Ако след настройването на Outlook имате проблеми с изпращането или получаването на имейл, причината може да е проблем с лицензирането, проблем с профила, грешна версия на Outlook или смесица от други проблеми.

За щастие помощникът за поддръжка и възстановяване на Microsoft може да ви намери и да ви помогне да коригирате повечето проблеми, които засягат Outlook или Microsoft 365.

Забележка: Помощникът за поддръжка и възстановяване на Microsoft не е приложим за новия Outlook за Windows. Проверете дали новият превключвател на Outlook е включен, или изключен. Ако е включена, отидете на Отстраняване на проблеми с Outlook.

Като първа стъпка ви препоръчваме да изтеглите и изпълните помощника за поддръжка и възстановяване на засегнатия компютър.

Нека решим проблема ви: Изтеглете и стартирайте помощника за поддръжка и възстановяване на Microsoft.

Ако това не помогне, се свържете с отдела за поддръжка за съдействие.

Следващи стъпки

За повече информация как да съхранявате и споделяте файлове в OneDrive и Teams, вижте Съхраняване и споделяне на файлове в OneDrive и Teams.

Свързано съдържание

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.