Ξέχασα τον λογαριασμό που χρησιμοποιώ με το Microsoft 365
Applies To
Excel για Microsoft 365 Word για Microsoft 365 Outlook για Microsoft 365 Access για Microsoft 365 OneNote για Microsoft 365 Publisher για Microsoft 365 Visio Πρόγραμμα 2 Excel για Microsoft 365 για Mac Word για Microsoft 365 για Mac OneNote για Microsoft 365 για Mac Excel 2024 Word 2024 Outlook 2024 Access 2024 OneNote 2024 Project Professional 2024 Project Standard 2024 Visio Standard 2024 Office 2024 Excel 2024 για Mac Word 2024 για Mac Outlook 2024 για Mac OneNote 2024 για Mac Office 2024 για Mac Excel 2021 Word 2021 Outlook 2021 Access 2021 Project Professional 2021 Project Standard 2021 Publisher 2021 Visio Professional 2021 Visio Standard 2021 Office 2021 OneNote 2021 Excel 2021 για Mac Word 2021 για Mac Outlook 2021 για Mac OneNote 2021 για Mac Office 2021 για Mac Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 Access 2019 Project Professional 2019 Project Standard 2019 Publisher 2019 Visio Professional 2019 Visio Standard 2019 Office 2019 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Access 2016 OneNote 2016 Project Professional 2016 Project Standard 2016 Publisher 2016 Visio Professional 2016 Visio Standard 2016 Office 2016 OneNote για Mac SharePoint στο Microsoft 365 Microsoft 365 για Οικιακή χρήση Office για επιχειρήσεις Office 365 για μικρές επιχειρήσεις Διαχείριση Microsoft 365 Office 365 με διαχείριση από 21Vianet Office 365 με διαχείριση από την 21Vianet - Διαχειριστής για μικρές επιχειρήσεις Office 365 με διαχείριση από την 21Vianet - Διαχειριστής Microsoft 365 για Mac Ενεργοποίηση του Office 365 Office 365 Germany για επιχειρήσεις Διαχειριστής του Office 365 Germany για επιχειρήσεις Office.com Project για Office 365Οι επιλογές σας για την ανάκτηση του λογαριασμού και του κωδικού πρόσβασης που χρησιμοποιείτε για είσοδο και εγκατάσταση ή επανεγκατάσταση του Microsoft 365 ή για τη διαχείριση της συνδρομής σας στο Microsoft 365 ποικίλλουν ανάλογα με το αν το προϊόν σας είναι Microsoft 365 για οικιακή χρήση ή Microsoft 365 για επιχειρήσεις .
Συμβουλή: Εάν αγοράσατε το Office μέσω ενός εταιρικού πλεονεκτήματος, ανατρέξτε στο θέμα Microsoft 365 μέσω του Microsoft Workplace Discount Program. Microsoft 365
Microsoft 365 για οικιακή χρήση
Αν το προϊόν σαςMicrosoft 365 είναι ένα από τα εξής, έχετε ένα προϊόν Microsoft 365 για οικιακή χρήση. Το παρόν μπορεί να είναι μια συνδρομή ή μια εφάπαξ αγορά του Microsoft 365 Microsoft Office, ή μεμονωμένη εφαρμογή Microsoft Microsoft 365. Αυτά τα προϊόντα συνήθως σχετίζονται με έναν προσωπικό λογαριασμό Microsoft.
Microsoft 365Συνδρομές : Τα ακόλουθα προϊόντα περιλαμβάνουν τις πλήρως εγκατεστημένες εφαρμογές του Microsoft 365.
Microsoft 365 για Οικογένειες Microsoft 365 για Προσωπική χρήση
Office 2021, Office 2019, ή Office 2016 εκδόσεις οι οποίες είναι διαθέσιμες ως εφάπαξ αγορές: Τα ακόλουθα προϊόντα περιλαμβάνουν τις πλήρως εγκατεστημένες εφαρμογές του Office.
Office Έκδοση για οικιακή χρήση και μαθητές Office Έκδοση για οικιακή χρήση και μικρές επιχειρήσεις Office Professional
Οι μεμονωμένες εφαρμογές Office 2021, Office 2019 ή Office 2016 διατίθενται ως εφάπαξ αγορές
Word Excel PowerPoint OneNote* Outlook Access Publisher Project Visio
Συμβουλή: *Η έκδοση υπολογιστή του OneNote είναι διαθέσιμη μόνο στις εκδόσεις Microsoft 365, Office 2021 και Office 2016. Στο Office 2019, OneNote για τα Windows 10 είναι η προεπιλεγμένη εμπειρία OneNote. Ανατρέξτε στις Συνήθεις ερωτήσεις.
Microsoft 365 για Επιχειρήσεις
Εάν το προϊόν Microsoft 365 είναι ένα από τα εξής, έχετε ένα προϊόνMicrosoft 365 για επιχειρήσεις . Αυτά τα προϊόντα συνήθως σχετίζονται με έναν εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό και η άδεια χρήσης του Microsoft 365 (αν η συνδρομή σας διαθέτει μία) προήλθε από τον οργανισμό που εργάζεστε ή από το σχολείο που πηγαίνετε.
Συνδρομές Microsoft 365: Τα παρακάτω προϊόντα περιλαμβάνουν τις πλήρως εγκατεστημένες εφαρμογές Microsoft 365.
Εφαρμογές Microsoft 365 για επιχειρήσεις Microsoft 365 Standard για Επιχειρήσεις
Office 365 A5
Εφαρμογές Microsoft 365 για μεγάλες επιχειρήσεις Office 365 για μεγάλες επιχειρήσεις E3 Office 365 για μεγάλες επιχειρήσεις E4 Office 365 για μεγάλες επιχειρήσεις E5
Microsoft 365 Standard για Επιχειρήσεις (Μη Κερδοσκοπικοί Οργανισμοί) Office 365 για Μη Κερδοσκοπικούς Οργανισμούς E3 Office 365 για Μη Κερδοσκοπικούς Οργανισμούς E5
Office 365 U.S. Government Community G3 Office 365 U.S. Government Community G5
Project Online Professional Project Online Premium
Visio Online Πρόγραμμα 2
Microsoft 365 Συνδρομές χωρίς πλήρως εγκατεστημένες εφαρμογές του Office:
Συμβουλή: Με αυτές τις συνδρομές Microsoft 365, δεν υπάρχουν εφαρμογές υπολογιστή για λήψη και εγκατάσταση, αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις, εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση και να χρησιμοποιείτε ηλεκτρονικές εκδόσεις των εφαρμογών του Office στο πρόγραμμα περιήγησης web. Ανατρέξτε στο θέμα Δωρεάν Office στο web.
Microsoft 365 Basic για ΕπιχειρήσειςOffice 365 για μεγάλες επιχειρήσεις E1Office 365 A1Microsoft 365 Basic για Επιχειρήσεις (Μη Κερδοσκοπικοί Οργανισμοί)Office 365 για Μη Κερδοσκοπικούς Οργανισμούς E1Office 365 U.S. Government G1Project Online Essentials Visio Online Πρόγραμμα 1
Εκδόσεις πολλαπλών αδειών χρήσης του Office LTSC 2021, Office 2019, Office 2016
Office Professional Plus
Ο λογαριασμός που συσχετίσατε με το προϊόν Microsoft 365 για Οικιακή χρήση είναι η ίδια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιήσατε όταν αγοράσατε ή ενεργοποιήσατε το Microsoft 365 την πρώτη φορά ή εκείνη που χρησιμοποιείτε για να εισέλθετε και να εγκαταστήσετε ή να διαχειριστείτε το Microsoft 365 από το πύλη λογαριασμού σας.
Επιλέξτε από τις παρακάτω επιλογές για βοήθεια σχετικά με αυτό το όνομα χρήστη ή αυτόν τον κωδικό πρόσβασης:
Ξεχάσατε το όνομα χρήστη
Ξεχάσατε το όνομα χρήστη του λογαριασμού Microsoft Έλεγχος προϊόντων ή υπηρεσιών
Αλλαγή ή επαναφορά κωδικού πρόσβασης
Επαναφορά κωδικού πρόσβασης του λογαριασμού Microsoft Αλλαγή κωδικού πρόσβασης λογαριασμού Microsoft
Θέματα λογαριασμού
Ελέγξτε τι πληκτρολογήσατε Έχετε περισσότερους από έναν λογαριασμούς στο Microsoft 365 Ο λογαριασμός σας είναι σωστός, αλλά δεν λειτουργεί Εναλλαγή μεταξύ λογαριασμών
Λογαριασμοί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Outlook
Αλλαγή του κωδικού πρόσβασης στο Outlook.com Αλλαγή ή ενημέρωση κωδικού πρόσβασης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Outlook σε pc
Εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια;
Ο εταιρικός ή σχολικός λογαριασμός σας είναι ο λογαριασμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας έχει εκχωρηθεί από τον οργανισμό σας. Εάν σας έχει εκχωρηθεί επίσης μια άδεια χρήσης του Microsoft 365, θα συσχετιστεί με αυτόν τον λογαριασμό.
Για βοήθεια σχετικά με το όνομα χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασης ή για τη διαχείριση του εταιρικού ή σχολικού λογαριασμού σας, επιλέξτε από τις παρακάτω επιλογές:
Ξεχάσατε το όνομα χρήστη
Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σαςΑνοίξτε μια εφαρμογή για να δείτε το όνομα χρήστη σας
Διαχείριση του λογαριασμού σας
Επικοινωνήστε με το διαχειριστή σας για το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας
Επικοινωνήστε με το διαχειριστή σας, ο οποίος μπορεί να ανακτήσει το όνομα χρήστη και να επαναφέρει τον κωδικό πρόσβασης για τον εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό σας.
Ανοίξτε την εφαρμογή Word, Excel ή PowerPoint για να δείτε το όνομα χρήστη σας
Εάν έχετε εγκατεστημένο το Microsoft 365 ή το Office 2016 ή νεότερη έκδοση, στις περισσότερες περιπτώσεις μπορείτε να προβάλετε τις εταιρικός ή σχολικός λογαριασμός που σχετίζονται με το Office ανοίγοντας μια εφαρμογή υπολογιστή, όπως το Word, το Excel ή το PowerPoint.
-
Ανοίξτε μια εφαρμογή όπως το Word, το Excel ή το PowerPoint.
-
Επιλέξτε Αρχείο. Εάν δεν μπορείτε να ανοίξετε ένα υπάρχον έγγραφο, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ένα νέο έγγραφο για να δείτε το μενού Αρχείο.
-
Από την περιήγηση στην αριστερή πλευρά, επιλέξτε Λογαριασμός.
-
Στην περιοχή Πληροφορίες προϊόντος βρίσκεται το όνομα του προϊόντος σας και το όνομα του λογαριασμού για τον οποίο παραχωρείται άδεια χρήσης του προϊόντος.
Διαχείριση του λογαριασμού σας
Γνωρίζετε το όνομα χρήστη, αλλά ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης και πρέπει να τον επαναφέρετε
Εάν ο διαχειριστής σάς έχει εκχωρήσει το δικαίωμα να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας, μεταβείτε στη διεύθυνση passwordreset.microsoftonline.com/. Εάν δεν σας έχουν εκχωρηθεί δικαιώματα αλλαγής του κωδικού πρόσβασής σας, επικοινωνήστε με το διαχειριστή σας.
Εάν ο διαχειριστής σάς έχει εκχωρήσει το δικαίωμα να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας, μεταβείτε στη διεύθυνση passwordreset.activedirectory.windowsazure.cn/. Εάν δεν σας έχουν εκχωρηθεί δικαιώματα αλλαγής του κωδικού πρόσβασής σας, επικοινωνήστε με το διαχειριστή σας.
Εάν ο διαχειριστής σάς έχει εκχωρήσει το δικαίωμα να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας, μεταβείτε στη διεύθυνση passwordreset.microsoftonline.com/. Εάν δεν σας έχουν εκχωρηθεί δικαιώματα αλλαγής του κωδικού πρόσβασής σας, επικοινωνήστε με το διαχειριστή σας.
Γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασης, αλλά θέλετε να τον αλλάξετε
Αυτό μπορείτε να το κάνετε μόνο εάν ο διαχειριστής σάς έχει εκχωρήσει το δικαίωμα να ενημερώσετε τον κωδικό πρόσβασής σας στο Microsoft 365.
-
Μεταβείτε στο www.microsoft365.com/signin και εισέλθετε με το εταιρικός ή σχολικός λογαριασμός όνομα χρήστη και τον υπάρχοντα κωδικό πρόσβασης.
Μεταβείτε στο login.partner.microsoftonline.cn και εισέλθετε με το εταιρικός ή σχολικός λογαριασμός όνομα χρήστη και τον υπάρχοντα κωδικό πρόσβασης.
Μεταβείτε στη διεύθυνση www.office.com/signin και πραγματοποιήστε είσοδο με το εταιρικός ή σχολικός λογαριασμός όνομα χρήστη και τον υπάρχοντα κωδικό πρόσβασης.
-
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
Αυτή η επιλογή θα εμφανίζεται μόνο εάν ο διαχειριστής σάς έχει εκχωρήσει το δικαίωμα να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Εάν δεν σας έχουν εκχωρηθεί δικαιώματα αλλαγής του κωδικού πρόσβασής σας, επικοινωνήστε με το διαχειριστή σας.
-
Πραγματοποιήστε τις αλλαγές και κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
Είσοδος στο Microsoft 365
Η τοποθεσία εισόδου για το Microsoft 365 είναι , www.microsoft365.com/signin.
Η τοποθεσία εισόδου για Office 365 διαχειριζόμενο από το 21Vianet στην Κίνα είναι login.partner.microsoftonline.cn/.
Η τοποθεσία εισόδου για Office 365 Germany είναι portal.office.de.
Εάν πραγματοποιείτε είσοδο στη σωστή θέση, αλλά εξακολουθείτε να μην μπορείτε να θυμηθείτε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας, επικοινωνήστε με το διαχειριστή σας.
Πραγματοποιήστε είσοδο με έναν προσωπικό λογαριασμό αντί για εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό
Εάν προσπαθείτε να εισέλθετε με τον προσωπικό σας Λογαριασμός Microsoft, αλλά έχετε ήδη εισέλθει με τον εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό σας, πρέπει να αποσυνδεθείτε και, στη συνέχεια, να εισέλθετε με το σωστό Λογαριασμός Microsoft (ή το αντίστροφο).
Μια άλλη επιλογή είναι να ανοίξετε μια ιδιωτική περίοδο λειτουργίας περιήγησης σε ένα νέο παράθυρο του προγράμματος περιήγησης. (Κάντε αναζήτηση στη βοήθεια του προγράμματος περιήγησης εάν δεν γνωρίζετε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό.) Όταν ανοίγετε μια ιδιωτική περίοδο λειτουργίας περιήγησης, τα δεδομένα περιήγησής σας, όπως το ιστορικό, τα προσωρινά αρχεία Internet και τα cookie, δεν αποθηκεύονται, ώστε να μπορείτε να εισέλθετε με διαφορετικό λογαριασμό.
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Θέλετε περισσότερες επιλογές;
Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.
Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.
Βρείτε λύσεις σε συνηθισμένα προβλήματα ή λάβετε βοήθεια από έναν συνεργάτη υποστήριξης.
