόνες μπορούν να δημιουργηθούν με παρόμοιο τρόπο, κάνοντας διαφορετικές επιλογές ξεκινώντας από το βήμα 6.
-
Στον πίνακα εργαλείων EAC, πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε τη λέξη: "Αριστερό χάμπουργκερ περιήγησης, αναπτυγμένο". Εάν ακούσετε "σε σύμπτυξη" αντί για "αναπτυγμένο", πατήστε το πλήκτρο διαστήματος για να αναπτύξετε το μενού πριν να συνεχίσετε.
-
Με Αφηγητής, πατήστε το πλήκτρο SR+πλήκτρο δεξιού βέλους μέχρι να ακούσετε τη εξής: "Ροή αλληλογραφίας, αναπτυγμένη". Με το JAWS, πατήστε το πλήκτρο κάτω βέλους. Εάν ακούσετε "σε σύμπτυξη" αντί για "αναπτυγμένο", πατήστε το πλήκτρο διαστήματος για να αναπτύξετε το μενού πριν να συνεχίσετε.
-
Με Αφηγητής, πατήστε το πλήκτρο SR+πλήκτρο δεξιού βέλους μέχρι να ακούσετε τη λέξη: "Κανόνες μεταφοράς". Με το JAWS, πατήστε το πλήκτρο κάτω βέλους. Στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter. Ανοίγει η προβολή λίστας "Κανόνες", παρατίθενται κανόνες σε έναν πίνακα.
-
Για να δημιουργήσετε έναν νέο κανόνα, πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε τη λέξη "Δημιουργία, κουμπί" και πατήστε το πλήκτρο Enter. Στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε "Δημιουργία νέου κανόνα" και πατήστε το πλήκτρο Enter. Η εστίαση μετακινείται στο πλαίσιο κειμένου "Όνομα" στο αναδυόμενο παράθυρο του νέου κανόνα. Θα ακούσετε τη λέξη: "Νέος κανόνας, Όνομα, Επεξεργασία".
Σημείωση: Με Αφηγητής, εάν πατήσετε το πλήκτρο Enter δεν κάνει τίποτα, πατήστε το πλήκτρο SR+πλήκτρο διαστήματος για να αλλάξετε τη λειτουργία περιήγησης και προσπαθήστε ξανά.
-
Πληκτρολογήστε το όνομα του νέου κανόνα (για παράδειγμα, Κατάργηση κρυπτογράφησης για εισερχόμενη αλληλογραφία).
-
Πατήστε το πλήκτρο Tab. Θα ακούσετε τη λέξη: "Αστερίσκος, εφαρμογή αυτού του κανόνα εάν, επιλέξτε έναν". Πατήστε το πλήκτρο κάτω βέλους μέχρι να ακούσετε: "Ο παραλήπτης βρίσκεται". Στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Tab. Θα ακούσετε τη λέξη: "Σύνδεση, επιλέξτε μία". Πατήστε το πλήκτρο Enter. Ανοίγει το αναδυόμενο παράθυρο "Θέση παραλήπτη επιλογής".
-
Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα κάτω και επάνω βέλους για να περιηγηθείτε στη λίστα των επιλογών τοποθεσίας μέχρι να ακούσετε τη λέξη: "Μέσα στον οργανισμό". Πατήστε το πλήκτρο Tab. Θα ακούσετε τη λέξη: "OK, κουμπί". Πατήστε το πλήκτρο διαστήματος. Η εστίαση επιστρέφει στο αναδυόμενο παράθυρο του νέου κανόνα.
-
Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε: "Σύνδεση, περισσότερες επιλογές". Πατήστε το πλήκτρο Enter. Θα ακούσετε τη λέξη: "Προσθήκη συνθήκης, κουμπί".
Συμβουλή: Όταν επιλέγετε τη σύνδεση "Περισσότερες επιλογές", προστίθενται περισσότερα στοιχεία περιβάλλοντος εργασίας χρήστη (UI) στη σελίδα και προστίθενται περισσότερες επιλογές στα σύνθετα πλαίσια. Για να έχετε πρόσβαση στην επιλογή "Τροποποίηση του μηνύματος ασφαλείας" που πρέπει να επιλέξετε στο επόμενο βήμα, πρέπει να επιλέξετε τη σύνδεση "Περισσότερες επιλογές".
-
Πατήστε το πλήκτρο Tab. Θα ακούσετε τη λέξη: "Αστερίσκος, Κάντε τα εξής, επιλέξτε ένα". Πατήστε το πλήκτρο κάτω βέλους μέχρι να ακούσετε: "Τροποποίηση της ασφάλειας του μηνύματος". Πατήστε το πλήκτρο Enter. Θα ακούσετε τη εξής: "Κατάργηση Κρυπτογράφηση μηνυμάτων του Office 365 που έχει εφαρμοστεί από τον οργανισμό". Πατήστε το πλήκτρο Enter.
-
Πατήστε το πλήκτρο Tab μέχρι να ακούσετε τη λέξη: "Κουμπί 'Αποθήκευση'". Πατήστε το πλήκτρο Enter για να αποθηκεύσετε τον νέο κανόνα. Η εστίαση επιστρέφει στη σελίδα "Κανόνες". Θα ακούσετε τη λέξη: "Δημιουργία, κουμπί". Ο νέος κανόνας είναι ενεργοποιημένος από προεπιλογή.
Συμβουλή: Για να απενεργοποιήσετε έναν νέο κανόνα, πατήστε το πλήκτρο Tab για να φτάσετε στη λίστα κανόνων, χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα επάνω και κάτω βέλους για να επιλέξετε έναν κανόνα και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο διαστήματος. Για να ακούσετε τις ρυθμίσεις για τον τρέχοντα επιλεγμένο κανόνα, πατήστε το πλήκτρο Tab. Το πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης εκφώνει τις λεπτομέρειες για τον κανόνα.
Δείτε επίσης
Χρήση ενός προγράμματος ανάγνωσης οθόνης για το άνοιγμα του Exchange διαχείρισης
Δικαιώματα στο Exchange Online
Πληροφορίες για τους ρόλους διαχειριστή
Τεχνική υποστήριξη για πελάτες με ειδικές ανάγκες
Η Microsoft θέλει να προσφέρει την καλύτερη δυνατή εμπειρία για όλους τους πελάτες της. Εάν είστε άτομο με ειδικές ανάγκες ή έχετε απορίες σχετικά με την προσβασιμότητα, επικοινωνήστε με το Answer Desk για άτομα με ειδικές ανάγκες της Microsoft, για να λάβετε τεχνική βοήθεια. Η ομάδα υποστήριξης του Answer Desk για άτομα με ειδικές ανάγκες είναι καταρτισμένη στη χρήση πολλών δημοφιλών τεχνολογιών υποβοήθησης, ενώ μπορεί να παρέχει βοήθεια στα Αγγλικά, στα Ισπανικά, στα Γαλλικά και στην αμερικανική νοηματική γλώσσα. Για να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας για την περιοχή σας, μεταβείτε στην τοποθεσία του Answer Desk για άτομα με ειδικές ανάγκες της Microsoft.
Εάν είστε χρήστης από έναν δημόσιο, εμπορικό ή εταιρικό οργανισμό, επικοινωνήστε με το Answer Desk για ειδικές ανάγκες για επιχειρήσεις.
