Pokud se vám zobrazí chyba s kódem 0xE0000025, znamená to, že OneNote nemůže synchronizovat jeden nebo víc velkých souborů, protože překračují aktuální omezení velikosti.
Pokud synchronizujete na OneDrive, je limit pro každý soubor 2 GB. U SharePointu je toto omezení u každého serveru ve vaší organizaci jiné. Jestli nemáte oprávnění zjišťovat svoje omezení v SharePointu, zeptejte se na tyto informace správce serveru.
Odebrání souborů, které jsou moc velké, nebo zmenšení jejich velikosti je jenom částečné řešení. Než tato chybová zpráva zmizí, budete asi muset podniknout ještě pár dalších kroků.
Důležité: Když uděláte následující kroky, odeberete všechny starší verze a zálohy svých poznámkových bloků, takže se ujistěte, že je opravdu nepotřebujete. Po dokončení tohoto postupu se už nebudete moct k žádným starším verzím svých poznámkových bloků vrátit. Většině lidí to nevadí. Jestli ale spoléháte na automatické zálohy vytvářené OneNotem, soubory si zkopírujte a uložte je na nějaké bezpečné místo.
Krok 1
Když ze svého poznámkového bloku odstraníte stránku nebo oddíl, přesune se do odpadkového koše poznámkového bloku. Díky této funkci máte možnost obnovit omylem odstraněná data. Pokud jsou ale velké soubory v odpadkovém koši poznámkového bloku moc dlouho, může to způsobovat chyby synchronizace. Dá se to vyřešit vyprázdněním odpadkového koše poznámkového bloku.
Klikněte na Historie > Koš poznámkového bloku > Vyprázdnit koš.
Poznámka: Odpadkový koš poznámkového bloku v OneNotu je něco jiného než Koš na ploše ve Windows.
Krok 2
OneNote ukládá verze stránek do mezipaměti, abyste se mohli vrátit zpátky k předchozím verzím. Pokud jste odstranili velký soubor (nebo několik velkých souborů), může být dál uložený v rámci starší verze stránky. To jde vyřešit odstraněním historie poznámkového bloku.
Klikněte na Historie > Verze stránek > Odstranit všechny verze.
Až uděláte oba kroky, restartujte OneNote a zkuste svoje poznámkové bloky synchronizovat znovu.
Další nápověda
Pokud se tato chybová zpráva pořád zobrazuje i po tom, co se ji pokusíte vyřešit, nahlaste tento problém ve fórech OneNotu na webu Microsoft Answers, ať můžeme prošetřit příčinu a najít řešení.
