Applies ToOutlook pro Microsoft 365 pro Mac Outlook 2024 pro Mac Outlook 2021 pro Mac

PROBLÉM

Když odešlete e-mail z účtu IMAP v Outlook pro Mac a pak zkontrolujete složku Odeslaná pošta, uvidíte, že položky, které jste právě odeslali, se tam zobrazí (duplicitní) a jedna z nich se označí jako Nepřečtené. K tomuto problému může dojít u různých poskytovatelů e-mailu, včetně Gmailu, AOL, Yahoo a dalších.

U některých poskytovatelů e-mailu může dojít k dalšímu problému: Odeslané položky nezobrazují své příjemce skryté kopie.  Tento problém závisí na systému poskytovatele e-mailu a neřídí se přímo přes Outlook. Následující alternativní řešení nemusí tento problém vyřešit. 

STAV, ALTERNATIVNÍ ŘEŠENÍ

U některých poskytovatelů e-mailu je důvodem duplicit ve složce Odeslaná pošta to, že jejich server automaticky vytvoří položku v odeslané položce... Potom Outlook znovu nahraje stejnou položku.  

Outlook spoléhá na server poskytovatele e-mailu, pokud jde o stav přečteného/nepřečteného e-mailu. Pokud je stav serveru nepřečtený, Outlook ho nastaví odpovídajícím způsobem. Pokud chcete tento problém obejít, můžete vypnout ukládání odeslaných položek do e-mailového účtu IMAP. Vyberte své zařízení a proveďte následující kroky. 

  1. V nabídce Nástroje vyberte Účty.

  2. Zvolte účet IMAP a pak vyberte tlačítko Upřesnit... 

  3. Vyberte kartu Složky .

  4. Vyberte přepínač neukládat kopie odeslaných zpráv.

  5. Zvolte OK.

Neukládat kopie odeslaných zpráv

Další zdroje

Ikona expertů (mozek s ozubenými kolečky)

Ptejte se expertů

Spojte se s experty a proberte poslední novinky o Outlooku a osvědčené postupy. Sledujte také náš blog.

Technická komunita Outlooku

Ikona komunity

Získejte pomoc v komunitě

Přijďte se svou otázkou. S řešením vám pomůžou agenti podpory, specialisté MVP, technici a uživatelé Outlooku.

Fórum k Outlooku na webu Answers

Ikona požadavku na funkci (žárovka, nápad)

Navrhněte novou funkci

Rádi si přečteme vaše návrhy a názory. Podělte se s námi o svoje nápady a dojmy. Nasloucháme vám.

Jak na to

Viz také

Odeslané zprávy IMAP v Outlooku pro Windows jsou duplicitní a nepřečtené ve složce Odeslaná pošta

Opravy a alternativní řešení pro poslední problémy v Outlook pro Mac

Odeslané zprávy IMAP v Outlooku pro Windows jsou duplicitní a nepřečtené ve složce Odeslaná pošta

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.