Možnosti obnovení ve Windows

Pokud jste nedávno nainstalovali nějakou aktualizaci systému Windows, pokuste se problém vyřešit odinstalací této aktualizace.

1. Vyberte tlačítko Start a pak vyberte Nastavení  > Aktualizace & Zabezpečení   > služba Windows Update  > Zobrazit historii aktualizací > Odinstalovat aktualizace.
   Zobrazení nastavení historie aktualizací

2. Pravým tlačítkem klikněte na aktualizaci, kterou chcete odebrat, a pak vyberte Odinstalovat.

Při obnovení továrního nastavení se přeinstaluje Windows 10, ale můžete se rozhodnout, jestli chcete soubory zachovat, nebo je odebrat, a pak znovu nainstalovat Windows.  Počítač můžete obnovit do továrního nastavení z aplikace Nastavení, z přihlašovací obrazovky nebo pomocí jednotky pro obnovení nebo instalačního média.

Obnovení továrního nastavení dokončíte tak, že se připojíte k síti a budete postupovat podle pokynů na počítači.

Obnovení počítače do továrního nastavení z aplikace Nastavení

1. Vyberte tlačítko Start a pak vyberte Nastavení > Aktualizace & Zabezpečení > Obnovení .
   Otevřít nastavení obnovení

2. V části Obnovit počítač do továrního nastavení vyberte Spustit a pak zvolte některou z možností a nastavení uvedených v tabulce níže.

Obnovení počítače do továrního nastavení z přihlašovací obrazovky

Pokud nemůžete otevřít Nastavení, můžete obnovit počítač do továrního nastavení z přihlašovací obrazovky. Tady je postup:

1. Stisknutím klávesy s logem Windows + L se dostanete na přihlašovací obrazovku a pak restartujte počítač stisknutím klávesy Shift a výběrem tlačítka Napájení > Restartovat v pravém dolním rohu obrazovky.

2. Počítač se restartuje do prostředí Windows Recovery Environment (WinRE).

3. Na obrazovce Zvolte možnost vyberte Odstranit potíže > Obnovit počítač do továrního nastavení a potom zvolte jednu z možností z předchozí tabulky.
   
   

Oprava spouštění systému vám pomůže vyřešit běžné problémy, které můžou bránit spuštění systému Windows.

Nejprve musíte zadat prostředí Windows Recovery Environment (winRE). Přitom zařízení opakovaně vypnete a poté zapnete:

1. Podržte stisknuté tlačítko napájení po dobu 10 sekund a zařízení tím vypněte.

2. Opětovným stisknutím tlačítka napájení zařízení zapněte.

3. Při prvním známce, že se systém Windows spustil (některá zařízení například zobrazují při restartování logo výrobce), podržte stisknuté tlačítko napájení po dobu 10 sekund, aby se zařízení vypnulo.

4. Opětovným stisknutím tlačítka napájení zařízení zapněte.

5. Když se Windows znovu spustí, podržte stisknuté tlačítko napájení po dobu 10 sekund, aby se zařízení vypnulo.

6. Opětovným stisknutím tlačítka napájení zařízení zapněte.

7. Tentokrát umožněte, aby se vaše zařízení plně spustilo.

8. Vyberte Upřesnit možnosti.
   
   

9. Teď, když jste ve winRE, na obrazovce Zvolte možnost vyberte Poradce při potížích > Upřesnit možnosti > Oprava spouštění systému > Restartovat.
   
   
   
   

Pokud chcete přeinstalovat Windows 10, když je systém Windows spuštěný: 

1. Připojte vytvořené instalační médium k počítači.

2. Otevřete Průzkumník souborů a vyberte jednotku s instalačním médium.

3. V kořenovém adresáři jednotky poklikejte na soubor setup.exe a pak vyberte Ano, když se zobrazí dotaz, jestli chcete aplikaci povolit provádět změny na vašem zařízení.

4. Vyberte Změnit, co se má zachovat.

5. Vyberte jednu z následujících možností a pak vyberte Další:

   • Zachovat osobní soubory a aplikace – tato možnost zachová vaše osobní data, aplikace a nastavení.

   • Zachovat jenom osobní soubory – tato možnost zachová vaše osobní data a nastavení, ale všechny vaše aplikace budou odebrány.

   • Nezachovávat nic – tato možnost odebere všechna osobní data, nastavení a aplikace.

   Upozornění: Přeinstalaci systému Windows 10 nelze vrátit zpět. Pokud zvolíte možnost Zachovat nic, nezapomeňte si nejdřív zálohovat soubory. 

6. Postup dokončete výběrem možnosti Nainstalovat, která spustí přeinstalaci Windows 10 na vašem počítači.

Během přeinstalace se počítač několikrát restartuje.

Přeinstalace Windows 10 spuštěním počítače pomocí instalačního média:

1. Připojte vytvořené instalační médium k počítači.

2. Spusťte počítač pomocí instalačního média.

   Poznámka: Informace o tom, jak počítač spustit pomocí média, se obraťte na výrobce počítače.

3. Při spuštění instalačního programu systému Windows vyberte Další a pak Nainstalovat.

4. Pokud máte kód Product Key Windows 10, zadejte ho po zobrazení výzvy. V opačném případě vyberte Nemám kód Product Key.

5. Pokud se zobrazí výzva, vyberte edici Windows (např. Home, Pro), která se má nainstalovat, a pak vyberte Další.

6. Po zobrazení výzvy k výběru typu instalace vyberte Vlastní: Instalovat jenom Windows (pokročilé).

7. Vyberte disk nebo oddíl, na který chcete nainstalovat Windows 10.

   Poznámka: Pokud máte podezření, že je váš počítač napadený, zvažte odstranění stávajících oddílů a přeinstalaci Windows 10 na čistý disk. Vaše data na všech odstraněných oddílech budou ztracena.

8. Vyberte Další a spusťte přeinstalaci Windows 10 na počítači.

Během přeinstalace se počítač několikrát restartuje.

Pokud váš počítač nejde spustit a nevytvořili jste si jednotku pro obnovení, stáhněte si instalační médium a použijte ho k obnovení počítače z bodu obnovení systému nebo obnovte počítač do továrního nastavení.

1. Na funkčním počítači přejděte na web microsoftu pro stahování softwaru.

2. Stáhněte si nástroj pro vytvoření média pro Windows 10 a spusťte ho.

3. Vyberte Vytvořit instalační média pro jiný počítač.

4. Zvolte jazyk, edici a architekturu (64bitovou nebo 32bitovou).

5. Pomocí pokynů vytvořte instalační médium a vyberte Dokončit.

6. Připojte vytvořené instalační médium k nefunkčnímu počítači a zapněte ho.

7. Na úvodní instalační obrazovce zadejte jazyk a další předvolby a pak vyberte Další. Pokud se instalační obrazovka nezobrazí, možná nemáte počítač nastavený na spouštění z jednotky. Na webu výrobce počítače najděte, jak u počítače změnit pořadí spouštění, a zkuste to znovu.

8. Vyberte Opravit tento počítač.

9. Na obrazovce Zvolte možnost vyberte Odstranit potíže. Odtud můžete:

   • Obnovit počítač z bodu obnovení systému výběrem Rozšířené možnosti > Obnovení systému. Tím odeberete nedávno nainstalované aplikace, ovladače a aktualizace, které můžou být příčinou potíží s počítačem. Obnovení počítače z bodu obnovení neovlivní vaše osobní soubory.

Pokud se počítač nespustí, můžete ho obnovit z bodu obnovení systému nebo obnovit pomocí jednotky pro obnovení. Informace o vytvoření jednotky pro obnovení na fungujícím počítači najdete v článku Vytvoření jednotky pro obnovení.

Obnovení zařízení pomocí jednotky pro obnovení: 

1. Připojte jednotku pro obnovení a zapněte počítač.

2. Stisknutím klávesy s logem Windows + L se dostanete na přihlašovací obrazovku a pak restartujte počítač stisknutím klávesy Shift a výběrem tlačítka Napájení > Restartovat v pravém dolním rohu obrazovky.

3. Počítač se restartuje do prostředí Windows Recovery Environment (WinRE).

4. Na obrazovce Zvolte možnost vyberte Odstranit potíže a pak vyberte jednu z následujících dvou možností. (Pokud obrazovku Zvolte možnost nevidíte, nejspíš nemáte počítač nastavený na spouštění z jednotky. Informace o změně pořadí spouštění počítače najdete na webu jeho výrobce.)

• Pokud chcete obnovit počítač z bodu obnovení systému, vyberte Upřesnit možnosti > Obnovení systému. Tato možnost neovlivní vaše osobní soubory, ale odebere nedávno nainstalované aplikace, ovladače a aktualizace, které můžou způsobovat problémy s počítačem.

• Pokud chcete Windows 10 přeinstalovat, vyberte Upřesnit možnosti > Obnovit z jednotky. Tím odeberete své osobní soubory, aplikace a ovladače, které jste si nainstalovali, a také změny, které jste udělali v nastavení.

Po upgradu na Windows 10 se budete moct po omezenou dobu vrátit k předchozí verzi Windows tak, že vyberete tlačítko Start, pak vyberete Nastavení > Aktualizovat & Security > Recovery a pak v části Zpět na předchozí verzi Windows 10vyberete Začínáme. Přitom se zachovají vaše osobní soubory, ale odeberou se aplikace a ovladače nainstalované po upgradu, stejně jako všechny změny, které jste udělali v nastavení. Ve většině případů budete mít na návrat k předchozí verzi 10 dní. 
Otevřít nastavení obnovení

Abyste se mohli vrátit k předchozí verzi, budete muset:

• Ponechat po upgradu všechno ve složkách windows.old a $windows.~bt.

• Odebrat všechny uživatelské účty, které jste přidali po upgradu.

• Znát heslo, kterým jste se přihlašovali k Windows 7 nebo Windows 8.1 (pokud jste nějaké používali).

• Mít USB flash disk, který jste použili k upgradu na Windows 10 (pokud jste ho použili).

Informace pro členy programu Windows Insider

Pokud jste účastníkem programu Insider a aktuální build Preview vám nefunguje, vyberte tlačítko Start a pak vyberte Nastavení > Aktualizovat & Security > Recovery . V části Vrátit se k předchozí verzi Windows 10 vyberte Spustit. Tato možnost neodebere vaše osobní soubory, ale odebere nedávno nainstalované aplikace a ovladače a vrátí nastavení zpátky na výchozí hodnoty.

Při návratu ke staršímu buildu nebudete vyloučeni z programu Insider. Až bude dostupný další build Preview, nainstaluje se na váš počítač.

Tato možnost vrátí váš počítač zpátky do určitého okamžiku v čase, který se označuje jako bod obnovení systému. Body obnovení se vytvářejí při instalaci nové aplikace nebo ovladače nebo při ručním vytvoření bodu obnovení. Obnovení neovlivní vaše osobní soubory, ale odeberou se při něm aplikace, ovladače a aktualizace nainstalované po vytvoření bodu obnovení.

1. Do vyhledávacího pole na hlavním panelu zadejte Ovládací panely a pak ho vyberte ze seznamu výsledků.

2. Do vyhledávacího pole Ovládacích panelů zadejte obnovení.

3. Vyberte Obnovení > Spustit nástroj Obnovení systému.

4. V okně Obnovení systémových souborů a nastavení vyberte Další.

5. V seznamu výsledků vyberte bod obnovení, který chcete použít, a pak vyberte Vyhledat ovlivněné programy.

   Poznámky: 

   • Pokud se nezobrazí bod obnovení, který chcete použít, zobrazte více bodů obnovení zaškrtnutím políčka Zobrazit další body obnovení.

   • Pokud nevidíte žádné body obnovení, není pravděpodobně zapnutá ochrana systému. Tady je postup, jak to zkontrolovat:

     1. Do vyhledávacího pole na hlavním panelu zadejte Ovládací panely a pak ho vyberte ze seznamu výsledků.

     2. Do vyhledávacího pole Ovládacích panelů zadejte obnovení.

     3. Vyberte Obnovení > Konfigurovat obnovení systému > Konfigurovat a zkontrolujte, jestli je vybraná možnostZapnout ochranu systému.

        • Pokud možnost Zapnout ochranu systému vybraná není, není ochrana systému zapnutá a neexistují žádné body obnovení. V tomto scénáři nebudete moct obnovit počítač pomocí bodu obnovení systému a budete muset použít jednu z dalších možností obnovení uvedených na této stránce.

        • Pokud možnost Zapnout ochranu systému vybraná je, pokračujte krokem 6.

6. Zobrazí se seznam položek, které budou odstraněny, pokud odeberete tento bod obnovení. Pokud odstranění nevadí, vyberte Zavřít > Další > Dokončit.