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Letzte Aktualisierung: 3. April 2020

PROBLEM

Wenn Sie ein Gmail-Konto zu Outlook hinzufügen, werden Sie aufgefordert, Microsoft-Apps & -Dienste zuzulassen oder zu verweigern.  Wenn Sie die Schaltfläche "Zulassen" auswählen, wird sie abgeblendet dargestellt, und Sie können nicht fortfahren.

BEHOBEN

Dieses Problem wurde in Version 2003 (Build 12624.20382) behoben.

PROBLEMUMGEHUNG

Bis Sie dazu in der Lage sind, auf den Build mit der Problembehebung zu aktualisieren, verwenden Sie die folgenden Problemumgehungen.

1.  Starten Sie Ihren Computer neu – In den meisten Fällen ist das Problem nach einem Neustart des Computers, dem erneuten Starten von Outlook und dem Hinzufügen Ihres Gmail-Kontos behoben.

2.  Wechseln Sie zum Standardbrowser, und fügen Sie dann das Gmail-Konto zu Outlook hinzu. Wenn Sie beispielsweise Internet Explorer verwenden, wechseln Sie vorübergehend zu Edge oder Chrome.  Oder wenn Sie den Edge-Browser verwenden, wechseln Sie zu Internet Explorer oder Chrome.  Nachdem Sie das Gmail-Konto zu Outlook hinzugefügt haben, setzen Sie den Standardbrowser wieder auf die gewünschte Einstellung zurück.  Weitere Informationen zum Ändern der Standardbrowsereinstellungen finden Sie unter Wechseln des Standardbrowsers in Windows 10.

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