Tento článek je určený pro uživatele, kteří používají program pro čtení obrazovky, jako jsou Windows Předčítání, JAWS nebo NVDA s produkty Microsoft 365. Tento článek je součástí sady obsahu Podpora čtečky obrazovky pro Microsoft 365, kde najdete další informace o přístupnosti v našich aplikacích. Pokud potřebujete obecnou pomoc, navštivte podporu Microsoftu.
Pomocí Outlook pro Mac můžete pomocí klávesnice a čtečky obrazovky VoiceOver, která je integrovaná v macOS, sledovat e-maily a požadovat potvrzení o přečtení nebo doručení. Dozvíte se také, jak se rozhodnout, jak reagovat, když od vás ostatní požádají o potvrzení o přečtení.
Potvrzení o doručení obdržíte po doručení e-mailu na e-mailový server příjemce. Potvrzení o přečtení vám bude odesláno, když si příjemce zobrazil váš e-mail. Účtenky můžete otevřít a číst jako běžný e-mail pomocí čtečky obrazovky.
Poznámky:
-
Nové funkce Microsoft 365 se pro předplatitele Microsoft 365 vydávají postupně, takže vaše aplikace ještě nemusí tyto funkce mít. Pokud se chcete dozvědět, jak nové funkce rychleji získat, zapojte se do programu Office Insider.
-
V tomto tématu se předpokládá, že používáte čtečku obrazovky VoiceOver, která je integrovaná v macOS. Další informace o použití VoiceOveru najdete v příručce k zahájení práce s VoiceOverem.
-
Tato funkce je dostupná pro:
-
Microsoft 365 předplatitele s předplatnýmMicrosoft 365 Business Standard nebo Enterprise.
-
E-mailový účet založený na Exchange hostovaný na Microsoft 365 nebo na Exchange 2010 SP2 a novější. E-mailový účet založený na Exchange může být účet Outlook nebo připojený účet Hotmail nebo Outlook.com.
-
Outlook 2016 pro Mac 15.35 (170610) a novější.
-
-
Odesílání potvrzení nepodporují všechny e-mailové servery a aplikace.
V tomto tématu
Žádost o potvrzení o přečtení nebo doručení
Při vytváření nové zprávy, přeposílání e-mailu nebo odpovídání na e-mail můžete jako jednorázovou akci požádat o potvrzení o přečtení nebo doručení daného e-mailu.
-
Při psaní e-mailu stiskněte kombinaci kláves Control+Option+M. Uslyšíte, že jste na řádku nabídek Apple.
-
Opakovaně stiskněte kombinaci kláves Control+Option+Šipka vpravo, dokud neuslyšíte, že jste v nabídce Koncept, opakovaně stiskněte klávesu Se šipkou dolů, dokud neuslyšíte,že jste na podnabídce Žádosti o potvrzení, a stisknutím kombinace kláves Control+Option+mezerník rozbalte podnabídku.
-
Udělejte něco z tohoto:
-
Pokud si chcete vyžádat potvrzení o přečtení, stiskněte opakovaně klávesu Šipka dolů, dokud neuslyšíte "Požádat o potvrzení o přečtení", a stiskněte kombinaci kláves Control+Option+mezerník.
-
Pokud si chcete vyžádat potvrzení o doručení, stiskněte opakovaně klávesu Šipka dolů, dokud neuslyšíte "Request a delivery receipt" (Požádat o potvrzení o doručení), a stiskněte kombinaci kláves Control+Option+mezerník.
-
Odpověď na žádost o potvrzení o přečtení
Když dostanete e-mail s žádostí o potvrzení o přečtení, musíte se rozhodnout, jestli chcete potvrzení odeslat nebo ne pro každý e-mail samostatně.
-
Když otevřete e-mail, který obsahuje žádost o potvrzení o přečtení, uslyšíte upozornění a jméno odesílatele a předmět e-mailu. Fokus je na tlačítku Zrušit v dialogovém okně upozornění.
-
Udělejte jednu z těchto věcí:
-
Potvrzení odešlete tak, že opakovaně stisknete kombinaci kláves Control+Option+Šipka vlevo, dokud neuslyšíte, že jste na výchozím tlačítku Odeslat, a pak stiskněte mezerník.
-
Pokud nechcete potvrzení odeslat, stiskněte mezerník.
-
Viz také
Použití čtečky obrazovky k vyžádání potvrzení o přečtení a doručení v Outlooku (Windows & Web)
Práce se složkami v Outlooku pomocí čtečky obrazovky
Vytváření seznamů s odrážkami nebo číslovaných seznamů v Outlooku pomocí čtečky obrazovky
Základní úkoly v e-mailu v Outlooku s použitím čtečky obrazovky
Nastavení zařízení pro práci s funkcemi přístupnosti v Microsoftu 365
Použití čtečky obrazovky k procházení a ovládání Outlook Pošty
Technická podpora pro zákazníky s postižením
Microsoft se snaží poskytovat nejlepší možnosti práce a prostředí všem svým zákazníkům. Pokud máte nějaké postižení nebo se chcete zeptat na něco v souvislosti s přístupností, obraťte se prosím se žádostí o technickou pomoc na Microsoft Disability Answer Desk. Tým podpory Disability Answer Desk je vyškolený v používání mnoha oblíbených technologií usnadnění a může nabídnout pomoc v angličtině, španělštině, francouzštině a americkém znakovém jazyku. Kontaktní informace pro vaši oblast najdete na webu Microsoft Disability Answer Desk.
Pokud jste uživatelem ve státní správě, komerční sféře nebo velkém podniku, obraťte se prosím na enterprise Disability Answer Desk.
