Applies ToExcel für Microsoft 365 Word für Microsoft 365 Outlook für Microsoft 365 PowerPoint for Microsoft 365 Excel für das Web Word für das Web PowerPoint für das Web Outlook.com

Dieses Dokument beschreibt die bekannten Probleme mit der automatischen und empfohlenen Vertraulichkeitsbezeichnung in Office.

Bekannte Probleme

Problem

Betroffene Anwendungen

Temporäre Problemumgehungen

Bezeichnungen werden nicht automatisch angewendet oder empfohlen für Benutzer, denen die Azure Information Protection Premium P2-Lizenz zugewiesen ist.

Alle

Weisen Sie Ihren Benutzern Microsoft 365 E5- oder Microsoft 365 E5-Lizenzen zu.

Hinweis: Bezeichnungen sollten automatisch für Benutzer angewendet oder empfohlen werden, die über Microsoft 365 E5, Microsoft 365 E5 oder Azure Information Protection Premium P2 verfügen. Derzeit aktivieren Microsoft 365 Anwendungen das Feature jedoch nur für Microsoft 365 E5- und Microsoft 365 E5-Benutzer.

Wenn für Ihre organization Unterbezeichnungen konfiguriert sind, ist das Ergebnis möglicherweise nicht wie erwartet. Beispielsweise wird eine Unterbezeichnung nie automatisch angewendet oder empfohlen, wenn ein Dokument bereits mit einer Untergeordneten Bezeichnung aus demselben übergeordneten Element beschriftet ist.

Alle

Informationen dazu, wie Untergeordnete Bezeichnungen automatisch angewendet oder empfohlen werden, finden Sie unter So werden mehrere Bedingungen ausgewertet, wenn sie auf mehrere Bezeichnungen angewendet werden.

Um sicherzustellen, dass Unterbezeichnungen mit der höchsten Vertraulichkeit immer automatisch angewendet werden, bitten Sie Ihren Administrator, Richtlinien für automatische Bezeichnungen für Unterbezeichnungen anstelle von Bezeichnungseinstellungen zu verwenden.

Problem

Betroffene Anwendungen

Temporäre Problemumgehungen

Die Richtlinie für automatische Vertraulichkeitsbezeichnungen funktioniert in PowerPoint nicht, wenn die Sprache nicht en-us ist.

PowerPoint Win32 und Mac

Weitere Informationen zu diesem Problem finden Sie unter Automatische Vertraulichkeitsbezeichnungsrichtlinie funktioniert in PowerPoint für PC nicht, wenn die Sprache nicht en-us ist, und die Richtlinie für automatische Vertraulichkeitsbezeichnungen funktioniert nicht in PowerPoint für Mac, wenn sprache nicht en-us ist.

Wenn Sie sich beiMicrosoft 365 mit mehreren Konten angemeldet haben, wird die Richtlinie verwendet, die dem primären angemeldeten Konto entspricht.

  • Wenn das primäre Konto nicht über eine Richtlinie für automatische Bezeichnungen verfügt, werden Microsoft 365 Bezeichnungen nicht automatisch anwenden oder empfehlen.

  • Wenn das primäre Konto über eine Richtlinie für automatische Bezeichnungen verfügt, Sie aber eine Datei im Kontext eines anderen Kontos öffnen (z. B. wenn Sie eine Datei aus Ihrem persönlichen OneDrive mithilfe eines persönliches Konto öffnen), können Microsoft 365 bezeichnungen aus dem primären Konto für dieses Dokument automatisch anwenden oder empfehlen.

  • Wenn Sie E-Mails verfassen, verwendetOutlook für Windows das primäre Konto für die Überprüfung, ohne das Konto in der Zeile Von zu berücksichtigen.

Alle

Wechseln Sie ihr primäres Office-Kontozu dem Geschäftskonto, das über die richtlinie für automatische Bezeichnungen verfügt, die Sie verwenden möchten, und starten Sie dann Microsoft 365 Anwendungen neu.

Oder

Melden Sie sich von allen Konten ab, die Sie nicht verwenden, mit Ausnahme des Kontos, das Sie verwenden möchten, und starten Sie dann Microsoft 365 Anwendungen neu.

Wenn Ihr organization eine "Dem Benutzer angezeigte Meldung" für eine Richtlinie für automatische Bezeichnungen konfiguriert hat, wird diese Meldung für den Benutzer nicht angezeigt. Stattdessen wird die QuickInfo für die automatisch angewendete oder empfohlene Bezeichnung angezeigt.

Alle

Keine

Wenn ein Benutzer eine Bezeichnung manuell angewendet hat, wenden Microsoft 365 möglicherweise automatisch eine Bezeichnung mit höherer Vertraulichkeit an. (Manuell angewendete Bezeichnungen sollten nicht durch automatische Bezeichnungen überschrieben werden.)

Alle

Keine

Wenn Sie eine empfohlene Bezeichnung Richtlinientipp verwerfen, wird die gleiche Empfehlung möglicherweise in derselben Sitzung erneut angezeigt, wenn Sie das Dokument bearbeiten.

Alle

Keine

Problem

Betroffene Anwendungen

Temporäre Problemumgehung

Bezeichnungen werden nicht automatisch angewendet oder empfohlen, wenn websiteübergreifende Cookies deaktiviert sind.

Word, Excel, PowerPoint für das Web

Aktivieren Sie websiteübergreifende Cookies.

Bezeichnungen werden nicht automatisch angewendet oder empfohlen, wenn WebSockets blockiert werden.

Word, Excel, PowerPoint für das Web

Aufheben der Blockierung von WebSockets.

Manchmal werden WebSockets aktiv von Netzwerkappliances blockiert oder von älteren Netzwerkgeräten nicht unterstützt. Wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator.

Wenn Ihr organization eine "Dem Benutzer angezeigte Meldung" für eine Richtlinie für automatische Bezeichnungen konfiguriert hat, wird diese Meldung für den Benutzer nicht angezeigt.

Alle

Keine

Bezeichnungen werden in Safari 12 nicht automatisch angewendet, wenn Intelligent Tracking Protection aktiviert ist.

Alle

Deaktivieren Sie den intelligenten Nachverfolgungsschutzin Safari.

Siehe auch

Automatisches Anwenden oder Empfehlen von Vertraulichkeitsbezeichnungen auf Ihre Dokumente und E-Mails in Office

Anwenden von Vertraulichkeitsbezeichnungen auf Ihre Dokumente und E-Mails in Office

Bekannte Probleme mit Vertraulichkeitsbezeichnungen in Office

Funktionsweise von Vertraulichkeitsbezeichnungen in Office-Apps

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