Existuje několik kroků, jak se vyhnout problémům se synchronizací OneNotu na mobilním zařízení:

  • Zkontrolujte, jestli je v popředí spuštěný OneNote.

  • Pokud chcete resetovat přihlašovací údaje a vyhnout se problémům s ověřováním, odhlaste se a znovu se přihlaste do OneNotu.

  • Vynucení synchronizace OneNotu

Resetování přihlašovacích údajů

  1. V Microsoft OneNotu pro iOS přejděte na nastavení na vašem zařízení:

    • Na iPadu klepněte na ikonu ozubeného kola v pravém horním rohu.

    • Na iPhonu klepněte na ikonu se třemi tečky ( ... ) a pak klepněte na Nastavení.

    Otevřete OneNote, klepněte na ikonu back< v levém horním rohu obrazovky, dokud se nezobrazí seznam poznámkových bloků, a klepněte na ikonu ozubeného kola vedle názvu účtu a e-mailové adresy.

  2. Na obrazovce Nastavení klepněte v části Účet na název účtu.

  3. Znovu klepněte na název účtu a pak zvolte Odebrat účet.

  4. Přijetím zobrazeného oznámení potvrďte odhlášení.

  5. Poklepejte na tlačítko domů zařízení a potáhnutím prstem nahoru po aplikaci OneNote ji zavřete.

  6. Spusťte OneNote a přihlaste se ke svému účtu.

Vynucení synchronizace pro iOS

  • Vynutit synchronizaci poznámkového bloku v OneNote pro iPad nebo iPhonu nejsou žádné možnosti.

Resetování přihlašovacích údajů

  1. Otevřete OneNote a v levém dolním rohu klepněte na Poznámkové bloky.

  2. Klepněte na nabídku se třemi tečkami v pravém horním rohu obrazovky a zvolte Nastavení.

  3. Klepněte na Účet.

  4. Klepněte na Odhlásit se a potom klikněte na OK.

  5. Klepněte na tlačítko posledních aplikací v dolní části obrazovky (nalevo od tlačítka Domů), najděte aplikaci OneNote a potažením prstem do strany ji zavřete.

  6. Spusťte OneNote a přihlaste se ke svému účtu.

Vynucení synchronizace pro telefon s Androidem

  1. Ve OneNotu najděte poznámkový blok, u kterého dochází k problémům se synchronizací.

  2. Klepněte na nabídku se třemi tečkami v pravém horním rohu obrazovky a zvolte Synchronizovat poznámkový blok (název účtu).

    Tip: Pokud chcete synchronizovat všechny poznámkové bloky, přejděte do seznamu poznámkových bloků. Klepněte na nabídku se třemi tečkami a pak zvolte Synchronizovat vše.

  3. Nechte zařízení zapnuté, dokud synchronizace nebude dokončena. Možná budete muset zařízení nechat zapnuté přes noc, zejména v případě velmi velkých poznámkových bloků nebo prvních synchronizací.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Najděte si řešení běžných problémů nebo získejte pomoc od agenta podpory.