Υπάρχουν διάφοροι τύποι μηνυμάτων σφάλματος που ενδέχεται να συναντήσετε στο Microsoft To Do.

Αυτό μπορεί να οφείλεται στη σύνδεση του δικτύου σας. Η χρήση VPN, διακομιστή μεσολάβησης ή τείχους προστασίας μπορεί να προκαλέσει προβλήματα συγχρονισμού με το To Do. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή IT για να λάβετε έγκριση για αυτές τις διευθύνσεις URL:

  • .microsoft.com

  • .msecnd.net

  • .live.com

  • graph.windows.net

  • graph.microsoft.com

  • .office.com

  • .office.net

  • .office365.com

  • static2.sharepointonline.com

  • todo-web-endpoint.azureedge.net

  • .microsoftonline.com

  • .microsoft.io

  • .windows.net

  • microsoft-my.sharepoint.com

  • microsoft.sharepoint.com

  • login.microsoftonline.com

Βεβαιωθείτε ότι ο διαχειριστής IT ενεργοποιεί επίσης αυτές τις θύρες:

  • 443

  • 80

  • 587

Αν προσπαθείτε να εισέλθετε στο Microsoft To Do στο web και δείτε ένα σφάλμα 503, αυτό μπορεί να σχετίζεται με περιορισμούς στο τοπικό δίκτυο ή περιορισμούς σε ένα εταιρικό δίκτυο.

Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή IT για να βεβαιωθείτε ότι καμία από αυτές τις διευθύνσεις URL δεν έχει αποκλειστεί:

  • .microsoft.com

  • .msecnd.net

  • .live.com

  • graph.windows.net

  • graph.microsoft.com

  • .office.com

  • .office.net

  • .office365.com

  • static2.sharepointonline.com

  • todo-web-endpoint.azureedge.net

  • .microsoftonline.com

  • .microsoft.io

  • .windows.net

  • microsoft-my.sharepoint.com

  • microsoft.sharepoint.com

  • login.microsoftonline.com

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διορθώσετε το σφάλμα: 

Χρήστες Mac: 

  1. Κατάργηση εγκατάστασης της εφαρμογής To Do

  2. Άνοιγμα του Finder

  3. Πατήστε CMD+Shift+G και εισαγάγετε ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.to-do-mac/AccountData/userdatabase.db

  4. Διαγραφή αυτού του αρχείου

  5. Κάντε λήψη της εφαρμογής To Do από την App Store ξανά

Χρήστες iOS:  

Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή To Do από το App Store 

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.