Find og lås en mistet Windows-enhed

Find min enhed er en funktion, der kan hjælpe dig med at finde din Windows 10 eller Windows 11 enhed, hvis den mistes eller bliver stjålet. Hvis du vil bruge denne funktion, skal du logge på din enhed med en Microsoft-konto og kontrollere, at du er administrator på den. Denne funktion fungerer, når placering er slået til for din enhed, også selvom andre brugere på enheden har slået indstillingerne for placering fra for deres apps. Når du forsøger at finde enheden, vil brugerne, der bruger enheden, se en meddelelse i meddelelsesområdet. 

• Denne indstilling kan bruges til alle Windows-enheder, f.eks. en pc, bærbar, Surface eller Surface Pen. Den skal være aktiveret, før du kan bruge den.  

• Du kan ikke brugedet sammen med en arbejds- eller skolekonto, og det fungerer ikke i forbindelse med iOS-enheder, Android-enheder eller Xbox One-konsoller. Du skal gøre dette, hvis din Xbox bliver stjålet.

Aktivér Find min enhed

Når du konfigurerer en ny enhed, kan du beslutte, om du vil slå indstillingen Find min enhed til eller fra. Hvis du har slået den fra under opsætningen, og du nu vil slå den til, skal du kontrollere, at din Windows-enhed har forbindelse til internettet, har tilstrækkelig batteristrøm, så den kan sende sin placering, og at du er logget på enheden ved hjælp af din Microsoft-konto.

1. På den enhed, du vil ændre:

   1. Windows 11: Vælg Start > Indstillinger > Beskyttelse af personlige oplysninger & sikkerhed > Find min enhed.   

   2. Windows 10: Vælg Start > Indstillinger > Opdater & Sikkerhed > Find min enhed.   

Åbn indstillingerne for Find min enhed

Find din Windows-enhed

1. Gå til https://account.microsoft.com/devices, og log på. 

2. Klik på fanen Find min enhed.

3. Vælg den enhed, du vil søge efter, og vælg derefter Søg for at se et kort, der viser enhedens placering.

Lås din Windows-enhed fra en fjernplacering

1. Når du finder din enhed på kortet, skal du vælge Lås > Næste.

2. Når enheden er låst, kan du nulstille din adgangskode for at opnå ekstra sikkerhed. Du kan finde flere oplysninger om adgangskoder under Skift eller nulstil din adgangskode til Windows.

Har du brug for mere hjælp?

Kontakt support.

Hvis du har brug for teknisk support, skal du gå til Kontakt Microsoft Support, angive dit problem og vælge Få hjælp. Hvis du stadig har brug for hjælp, skal du vælge Kontakt support for at blive dirigeret til den bedste supportmulighed.