: Vi vil gerne give dig den mest opdaterede hjælp, så hurtigt vi kan, på dit eget sprog. Denne side er oversat ved hjælp af automatisering og kan indeholde grammatiske fejl og unøjagtigheder. Det er vores hensigt, at dette indhold skal være nyttigt for dig. Vil du fortælle os, om oplysningerne var nyttige for dig, nederst på denne side? Her er artiklen på engelsk så du kan sammenligne.
Du kan nu rapportere problemer eller send feedback om din Skype for Business oplevelse direkte til Microsoft.
: Denne funktion er som standard deaktiveret. Hvis du vil give feedback, men ikke kan skal du bede din administrator eller arbejdsplads teknisk support til at aktivere denne funktion.
Rapportere problemer eller give feedback
-
Klik på pilen ud for Indstillinger for knappen i hovedvinduet i Skype for Business, og vælg derefter Hjælp > rapporten et Problem.
-
Angiv oplysninger om dit problem på dialogboksen rapport et problem.
-
Vælg en kategori til at beskrive dit problem. Kategorierne omfatter:
-
Kan ikke deltage i et møde
-
Lyd- eller problemer
-
Kan ikke dele eller få vist præsentation
-
Chat SMS problemer
-
Skype frøs eller lukkes
-
Andet
-
-
Skriv en beskrivelse af problemet, eller du vil give feedback i feltet Angiv en beskrivelse af problemet.
-
Hvis du vil medtage et skærmbillede med formularen, skal du markere afkrydsningsfeltet at medtage et skærmbillede af dit skrivebord.
: Indstillingen skærmbillede vises muligvis ikke hvis din organisation har deaktiveret det..
-
Når du er færdig, skal du klikke på knappen indsamle og sende.
-
: Når du sender feedback, indsamles Skype for Business logfiler for at hjælpe os bedre Undersøg eventuelle problemer.
Se også
Administratorer: Slå til eller fra Skype for Business client feedback rapportering