Office mithilfe des Aktivierungsassistenten aktivieren

Aktivieren über das Internet

1. Wählen Sie im Aktivierungs-Assistenten Ich möchte die Software über das Internet aktivieren und dann Weiter aus. Wenn beim Auswählen von Weiter nichts geschieht, drücken Sie die EINGABETASTE.

2. Folgen Sie den Anweisungen, um den Aktivierungsprozess abzuschließen.

   Wenn die Aktivierung fehlschlägt, lesen Sie Behandeln von Fehlern bei der Aktivierung.

Aktivieren per Telefon

Wenn diese Option deaktiviert ist, verwenden Sie Microsoft 365, das nicht telefonisch aktiviert werden kann.

Wenn die Meldung Die telefonische Aktivierung wird für dieses Produkt nicht mehr unterstützt angezeigt wird, können Sie den Fehler ignorieren und die Nummern anrufen, die für Ihr Land bzw. Ihre Region in diesem Artikel aufgelistet sind.

1. Wählen Sie im Aktivierungs-Assistenten Ich möchte die Software telefonisch aktivieren und dann Weiter aus. Wenn beim Auswählen von Weiter nichts geschieht, drücken Sie die EINGABETASTE.

2. Wählen Sie im Aktivierungs-Assistenten unter Schritt 1 Ihr Land oder Ihre Region aus, und rufen Sie dann das Produktaktivierungscenter unter der Rufnummer an, die unter dem von Ihnen ausgewählten Land bzw. der Region angegeben ist.

3. Geben Sie bei Aufforderung durch die Produktaktivierungszentrale die Installations-ID an, die im Aktivierungs-Assistenten unter Schritt 2 angezeigt wird.

4. Die Produktaktivierungszentrale stellt eine Bestätigungs-ID bereit, die Sie im Aktivierungs-Assistenten unter Schritt 3 eingeben.

5. Wählen Sie Weiter aus, und folgen Sie den Anweisungen, um den Aktivierungsprozess abzuschließen. Wenn beim Auswählen von Weiter nichts geschieht, drücken Sie die EINGABETASTE.

   Wenn die Aktivierung fehlschlägt, lesen Sie Behandeln von Fehlern bei der Aktivierung.

Aktivieren nach der Neuinstallation oder Installation von Office auf einem anderen Gerät

Office Home & Business, Office Home & Student und Office Professional können auf einem einzigen Computer installiert werden. Wenn Sie versuchen, diese Versionen von Office auf einem anderen Computer (der Ihnen oder einer anderen Person gehören kann) oder auf demselben Computer nach einer Änderung der Hardware zu installieren und zu aktivieren, wird gegebenenfalls eine Fehlermeldung angezeigt, die besagt, dass Sie die maximale Anzahl von Aktivierungen erreicht haben.

Gemäß den Abtretungsbedingungen in den Lizenzbedingungen können Sie Office auf einen anderen Computer verschieben. Sie müssen Office jedoch telefonisch aktivieren und anschließend vom ursprünglichen Computer deinstallieren.

1. Wenn Sie Office bisher noch nicht auf einem anderen Computer installiert haben, folgen Sie den Anweisungen unter Installieren von Office auf Ihrem PC oder Mac.

2. Führen Sie die Schritte unter Aktivieren per Telefon aus, die weiter oben beschrieben sind.

3. Deinstallieren Sie Office auf dem ursprünglichen Computer.

Lesen der Software-Lizenzbedingungen hinsichtlich der Übertragung von Office

1. Öffnen Sie eine Office-Anwendung wie Word. (Hier wird erläutert, wie Sie Office auf Ihrem Computer suchen.)

   : Sie können die Software-Lizenzbedingungen hier auch online einsehen: Software-Lizenzbedingungen.

2. Wechseln Sie zu Datei > Konto > Info (z. B. Info zu Excel) > Microsoft-Softwarelizenzbedingungen anzeigen.

3. Die Bedingungen für das Abtreten des Besitzes befinden sich in den folgenden Abschnitten:

• Für Office 2019 und Office 2016 siehe Abschnitt 3. An Dritte abtreten.

Behandeln von Fehlern bei der Aktivierung

Falls die Aktivierung fehlschlägt, finden Sie für die Behandlung von allgemeinen Aktivierungsfehlern Hilfe unter Fehler „Nicht lizenziertes Produkt“ und Probleme bei der Aktivierung von Office.

Kontaktieren des Supports

Wenn Sie Office noch immer nicht aktivieren können, kontaktieren Sie den Microsoft-Support.