Professional Direct pro Microsoft 365 je určený pro firmy a správce IT, kteří hledají odbornou pomoc se zahájením práce, migrací s asistencí, zabezpečením, stavem tenanta a dalšími funkcemi. Professional Direct pro Microsoft 365 nabízí přizpůsobené prostředí, které je jedinečné pro každou firmu a zajišťuje, abyste z předplatného Microsoftu 365 získali maximum – to vše od vyhrazeného týmu podpory, který zná vás a vaši firmu.
Výhody Microsoft Professional Direct pro Microsoft 365
✔ Přístup k vyhrazeným odborníkům
-
Získejte pomoc od produktových odborníků microsoftu vedená technickými specialisty pro vaše potřeby podpory, včetně pomoci s nastavením a nasazením, obecného řešení potíží a podpory Microsoftu 365, doporučení pro zlepšení stavu vaší aplikace a infrastruktury a dalších možností. Kromě potřeb podpory je tu náš tým, aby vám pomohl s případnými dotazy k Microsoftu 365 nebo pomoc, které potřebujete. Jsme prostě případ podpory pryč.
✔ Přizpůsobená doporučení pro vaši organizaci
-
Získejte rady ohledně nejlepších prostředků, které potřebujete pro vytváření, správu a podporu služeb Microsoftu 365.
-
Zprovoznění s podporou Set-Up a nasazení
-
Migrace dat do Microsoftu 365
-
Profesionální označení vaší firmy a oslovení zákazníků
-
Copilot a transformace AI
-
Zabezpečení a stav tenanta
-
Jak na maximum z produktů Microsoft 365
-
✔ Webináře a školení
-
Exkluzivní produktové a technické webináře a skupinové školení pro zákazníky Professional Direct pro microsoft 365, které hostují odborníci Microsoftu.
✔ Proaktivní podpora a upozornění na stav tenanta
-
Jsme tu, abychom vám pomohli, i když možná nevíte, že ho potřebujete! Professional Direct pro zákazníky Microsoftu 365 obdrží proaktivní čtvrtletní kontroly zákazníků, včetně kontroly stavu tenanta, kde odborníci Microsoftu zajistí, že vaše produkty fungují správně.
-
Naši specializovaní odborníci jsou tu proto, aby vám pomohli maximálně získat z vašich produktů Microsoft 365 maximum, což znamená, že chceme zajistit, aby všechno fungovalo na 100% kapacitě. Abychom zajistili co nejlepší prostředí, náš tým se bude aktivně kontaktovat, pokud zjistíme potenciální problém, který je potřeba vyřešit ve vašem tenantovi.
Jak využívat výhody Professional Direct
Nejste si jistí, kde začít, máte dotaz nebo potřebujete technickou podporu? Máme od sebe případ podpory. Odešlete případ podpory prostřednictvím Centrum pro správu Microsoftu 365. Pokud potřebujete pomoc s vytvořením případu podpory, projděte si část Online podpora v článkuZískání podpory pro Microsoft 365 pro firmy.
Uslyšíte o nás proaktivně v průběhu vašeho vlastnictví ProDirectu. Proaktivně budeme provádět kontroly stavu tenanta, podporu onboardingu pro Copilot a mnoho dalšího, abyste měli jistotu, že máte nejnovější a nejlepší a maximalizujeme hodnotu svých produktů a služeb Microsoft 365.
Další informace o Professional Direct pro Microsoft 365
✔ Přehled licencování Microsoft Professional Direct pro Microsoft 365
✔ Přehled migrace Microsoft Professional Direct pro Microsoft 365 (připravujeme)
✔ Nejčastější dotazy k Microsoft Professional Direct pro Microsoft 365
