Applies ToOutlook für Microsoft 365

Letzte Aktualisierung: 20. Juni 2024

PROBLEM

Wenn Sie E-Mails senden, werden diese möglicherweise im Postausgang hängen bleiben. Wenn Sie den Ordner Synchronisierungsprobleme überprüfen, finden Sie möglicherweise Fehler wie unten. 

SyncMonitor für Posteingang ausgelöst (80040611) Fehler beim Synchronisieren des Ordners [80040611-3EE-80040611-560] Unbekannter Fehler: Microsoft Exchange-Informationsspeicher

Fehler beim Outlook-Synchronisierungsproblem

80040611 bedeutet MAPI_E_NOT_ENOUGH_NAMED_IDS.

Wenn Sie Besprechungselemente senden, wird möglicherweise ein Nichtzustellbarkeitsbericht oder eine Nicht zustellbare Nachricht mit den folgenden Besonderheiten angezeigt: 

Der Remoteserver hat "554 5.2.0 STOREDRV" zurückgegeben. Deliver.Exception:StoragePermanentException; Fehler beim Verarbeiten der Nachricht aufgrund einer permanenten Ausnahme mit der Meldung [BeginDiagnosticData]Ungültige benannte Eigenschaft: ***. StoragePermanentException: Ungültige benannte Eigenschaft: ***

Dieses Problem kann auftreten, wenn das Postfach eine sehr große Anzahl von Eigenschaften im PublicString-Namespace enthält, wodurch das Kontingent für diesen Namespace erschöpft ist. Wenn das Eigenschaftenkontingent überschritten wird, werden outlook OST und Postfach unterbrochen und können nicht weiter verwendet werden.

STATUS: PROBLEMUMGEHUNG

In den letzten Fällen mit diesem Problem wurde festgestellt, dass Digital Guardian die überschüssigen Eigenschaften erstellt. Dieses Problem wurde an Digital Guardian eskaliert, um eine Lösung zu finden. 

Um das Problem zu umgehen, halten Sie die Nutzung von Digital Guardian an, bis eine Lösung bereitgestellt wird. Um das Problem zu beheben, erfordert das Verschieben des Postfachs und anschließendes erneutes Erstellen der Outlook-OST-Datei. Um eine Postfachverschiebung anzufordern, öffnen Sie eine Supportanfrage im Microsoft 365-Verwaltungsportal, und verweisen Sie auf diesen Artikel.

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