Outlook Desktop stürzt beim Senden einer Besprechungseinladung ab, die eine Schleifenkomponente enthält

Letzte Aktualisierung: 6. September 2023

PROBLEM

Wenn Sie eine Besprechungseinladung senden, die eine Loop-Komponente enthält, stürzt Outlook ab, wenn Sie auf Senden klicken. Dieses Problem tritt nach dem Update auf Version 2307 Build 16626.20170 auf. 

Im Anwendungsereignisprotokoll entspricht das Absturzereignis den folgenden Besonderheiten: 

Name der fehlerhaften Anwendung: OUTLOOK.EXE, Version: 16.0.16626.20170, Zeitstempel: 0x64cc6089
Name des fehlerhaften Moduls: mso20win32client.dll, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x64cc5e7b
Ausnahmecode: 0x004c620e
Fehleroffset: 0x000000000027b5bd
Fehlerprozess-ID: 0x1894
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d9cafedceb4b72
Fehlerhafter Anwendungspfad: C:\Programme\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Fehler beim Modulpfad: C:\Programme\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso20win32client.dll 

STATUS: BEHOBEN

Dieses Problem wurde zunächst in Build 16904.10000 behoben, der Ende Oktober 2023 in den aktuellen Kanal wechselt. Auf der Seite Updateverlauf finden Sie status. Um die status zu überprüfen, wann der feste Build in den Betakanal oder die Vorschau des aktuellen Kanals wechselt, lesen Sie den Updateverlauf für Den Office Beta-Kanal.  

Da es sich bei dem neuesten Update um ein Sicherheitsupdate handelt, wird davon abgeraten, den Build rückgängig machen. Wenn Sie das Problem dringend umgehen müssen, können Sie rückgängig machen zum vorherigen Build, der funktioniert hat.

1. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung im Administratorkontext.

2. Geben Sie die beiden Befehle in das Eingabeaufforderungsfenster ein, oder fügen Sie sie ein, und drücken Sie anschließend die EINGABETASTE :

   • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

   • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16626.20134

Die Builds für rückgängig machen stammen von der Seite Updateverlauf für Microsoft 365 Apps (nach Datum aufgelistet). Beta- und Current Channel-Builds finden Sie hier, Updateverlauf für Office Beta Channel.

Zusätzliche Ressourcen

Verwenden von Schleifenkomponenten in Outlook